probléme de lecteur

[sephirata]

mon Lecteur Dvd-rom et mon graveur ne fonctionne plus dutou, ils sont bien présent dans le poste de travail mais ne reconnaisse plus aucun cd

pourtant je peu vous assuré a 200 % qu'il n'y a aucun virus et autre de ce genre que faire

[w0lverine]

Bonjour, (Un peu de politesse n'a jamais tué personne)

Depuis quand cela arrive-t-il ?

[elfmick]

Depuis quand le possèdes-tu ?

l'utilises tu souvent ?

peut-être que son heure est arrivée...

[blankoworld]

Bonjour,

peut-être que son heure est arrivée...

Cela aurait pu être le cas si elle avait dit qu'elle avait un souci avec un de ses lecteurs. Mais il est de fait qu'elle en a PLUSIEURS. Et que tout les deux ne fonctionnent plus.
Je conseille donc d'une part de suivre notre dossier Nettoyage pour être sûr que rien n'infecte réellement cet ordinateur (il y a parfois pire que des virii, si si je t'assure).
D'autre part je voudrais que tu nous dise de quelle manière sont branchés physiquement tes disques dur (une photo numérique des câbles branchés sur les lecteurs CD/DVD et l'endroit où ils arrivent serait la bienvenue) et aussi, si tu connais un peu, la façon dont le bios les reconnait (PRIMARY, SLAVE, etc ...).
Ensuite penses à nous donner les voltages de ton ordinateur grâce au si bon logiciel Everest disponible dans notre rubrique Téléchargement. Il suffit de cliquer sur Ordinateur puis Sondes (dans Everest) pour avoir un rapport détaillé des sondes. Cliques de droit et choisi Tout copier, puis colles le tout sur le forum, que nous voyions si les voltages sont en cause.

[sephirata]

oui dsl bonjour, j'ai ce prob depui 6 bon mois j'avais aucun prob pour lire les dvd et graver et subitement les deux lecteur ne fonctionne plus, je ne croie pas a une coincidence

[sephirata]

Ordinateur:
Système d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition
Service Pack du système Service Pack 2
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Nom du système UTILISAT-8F3007
Nom de l'utilisateur Utilisateur

Carte mère:
Type de processeur AMD Athlon XP, 1250 MHz (12.5 x 100)
Nom de la carte mère MSI KT3V (MS-6712) (6 PCI, 1 AGP, 3 DIMM, Audio)
Chipset de la carte mère VIA VT8367 Apollo KT333CF
Mémoire système 512 Mo (PC2100 DDR SDRAM)
Type de BIOS AMI (12/26/02)
Port de communication Port de communication (COM1)
Port de communication Port de communication (COM2)
Port de communication Port imprimante ECP (LPT1)

Moniteur:
Carte vidéo NVIDIA GeForce4 MX 420 (64 Mo)
Accélérateur 3D nVIDIA GeForce4 MX 420
Moniteur Ecran Plug-and-Play [NoDB] (100009993089)

Multimédia:
Carte audio VIA AC'97 Enhanced Audio Controller

Stockage:
Contrôleur IDE Contrôleur IDE Bus Master VIA
Lecteur de disquettes Lecteur de disquettes
Disque dur WDC WD300BB-00AUA1 (27 Go, IDE)
Lecteur optique ARTEC WRR-4848 (48x/12x/48x CD-RW)
Lecteur optique SAMSUNG DVD-ROM SD-612 (12x/40x DVD-ROM)
Etat des disques durs SMART OK

Partitions:
C: (NTFS) 10001 Mo (2814 Mo libre)
D: (FAT32) 18605 Mo (3035 Mo libre)
Taille totale 28606 Mo (5849 Mo libre)

Entrée:
Clavier Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
Souris Souris compatible PS/2

Réseau:
Carte réseau Carte réseau Fast Ethernet PCI Realtek RTL8139 Family (192.168.1.11)

Périphériques:
Imprimante CAPTURE FAX BVRP
Imprimante Lexmark X5100 Series
Contrôleur USB1 VIA VT83C572 PCI-USB Controller
Contrôleur USB1 VIA VT83C572 PCI-USB Controller
Contrôleur USB1 VIA VT83C572 PCI-USB Controller
Contrôleur USB2 VIA USB 2.0 Enhanced Host Controller
Périphérique USB Logitech Microphone (Messenger)
Périphérique USB Logitech QuickCam Messenger #4
Périphérique USB Logitech USB Camera (Messenger)

[blankoworld]

Il suffit de cliquer sur Ordinateur puis Sondes (dans Everest) pour avoir un rapport détaillé des sondes.

Et les résultats du dossier nettoyage ? Et concernant les branchements PRIMARY, SECONDARY, MASTER, SLAVE ?
Je sais ça fait un paquet de chose, mais il faut au moins savoir sur quoi nous sommes avant d'attaquer quoique ce soit.

