Il y a actuellement 412 visiteurs
Mardi 05 Novembre 2024
accueilactualitésdossierscomparer les prixtélécharger gratuitement vos logicielsoffres d'emploiforum informatique
Connexion
Créer un compte

Probleme de driver pour le controleur de stockage de masse

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Probleme de driver pour le controleur de stockage de masse

Message le 01 Aoû 2009 03:37

Bonjour,

J'ai un problème dans le gestionnaire de périphérique avec le controleur de stockage de masse qui apparait avec un point d'interrogation jaune dessus.

La configuration de l'ordinateur est la suivante:

Version du plugin 3.5.1 build 0

Version de la base 10

Date de la détection 01/08/2009 04:15

Nom de la machine x-ae6c8355863e4

Système d'exploitation Windows XP Edition familliale (build 2600) Service Pack 3
Navigateur web par défaut: maxthon.exe
Client e-mail par défaut: Outlook Express
Client de groupes de discussions par défaut: Outlook Express
Antivirus: AVG Anti-Virus Free 8.5
Pare-feu:COMODO Firewall 3.9


Carte mère SMBios version 2.31
Quanta 09EC 34.20
Bios: Hewlett-Packard F.14 01/28/2005 taille: 512Kb


Chipset Northbridge: Intel i855GM/GME
Southbridge: Intel 82801DB (ICH4-M)


Processeur Intel Pentium M 745 Dothan Socket 479 mPGA (@90 nm) 1800 Mhz ( L1I: 32 Ko, L1D: 32 Ko, L2: 2048 Ko )


Mémoire Mémoire physique totale: 512 Mo, Type: DDR, @133.0MHz, 2.0-3-3-6--1T
DDR Samsung M4 70L6524BT0-CB3 512 Mo PC2700 (166 Mhz) (2.5-3-3-7)


Carte Graphique Intel Corporation 82852/855GM Integrated Graphics Device (64 Mo)
Intel Corporation 82852/855GM Integrated Graphics Device (64 Mo)


Péripheriques IDE TOSHIBA MK8025GAS KA024A (ATA, 74.53 Go)


Lecteurs CD/DVD HL-DT-STDVD-RW GWA-4080N0C09 (DVD-R sequential recording Recorder)


Disque dur TOSHIBA MK8025GAS (74.53Go)


Cartes PCI/AGP Stockage
Intel Corporation:82801DBM (ICH4-M) IDE Controller
Texas Instruments:PCIxx21 Integrated FlashMedia Controller

Réseau
Realtek Semiconductor Co., Ltd.:RTL-8139/8139C/8139C+
Intel Corporation:PRO/Wireless 2200BG [Calexico2] Network Connection: Compaq nw8240/nx8220

Affichage
Intel Corporation:82852/855GM Integrated Graphics Device
Intel Corporation:82852/855GM Integrated Graphics Device

Multimedia
Intel Corporation:82801DB/DBL/DBM (ICH4/ICH4-L/ICH4-M) AC97 Audio Controller

Ponts
Intel Corporation:82852/82855 GM/GME/PM/GMV Processor to I/O Controller
Intel Corporation:82801 Mobile PCI Bridge: 82801 Mobile PCI Bridge
Intel Corporation:82801DBM (ICH4-M) LPC Interface Bridge: 82801DBM (ICH4-M) LPC Interface Bridge
Texas Instruments:PCIxx21/x515 Cardbus Controller

Communications
Intel Corporation:82801DB/DBL/DBM (ICH4/ICH4-L/ICH4-M) AC97 Modem Controller

Système
Intel Corporation:82852/82855 GM/GME/PM/GMV Processor to I/O Controller
Intel Corporation:82852/82855 GM/GME/PM/GMV Processor to I/O Controller
Texas Instruments:PCI6411/6421/6611/6621/7411/7421/7611/7621 Secure Digital Controller

