Problème : Packard Bell EasyNote LM-85 [très important]

[maureenp]

Bonjour !

Après maintes recherches, je me suis rendue compte que le PC que j'ai, a été une grosse source de problème parmi pas mal d'internautes qui le possède. D'ailleurs si vous aviez un avis concernant le Packard Bell EasyNote LM-85... (je l'avais acheté car il était à 499euros à la Fnac, 4GO de RAM, 600GO dans le disque dur, et il semblait bien du coup.)

Donc, depuis quelques mois, et ce, du jour au lendemain, mon PC a commencé à avoir de nombreux problèmes : (je vous mets tous les problèmes dans l'ordre chronologique, pas du plus grave au moins grave )

1) Je ne peux plus télécharger quoi que ce soit, aussi bien de simples fichiers comme des .PDF ou des images que de lourds fichiers comme des films, des jeux ou autre : mon PC se bloque dès que j'essaie de télécharger, et je dois donc arrêter le processus via le gestionnaire de tâche (et à force c'est super chiant, je ne peux plus rien télécharger, à moins d'être sur IE)

2) Dès que je lis une vidéo, elle se coupe toutes les 10 minutes pendant 1 à 3 minutes, elle met un temps fou avant de se lire surf VLC ou sur d'autres lecteurs...

3) Mon PC peut mettre soit 1 heure avant de s'allumer (ce matin, je l'ai allumé à 9h20, et il n'est toujours pas allumé...) soit il s'allume au bout de 5 à 15 minutes, et bloque sur le bureau une quinzaine de minutes avant de pouvoir l'utiliser.

4) Il y a une semaine ou deux, j'ai penché mon PC, et j'ai entendu des "clic clic clic" (comme si je mettais un stylo dans un ventilo pour l'empêcher de fonctionner), et de la fumée en sortait : j'ai soufflé sur le ventilateur, et depuis plus rien, mais peut-être est-il quand même affecté vu qu'il y avait de la fumée ?

Donc voilà, à votre avis, s'agit-il d'un virus, ou d'un problème hardware ?
(j'ai déjà utiliser Malware Bytes, Glary Utilities, Super Anti-Spyware... et aucun virus à signaler...)

[routman54]

Bonjour,
Commences par un bon nettoyage de ton ordinateur en te servant d'une bombe à air sec ou un petit compresseur style pour gonfler un pneu de voiture et d'un pinceau. Souffles dans toutes les ouies que tu trouves et essaies de nettoyer un peu les pales du ventilateur.
Tu peux aussi tèlècharger SIW > ICI < qui en plus de te donner les caractèristiques de ton appareil te donnera aussi les T°.
Si le problème persiste on t'enverra faire une petite dèsinfection.
Bonne continuation.

[maureenp]

Bonjour, merci pour la réponse ! J'avais en effet commencé par un nettoyage de mon ordi avec une bombe à air (un truc pour gonfler les pneus de vélos)

Sinon j'ai demandé à mon père d'expliquer à un ami informaticien les "symptômes" de mon PC, et d'après lui c'est la carte mère ou le disque dure qui est HS. Et depuis ce matin il ne s'est pas allumé (et le clavier ne fonctionne plus). Donc il va falloir que j'en rachète un quand j'aurai de l'argent.

Est-ce que vous connaissez un bon PC portable (4GO de ram de préférence) aux environs de 400 euros ? Je rêve là .

[routman54]

Là tu me fais peur :

J'avais en effet commencé par un nettoyage de mon ordi avec une bombe à air (un truc pour gonfler les pneus de vélos)

J'espère que tu n'as pas injectè un de ces polymèrisant pour crevaison.
Le click click aussi m'a fait pensè au disque dur et ce serait mieux pour toi qu'une carte mère qui annonce la mort d'un portable au prix de la pièce et de la MO.
Pour s'en assurer il faut que tu tèlècharges UBCD > ICI < pour vèrifier l'état de ton disque dur .
Est ce qu'a l'achat de ce portable tu avais fait les master Cd comme il est indiquè dans le manuel de l'utilisateur ?
Bonne continuation.

[maureenp]

Merci, mais comment est-ce que je peux télécharger et installer et utiliser le logiciel dont tu parles si je ne peux pas allumer mon ordinateur ^^? J'ai peut-être oublié de rappeler qu'il ne s'était pas allumé depuis ce matin. (je suis sur un autre PC, là)
La fumée qui est sortie de mon PC, elle est due au ventilo qui cramait ? Ou ça peut-être le disque dur ? Je suis désolée j'y connais pas grand chose.

PS : non je n'ai pas fait les master CD. C'est quoi ?

[routman54]

Comme tu le marques tu utilises un autre ordinateur pour nous écrire donc tèlècharger et graver un CD ne devrait pas te poser de problèmes .
Un ordinateur qui ne s'allume pas n'est pas forcèment mort, est ce que tes voyants s'allument, entends tu le ventilateur tourner, si tu insères un CD dans le lecteur entends tu quelques choses.
Les masters CD ou DVD sont les disques de restauration complet de ton ordinateur , CD / DVD qu'il est fortement conseillède rèaliser après l'achat d'un ordinateur portable ou même fixe, c'est marquè dans la notice, mais faut il encore prendre le temps de la lire.
De plus sur PB ou Acer même boutique maintenant il existe une partition cachèe de restauration à laquelle on accède en tapotant sur F10+Alt au dèmarrage , c'est marquè aussi.
Bonne continuation.

[maureenp]

Aah d'accord, pardon je n'avais pas compris. Bon, et bien malheureusement je n'avais pas fait de master CD... La prochaine fois je ferai ça. J'ai essayé "F10+Alt" tout à l'heure, mais ça n'a rien fait. Merci quand même

Que conseillerais-tu comme PC portable, aux environs de 400 euros ? (je l'utilise pour dessiner [photoshop, illustrator ou
d'autres produits adobe], pour jouer, pour regarder des films, aller sur internet, la base en fait, 4GO de RAM seraient parfait.)

Merci encore.

[routman54]

L'achat d'un PC portable c'est aussi un coup de coeur, donc c'est à toi de juger, il faut bien sur éviter les marquies à problème , c'est celle que l'on a le plus sur le site : Packard Bell , Acer , €machine toute trois sortant du même constructur Acer, puis les machines de magasin Hard discount .
Il faut prendre quand même avec une Carte graphique ou chipset , le chipset d'Intel étant un peu juste pour les jeux .
Sur ce lien mes amis en avaient sèlectionnès quelques uns à la demande d'un Forumeur gamer:
achat-pc-portable-gaming-petit-vt-63906.html
C'est dèjà un petit éxchantillon.
Tu peux aussi aller sur les sites de vente ,la plupart ont un comparateur et te proposent comme celà des matèriels selon ton choix et budget .
Quelques noms , je n'ai pas les liens :
LDLC , Matèriel.net , Topachat , Amazone, Cdiscount ce n'est pas ce qui manque.
Bonne continuation.

[maureenp]

Ok d'accord, merci beaucoup ! En effet j'avais bien compris qu'il fallait éviter les marques comme Packard Bell !