Problème avec internet qui fait le "yoyo"

[michel26]

Bonjour,
Je vous présente mon souci, alors depuis quelque temps j'ai remarqué que mon débit internet avec pas mal baissé ou alors il faisait le "yoyo". Je m'explique, en téléchargement je montais souvent à 1mb/s, c'est encore le cas mais ça tiens à peine quelques secondes que je tombe à 10-20kb/s voir encore plus bas et ce pendant plusieurs minutes jusqu'à remonter à 1mb/s pendant quelques sec. De plus, le débit est tellement lent à des moments qu'il est en dessous des 1kb/s, la navigation sur internet est juste HORRIBLE, je vous parle même pas du téléchargement.
J'ai récemment (il y a 2 mois) installé "cacaoweb" ne sachant pas que c'était un virus. J'ai alors suivi pas mal de vos réponses sur ce forum afin de nettoyer ce virus. J'ai fait toute sorte d'analyse, hijackthis, spybot, adwcleaner, JRT, MBAM (malwarebyte).
Rien n'y fait, mais connexion est toujours extrêmement lente (200kb/s max au lieu de 1,5 mb/s) et continue de faire le yoyo, c'est absolument insupportable dans le sens ou le téléchargement est 10 fois plus lent, et stoppe souvent pour "perte de connexion", la navigation également est insupportable, des fois elle est normale et la minute d'après, le simple fait de charger une page met 5 minutes pour au final me mettre un message d'erreur " la connexion a été réinitialisée".
Pour ceux me demandant pas quoi je télécharge, actuellement je télécharge le logiciel "cleaner9" via le navigateur qui pèse 435 mo et qui met plus de 1h30 à terminé (vitesse à laquelle j'écris ce message : 180kb/s (largement en dessous 'qu'avant')) et un mmorpg (aion) qui lui fait du 700kb/s 4-5sec avant de redescendre jusq'a 20-30kb/s et remonté d'un coup dans les 900kb/s (autant vous dire que c'est du n'importe quoi). Lors de mes téléchargement en P2P (oui cela m'arrive et c'est mon choix) j'ai remarqué que ceci faisait beugé beaucoup internent, perte de connexion , vitesse descendant à 2-3kbb/s (comme maintenant en fait ) que ce soit dans les téléchargement torrent ou dans la navigation. J'ai donc stoppé torrent complètement. Sauf que le problème reste également le même. Dès que je télécharge rien que un fichier, ma connexion va faire des oscillations absolument insupportable.

Remarque:
- Je suis chez orange connecté en wifi
-Mon ordinateur est 'en général' plus lent qu'avant, besoin de beaucoup de temps au démarrage (écran noir avant que le bureau s'affiche) ect..
- Ma soeur connecté au meme wifi a quant à elle toujours cacaoweb


Je ne comprends pas l'origine de mon problème, si vous pouviez m'aider ce serait très gentil, je vous remercie d'avance.
Cordialement.

[EinsteinZero]

Bonsoir
si tu as viré cacaoweb "en solo", il est possible que des choses traine dans ta machine....
je te propose qu'on bascule le sujet dans "sécurité et virus" afin qu'un helper spécialisé jette un œil de spécialiste

[michel26]

Je vois...
D'accord, comment bascule-t-on vers cette rubrique ? Faut-il que je supprime ce message et je le re poste dans la bonne section ?
Merci.

[EinsteinZero]

Re
je me charge de basculer le sujet dans "sécurité et virus" (seul un modo ou le webmaster ont ce pouvoir)

..... c'est fait

[michel26]

Merci bien

Un oeil de spécialiste pour m'aider ?
(Je vous en supplie aidez moi.. )


EDIT: Je viens de voir que mon nombre d'octet envoyés est beaucoup beaucoup plus important que mon nombre d'octet alors que je suis en plein téléchargement (ca doit etre l'inverse d'après ce que j'ai compris !), de plus je n'ai pas téléchargé de torrent depuis plus d'une semaine or en 4h de marche de la livebox, il y a eu :
octets envoyés :1639331903
octets reçus: 384407577

Il y a un problème quelque part non ??

De plus, en entrant la commande netstat -ano dans le cmd j'obtiens ceci, je n'y comprends absolument rien si quelqu'un pourrait me dire si ce résultat est normal ou pas.