Bus Series
Intel Corporation:82801DB/DBL/DBM (ICH4/ICH4-L/ICH4-M) USB UHCI Controller #1
Intel Corporation:82801DB/DBL/DBM (ICH4/ICH4-L/ICH4-M) USB UHCI Controller #2
Intel Corporation:82801DB/DBL/DBM (ICH4/ICH4-L/ICH4-M) USB UHCI Controller #3
Intel Corporation:82801DB/DBM (ICH4/ICH4-M) USB2 EHCI Controller
Intel Corporation:82801DB/DBL/DBM (ICH4/ICH4-L/ICH4-M) SMBus Controller
Texas Instruments:OHCI Compliant IEEE 1394 Host Controller



Clavier Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2


Souris Synaptics PS/2 Port TouchPad


Ecran(s) Ecran Plug-and-Play
Ecran Plug-and-Play
Ecran Plug-and-Play



et concrètement les ports usb ne fonctionnent pas lorsque j'insère une clé dedans rien ne se passe.

Vous savez comment je peux résoudre la chose par hasard?

ESt-ce que ce problème provient du controleur de stockage de masse pour lequel apparemment j'ai un problème de driver?

Je vous remercie pour votre réponse.

Cordialement,

Christine
Fanduweb
Apprenti(e) Expert(e)
Apprenti(e) Expert(e)
 
Messages: 157
Inscription: 22 Déc 2007 15:05
 


Message le 01 Aoû 2009 09:28

Bonjour.

derriere se lien se trouve un petit tuto qui pourrait'etre bien utile,

essaie le et dit nou si sa y va ou pas ----->Petit lien utile<-----(creer par psychopat)

avec everest tu clique sur le periph en question et il te sort la page du site ensuite tu na plus qu'a chercher ton materiel telecharger le pilote et c'et bon :wink:

sinon test de te mettre directement sur le site Tous les drivers.
Avatar de l'utilisateur
efka8231
Apprenti(e) Expert(e)
Apprenti(e) Expert(e)
 
Messages: 394
Inscription: 11 Jan 2009 21:48
Localisation: Angoulême
 

Message le 01 Aoû 2009 11:14

Bonjour,

Machine H-P ?? Oui!! Alors les pilotes c'est chez H-P. Il manque une info importante,
le modèle & la référence de ce modèle. Ensuite c'est << ICI >> que ça se passe.

Bonne chasse.
Avatar de l'utilisateur
Ask to Old Man
Moderateur
Moderateur
 
Messages: 19970
Inscription: 14 Mar 2004 10:06
Localisation: Argenteuil,Val d'Oise
 

Message le 13 Aoû 2009 02:13

Bonjour,

Alors apparemment j'ai résolu les problèmes de pilotes je n'ai plus de point d'interrogation dans le gestionnaire de périphérique mais malgré cela les ports usb ne fonctionnent toujours pas.....

Rien n'est détecté lorsque j'insère une clé usb....

Vous avez une idée d'ou pourrait venir le problème?

Je vous remercie par avance pour votre réponse.

Cordialement,

Christine
Fanduweb
Apprenti(e) Expert(e)
Apprenti(e) Expert(e)
 
Messages: 157
Inscription: 22 Déc 2007 15:05
 

Message le 13 Aoû 2009 19:30

Je crois peut être avoir la solution à mon problème mais je n'en suis pas sure.

Lorsque je vais sur le site tousmesdrivers et que je regarde la configuration de mon ordi voici ce que j'ai:

Intel Corporation 82801DBM (ICH4-M) IDE Controller
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: mshdc.inf | Classe: hdc | Version: 5.1.2600.2180 | Date: 01/07/2001

Drivers disponibles:
Intel Chipset Software Installation Utility i8xx/i9xx (drivers 6.3.0.1007 WHQL)
Constructeur: Intel | Fichier INF: ich4id2.inf | Classe: hdc | Version: 5.1.1.1001 | Date: 14/11/2003 | Date de publication: 19/01/2005



donc je vais sur la page

http://www.touslesdrivers.com/index.php ... _code=7314

afin de télécharger le driver.

