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Problème d'internet avec mon Pc

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Problème d'internet avec mon Pc

Message le 08 Mai 2012 18:17

Bonjour
Aujourd'hui je vous écrit pour vous demander de l'aide! je m'explique : mon Pc ( un Samsung R719 ) refuse de se connecter à mon réseau internet ( orange ) mais quand je branche un câble Ethernet il veut bien se connecter .Savait-vous pourquoi mais surtout comment faire pour que me Pc veuille bien se reconnecter à ma Livebox (en wifi ) sans le câble Ethernet !
Merci de me répondre
Cordialement
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Re: Problème d'internet avec mon Pc

Message le 08 Mai 2012 19:56

Bonjour,

Première question : Est-ce que la connexion wifi a déjà fonctionné ?
Deuxième question : As-tu installé le gestionnaire orange ? (Ce serait une mauvaise idée)
Troisième question : As-tu installé les pilotes de ton chips wifi ? (Ce serait une bonne idée).
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Re: Problème d'internet avec mon Pc

Message le 08 Mai 2012 21:25

Bonjour
Alors oui la WIfi a déjà fonctionner non pour la deuxième mais je ne comprend pas la dernière
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Re: Problème d'internet avec mon Pc

Message le 08 Mai 2012 21:40

Pour la troisième question : est-ce que les pilotes du composant wifi de ton ordinateur sont installés ? Tu peux vérifier ça dans le Gestionnaire de périphériques.

Si la connexion a déjà fonctionné, que s'est-il passé depuis ? (modification de ton ordinateur, installation de logiciels, connexion d'autres ordinateurs, changements au niveau de ta livebox ou de ton abonnement...)

PS :
Quatrième question : ton ordinateur peut-il se connecter à un autre réseau wifi ?
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Re: Problème d'internet avec mon Pc

Message le 09 Mai 2012 15:55

Salut
Pour te répondre à ta 3 la carte réseau est à la dernière mise à jour
pour la 4 : je ne détecte aucun autre réseau ( et je suis à la campagne )
Je ne sait pas si ça a un rapport mais j'avais branché un câble Ethernet à mon Pc puis je l'avais mis en veille prolongé puis je suis parti en cours pendant ce temps là mon frère est venu chercher le câble Ethernet puis j'ai rallumé mon pc à la fin de la journée et il ne détecter plus Internet
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Re: Problème d'internet avec mon Pc

Message le 09 Mai 2012 16:10

Dans tes paramètres de connexion, tu as bien vérifié que ta connexion wifi est active ?
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Re: Problème d'internet avec mon Pc

Message le 09 Mai 2012 16:40

Oui elle l'est !
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Re: Problème d'internet avec mon Pc

Message le 09 Mai 2012 18:16

Il faut reprendre la procédure de connexion à un réseau wifi depuis le début.

Tu supprimes la connexion existante s'il y en a une et tu relances la box. Tu vérifies si le réseau wifi de la livebox est bien détecté. Tu lances la connexion et quand l'assistant te le demande, tu rentres la clé de sécurité.
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Re: Problème d'internet avec mon Pc

Message le 09 Mai 2012 20:24

Slt
Comment je fais pour supprimer la connexion ?!? :-?
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