Connexions actives

Proto Adresse locale Adresse distante État
TCP 0.0.0.0:135 0.0.0.0:0 LISTENING 964
TCP 0.0.0.0:445 0.0.0.0:0 LISTENING 4
TCP 0.0.0.0:2869 0.0.0.0:0 LISTENING 4
TCP 0.0.0.0:3261 0.0.0.0:0 LISTENING 3236
TCP 0.0.0.0:5357 0.0.0.0:0 LISTENING 4
TCP 0.0.0.0:8092 0.0.0.0:0 LISTENING 4
TCP 0.0.0.0:12025 0.0.0.0:0 LISTENING 1584
TCP 0.0.0.0:12110 0.0.0.0:0 LISTENING 1584
TCP 0.0.0.0:12119 0.0.0.0:0 LISTENING 1584
TCP 0.0.0.0:12143 0.0.0.0:0 LISTENING 1584
TCP 0.0.0.0:12465 0.0.0.0:0 LISTENING 1584
TCP 0.0.0.0:12563 0.0.0.0:0 LISTENING 1584
TCP 0.0.0.0:12993 0.0.0.0:0 LISTENING 1584
TCP 0.0.0.0:12995 0.0.0.0:0 LISTENING 1584
TCP 0.0.0.0:27275 0.0.0.0:0 LISTENING 1584
TCP 0.0.0.0:49152 0.0.0.0:0 LISTENING 632
TCP 0.0.0.0:49153 0.0.0.0:0 LISTENING 428
TCP 0.0.0.0:49154 0.0.0.0:0 LISTENING 1044
TCP 0.0.0.0:49155 0.0.0.0:0 LISTENING 704
TCP 0.0.0.0:49159 0.0.0.0:0 LISTENING 680
TCP 127.0.0.1:3260 0.0.0.0:0 LISTENING 3236
TCP 127.0.0.1:5354 0.0.0.0:0 LISTENING 2508
TCP 127.0.0.1:12025 0.0.0.0:0 LISTENING 1584
TCP 127.0.0.1:12110 0.0.0.0:0 LISTENING 1584
TCP 127.0.0.1:12119 0.0.0.0:0 LISTENING 1584
TCP 127.0.0.1:12143 0.0.0.0:0 LISTENING 1584
TCP 127.0.0.1:12465 0.0.0.0:0 LISTENING 1584
TCP 127.0.0.1:12563 0.0.0.0:0 LISTENING 1584
TCP 127.0.0.1:12993 0.0.0.0:0 LISTENING 1584
TCP 127.0.0.1:12995 0.0.0.0:0 LISTENING 1584
TCP 127.0.0.1:21320 0.0.0.0:0 LISTENING 2968
TCP 127.0.0.1:21321 0.0.0.0:0 LISTENING 2480
TCP 127.0.0.1:21323 0.0.0.0:0 LISTENING 2968
TCP 127.0.0.1:21332 0.0.0.0:0 LISTENING 2968
TCP 127.0.0.1:27015 0.0.0.0:0 LISTENING 1716
TCP 127.0.0.1:27275 0.0.0.0:0 LISTENING 1584
TCP 127.0.0.1:49255 127.0.0.1:49256 ESTABLISHED 5756
TCP 127.0.0.1:49256 127.0.0.1:49255 ESTABLISHED 5756
TCP 192.168.1.16:139 0.0.0.0:0 LISTENING 4
TCP 192.168.1.16:3260 0.0.0.0:0 LISTENING 3236
TCP 192.168.1.16:49877 151.249.88.171:80 CLOSE_WAIT 2764
TCP 192.168.1.16:49906 151.249.88.211:80 ESTABLISHED 2764
TCP 192.168.1.16:49907 151.249.88.101:80 ESTABLISHED 2764
TCP 192.168.1.16:49908 151.249.88.101:80 ESTABLISHED 2764
TCP 192.168.1.16:49909 151.249.88.211:80 ESTABLISHED 2764
TCP 192.168.1.16:49918 173.194.40.134:443 ESTABLISHED 5756
TCP 192.168.1.16:49920 2.22.183.65:80 ESTABLISHED 5756
TCP 192.168.1.16:49921 74.125.206.138:80 ESTABLISHED 5756
TCP 192.168.1.16:49922 74.125.206.138:80 TIME_WAIT 0
TCP 192.168.1.16:49924 90.84.53.155:80 TIME_WAIT 0
TCP 192.168.1.16:49925 74.125.206.84:443 ESTABLISHED 5756
TCP 192.168.1.16:49926 173.194.40.138:443 ESTABLISHED 5756
TCP 192.168.1.16:49927 173.194.34.24:443 ESTABLISHED 5756
TCP 192.168.1.16:49928 90.84.53.155:80 TIME_WAIT 0
TCP 192.168.1.16:49929 217.160.122.247:80 TIME_WAIT 0
TCP [::]:135 [::]:0 LISTENING 964
TCP [::]:445 [::]:0 LISTENING 4
TCP [::]:2869 [::]:0 LISTENING 4
TCP [::]:5357 [::]:0 LISTENING 4
TCP [::]:8092 [::]:0 LISTENING 4
TCP [::]:49152 [::]:0 LISTENING 632
TCP [::]:49153 [::]:0 LISTENING 428
TCP [::]:49154 [::]:0 LISTENING 1044
TCP [::]:49155 [::]:0 LISTENING 704
TCP [::]:49159 [::]:0 LISTENING 680
TCP [::1]:12025 [::]:0 LISTENING 1584
TCP [::1]:12110 [::]:0 LISTENING 1584
TCP [::1]:12119 [::]:0 LISTENING 1584
TCP [::1]:12143 [::]:0 LISTENING 1584
TCP [::1]:12465 [::]:0 LISTENING 1584
TCP [::1]:12563 [::]:0 LISTENING 1584
TCP [::1]:12993 [::]:0 LISTENING 1584
TCP [::1]:12995 [::]:0 LISTENING 1584
TCP [::1]:27275 [::]:0 LISTENING 1584
UDP 0.0.0.0:500 *:* 1044
UDP 0.0.0.0:3702 *:* 948
UDP 0.0.0.0:3702 *:* 948
UDP 0.0.0.0:3702 *:* 2700
UDP 0.0.0.0:3702 *:* 2700
UDP 0.0.0.0:4500 *:* 1044
UDP 0.0.0.0:5355 *:* 1472
UDP 0.0.0.0:21328 *:* 2968
UDP 0.0.0.0:53089 *:* 948
UDP 0.0.0.0:63608 *:* 948
UDP 0.0.0.0:64578 *:* 2508
UDP 0.0.0.0:64580 *:* 2700
UDP 0.0.0.0:64582 *:* 2968
UDP 127.0.0.1:1900 *:* 2700
UDP 127.0.0.1:52735 *:* 2700
UDP 127.0.0.1:64576 *:* 1716
UDP 127.0.0.1:64577 *:* 1716
UDP 192.168.1.16:137 *:* 4
UDP 192.168.1.16:138 *:* 4
UDP 192.168.1.16:1900 *:* 2700
UDP 192.168.1.16:5353 *:* 2508
UDP 192.168.1.16:52734 *:* 2700
UDP [::]:500 *:* 1044
UDP [::]:3702 *:* 2700
UDP [::]:3702 *:* 948
UDP [::]:3702 *:* 2700
UDP [::]:3702 *:* 948
UDP [::]:4500 *:* 1044
UDP [::]:5355 *:* 1472
UDP [::]:53090 *:* 948
UDP [::]:63609 *:* 948
UDP [::]:64579 *:* 2508
UDP [::]:64581 *:* 2700
UDP [::1]:1900 *:* 2700
UDP [::1]:5353 *:* 2508
UDP [::1]:52733 *:* 2700
UDP [fe80::f08b:c6b1:4377:d2d1%13]:1900 *:*
2700
UDP [fe80::f08b:c6b1:4377:d2d1%13]:52732 *:*
2700