Le problème c'est que ça doit bien faire 1/2 heure que l'installation reste bloquée à 10% et que ça ne bouge plus et il me semble avoir rencontre ce problème lorsque j ai voulu mettre à jour les drivers depuis tousmesdrivers

Vous savez comment je peux remédier à ce problème d'installation par hasard car c'est peut être la solution à mon problème de port usb.

Un grand merci d'avance.

Cordialement,

Christine
Fanduweb
Apprenti(e) Expert(e)
Apprenti(e) Expert(e)
 
Messages: 157
Inscription: 22 Déc 2007 15:05
 

Message le 13 Aoû 2009 20:35

salut
le driver ide te sert pour le controle du disque dur et des lecteurs cd/dvd.
il te faut telecharger les drivers ou c'est marqué usb 1.1 ou usb 2.0
Avatar de l'utilisateur
reg35
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 5816
Inscription: 21 Juin 2009 22:30
Localisation: recherche en cours, veuillez patienter...
 

Message le 13 Aoû 2009 21:50

Alors voici ce qui est indiqué concernant les drivers des ports usb:

Intel Corporation 82801DB/DBL/DBM (ICH4/ICH4-L/ICH4-M) USB UHCI Controller #1
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: ich4usb.inf | Classe: usb | Version: 5.1.0.1006 | Date: 28/08/2003


Intel Corporation 82801DB/DBL/DBM (ICH4/ICH4-L/ICH4-M) USB UHCI Controller #2
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: usbport.inf | Classe: usb | Version: 5.1.2600.2180 | Date: 01/07/2001


Intel Corporation 82801DB/DBL/DBM (ICH4/ICH4-L/ICH4-M) USB UHCI Controller #3
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: usbport.inf | Classe: usb | Version: 5.1.2600.2180 | Date: 01/07/2001


Intel Corporation 82801DB/DBM (ICH4/ICH4-M) USB2 EHCI Controller
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: usbport.inf | Classe: usb | Version: 5.1.2600.0 | Date: 01/06/2002


et le site ne me propose pas de versions plus récentes de drivers à installer.

ET les ports usb ne fonctionnent toujours pas, les clés que j'insère ne sont pas détectées lorsque je les mets dans les différents ports usb donc je vois pas trop d'ou pourrait venir le problème.

Si l'un de vous a une idée ce sera bienvenue.

Encore merci d'avance pour votre aide.

Cordialement,

Christine
Fanduweb
Apprenti(e) Expert(e)
Apprenti(e) Expert(e)
 
Messages: 157
Inscription: 22 Déc 2007 15:05
 

Message le 15 Aoû 2009 09:23

re
il faudrait que tu regardes dans le bios si des fois les usb serait desactivé(disabled)
donne nous la marque et ref/modelle de ta becanne
Avatar de l'utilisateur
reg35
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 5816
Inscription: 21 Juin 2009 22:30
Localisation: recherche en cours, veuillez patienter...
 

Message le 15 Aoû 2009 09:39

Salut Reg,;) tout à fait.
Pour le reste :
Old Man a écrit:Machine H-P ?? Oui!! Alors les pilotes c'est chez H-P. Il manque une info importante,
le modèle & la référence de ce modèle.

Tant que Fanduweb n'a pas répondu, on est nulle part ... Image
Avatar de l'utilisateur
Pac428
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 29457
Inscription: 23 Mai 2006 13:25
Localisation: Le Goulag du Maine.
 

Message le 15 Aoû 2009 13:14

Hello,

Désolée j'ai oublié de préciser le modèle.