[w0lverine]

As-tu touché à un câble ?
Essaie aussi, comme Blanko le préconise, de regarder les tensions de l'alimentation dans le menu "sondes" d'Everest.
Tu peux aussi essayer :
Clic droit sur Poste de Travail > Gérer > Gestionnaire de Périphériques. Et dans "lecteurs", regarde s'il n'y a pas de petit point d'exclamation jaune.

[sephirata]

j'ai regardé et rien n'indique qu'il y a un defaut de systéme

j'ai regardé les nappe elle sont bien branché et les deux lecteur sont branché en série, le disque dur a une nappe appart

[sephirata]

parcontre blanko j'arrive pas a faire la manip que tu me dit sur everest

[blankoworld]

parcontre blanko j'arrive pas a faire la manip que tu me dit sur everest

Et avec ce tutoriel (vers la fin du tutoriel), tu y arrives mieux ? Regardes bien il y a Ordinateur puis Sondes.
Et pour les branchements, as tu moyen de vérifier quels sont ceux en primary, en master, en slave, etc ... ? Dans le BIOS ou encore physiquement en regardant où est situé le bitogno (ou cavalier) dans les pins correspondant.

[sephirata]

j'ai étais voir dans un magasin de maintenance (au quelle je peu avoir entiérement confiance) ils m'ont dit que mes nappe étais correctement branché ainsi que les alim

[sephirata]

Champ Valeur
Ordinateur
Système d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition
Service Pack du système Service Pack 2
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Nom du système UTILISAT-8F3007
Nom de l'utilisateur Utilisateur

Carte mère
Type de processeur AMD Athlon XP, 1250 MHz (12.5 x 100)
Nom de la carte mère MSI KT3V (MS-6712) (6 PCI, 1 AGP, 3 DIMM, Audio)
Chipset de la carte mère VIA VT8367 Apollo KT333CF
Mémoire système 512 Mo (PC2100 DDR SDRAM)
Type de BIOS AMI (12/26/02)
Port de communication Port de communication (COM1)
Port de communication Port de communication (COM2)
Port de communication Port imprimante ECP (LPT1)

Moniteur
Carte vidéo NVIDIA GeForce4 MX 420 (64 Mo)
Accélérateur 3D nVIDIA GeForce4 MX 420
Moniteur Ecran Plug-and-Play [NoDB] (100009993089)

Multimédia
Carte audio VIA AC'97 Enhanced Audio Controller

Stockage
Contrôleur IDE Contrôleur IDE Bus Master VIA
Lecteur de disquettes Lecteur de disquettes
Disque dur WDC WD300BB-00AUA1 (27 Go, IDE)
Lecteur optique ARTEC WRR-4848 (48x/12x/48x CD-RW)
Lecteur optique SAMSUNG DVD-ROM SD-612 (12x/40x DVD-ROM)
Etat des disques durs SMART OK

Partitions
C: (NTFS) 10001 Mo (2931 Mo libre)
D: (FAT32) 18605 Mo (3017 Mo libre)
Taille totale 28606 Mo (5948 Mo libre)

Entrée
Clavier Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
Souris Souris compatible PS/2

Réseau
Carte réseau Carte réseau Fast Ethernet PCI Realtek RTL8139 Family

Périphériques
Imprimante CAPTURE FAX BVRP
Imprimante Lexmark X5100 Series
Contrôleur USB1 VIA VT83C572 PCI-USB Controller
Contrôleur USB1 VIA VT83C572 PCI-USB Controller
Contrôleur USB1 VIA VT83C572 PCI-USB Controller
Contrôleur USB2 VIA USB 2.0 Enhanced Host Controller
Périphérique USB Logitech Microphone (Messenger)
Périphérique USB Logitech QuickCam Messenger #5
Périphérique USB Logitech USB Camera (Messenger)

[blankoworld]

j'ai étais voir dans un magasin de maintenance (au quelle je peu avoir entiérement confiance) ils m'ont dit que mes nappe étais correctement branché ainsi que les alim

Il y a correctement branché et branchés correctement .
Je pense qu'ils ont du penser à BIEN branché plutôt qu'à aller voir dans le BIOS ...
C'est ça le problème. Je ne veux pas savoir s'ils sont bien branchés (enfin si dans un sens) je veux savoir COMMENT ils sont branchés. Je voudrais savoir si sur le nappe une il n'y a que le/les disque(s) dur(s) et s'il est dans la première ou deuxième entrée, s'il est MASTER ou SLAVE, et pareil pour les deux lecteurs CD. Sans cela on ne peut même pas être SUR de ce qui se passe réellement.

PS : pour les sondes ce n'est toujours pas ça .
Et avec cette image tu trouves mieux ? :

[sephirata]

j'ai mis un Cd de nettoyage lentille et il fonctionne mieux, sauf pour le lecteur Dvd-rom qui bug pas mal quand je met un dvd

celui qui est en master c le graveur

g suivie exactement ce que tu mas dit et j'obtien toujour la méme chose pour la sonde