[michel26]

Personne pour m'aider ? :S

[bernard53]

Bonjour a tous
Ceci pour voir plus s.t.p.
Télécharges ZHPDIAG (de Nicolas Coolman) sur ton bureau...
Doubles-clique sur l'icône ZHPDiag .exe pour l’installation.


L'installation va créer 2 raccourcis (ZHPDiag et ZHPFix ) sur ton bureau


Double-clique ensuite sur l’icône ZHPDiag puis :






Valide COMPLET

A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPDiag.txt


Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

[michel26]

Bonjour, je vous remercie de votre réponse
voilà le rapport

[bernard53]

ok ceci s.t.p.
* Copie tout le texte présent que tu télécharges dans le lien ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C)

Rapport ZHP.txt

Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau.
Valides l’icône IMPORTER



puis valide GO dans cette fenêtre.


Une fois terminée, un nouveau rapport s'affiche : copie/colle le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPFixReport.txt

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Ensuite mets bien à jour MalwaresBytes et fait un scan complet si cela n'as pas déjà été le cas.

Ensuite:

Tu as trop de chose au démarrage du pc.

Tu peux contrôler le démarrage de tous ces processus avec un logiciel comme Starter de Code Stuff.
Télécharge et installe Code Stuff Starter :
http://www.pcastuces.com/logitheque/starter.htm
ou
http://telechargement.zebulon.fr/telech ... arter.html
pour franchiser le logiciel << Options << langages << French.
Ensuite vas dans l’onglet démarrage et décoches les lignes voulues.

Ne t'inquiète pas si a l'usage tu veux réactiver l'une d'elles, il suffit de la. recocher

Elles sont lancées inutilement au démarrage du système et cela ne comporte aucun danger.


Lignes à décocher qui sont en relation.

Ne garde que ton antivirus

Redémarres le pc ensuite pour constater le mieux.

[michel26]

Je ne comprends pas ca ne marche pas .. lorsque je clique sur go, ca met "violation d'accès à l’adresse 0040726A dans le module "zhpfix.exe"

ensuite je vais refaire un scan complet avec malwarebyte et je vais tout virer avec starter, merci en tout cas

[bernard53]

ok donne moi des nouvelles.

[michel26]

Bonjour, malwarebyte n'a rien trouvé
Ma connexion semble être redevenu "normale", mais j'ai bien peur que cela ne dure pas..

[bernard53]

attends un jour ou deux et donne moi des nouvelles de ta connexion s.t.p.

[michel26]

D'accord, je vous tiens au courant.
Je vous remercie de votre aide.

[michel26]

Bonjour, ma connexion va un peu mieux, aux alentours de 300/350 kb/s, mais il y a toujours cette chute qui apparait sur toute les ordis de la maison dès qu'il y a un téléchargement..
De plus, mon ordinateur met toujours autant de temps à démarrer avec un écran noir d'une bonne 15 aines de secondes à l'ouverture de la session, malgrè que j'ai supprimé tout les programmes au démarrage sauf l'anti-virus.
Je compte faire une réinitialisation de l'ordinateur, qu'en pensez vous ?