Donc c'est un portable hp pavilion ze2000 et je suis allée voir dans le bios:

http://nsa07.casimages.com/img/2009/08/ ... 273362.jpg

http://nsa07.casimages.com/img/2009/08/ ... 266602.jpg

http://nsa07.casimages.com/img/2009/08/ ... 334468.jpg

http://nsa08.casimages.com/img/2009/08/ ... 878903.jpg

http://nsa08.casimages.com/img/2009/08/ ... 907675.jpg

mais je ne vois pas ou activer les ports usb....

@+

Christine
Fanduweb
Apprenti(e) Expert(e)
Apprenti(e) Expert(e)
 
Messages: 157
Inscription: 22 Déc 2007 15:05
 

Message le 15 Aoû 2009 14:33

Salut Fanduweb.
Tes liens m'envoient sur une erreur 404 :P

Image

Si tu as ce genre de bios, c'est là, dans Advanced Chipset Setup.

++ ;)
Avatar de l'utilisateur
Pac428
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 29457
Inscription: 23 Mai 2006 13:25
Localisation: Le Goulag du Maine.
 

Message le 15 Aoû 2009 14:40

RE,

Bon je te redonne les images de mon bios:

Image


Image



Image


Image


Image

en allant dans Avancés je ne vois rien qui me permette d'activer les ports usb....

@+

Christine
Fanduweb
Apprenti(e) Expert(e)
Apprenti(e) Expert(e)
 
Messages: 157
Inscription: 22 Déc 2007 15:05
 

Message le 15 Aoû 2009 14:56

OK, c'est ça les bios tronqués ... :x

Qu'est-ce qu'il ya là dedans ?

Image

++ Christine ;)
Avatar de l'utilisateur
Pac428
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 29457
Inscription: 23 Mai 2006 13:25
Localisation: Le Goulag du Maine.
 

Message le 15 Aoû 2009 15:28

Re,

Voici ce que j'ai quand je clique dessus:

Image

@+

Christine
Fanduweb
Apprenti(e) Expert(e)
Apprenti(e) Expert(e)
 
Messages: 157
Inscription: 22 Déc 2007 15:05
 

Message le 15 Aoû 2009 16:14

Bon ... ben rien à faire de ce côté :-?
Comme te l'a dit Old Man, il faut que tu ailles chercher tes drivers
chez HP => C'est par là
et pas chez "Tout Les Drivers", avec les références HP de ta machine.
Si ça ne marche toujours pas eh ben on va être mal sur ce coup là.
Fais savoir et ++ ;)
Avatar de l'utilisateur
Pac428
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 29457
Inscription: 23 Mai 2006 13:25
Localisation: Le Goulag du Maine.
 

Suivante


Sujets similaires

Message Problème USB 3 sur mini PC (SSD M2 externe)
Bonjour a tous, j'ai un problème sur un mini PC fonctionnant sur un Intel N100. Il y a 2 port usb2 et 2 ports usb3. Mon problème ? Il semble que certains perifériques ne fonctionnent pas correctement (en l'occurence, les boitiers externes pour SSD M2).Si le SSD M2 est connecté sur un USB3 j'obtiens ...
Réponses: 3

Message probleme avec le logiciel nvidia
Bonjour,Oui DDU est très efficace , on s'en sert surtout quand on change de fabricant de carte graphique de AMD vers Nvidia par exemple. Il nettoie tout.Bonne journée.
Réponses: 13

Message [Réglé] probleme windows update recherche sans fin
Salut tout le monde depuis quelques jours lorsque je clique sur Windows update et recherche de mise à jour en cours cela se mets en recherche sans fin voir ma capture écran Rien n'y fait, j'ai beau exécuter l'utilitaire de dépannage Windows update rien n'y fait? Il me détecte en effet un incident, m ...
Réponses: 14

Message [Réglé] Problème de dépendance manquantes sur Kali Linux
Salut, j'ai essayé d'installer un logiciel (Free download manager) sur Kali Linux Mais quand j'ai essayé de l'installer, ça a affiché qu'il y a des dépendance manquantesQuelqu'un peut-il m'aider à résoudre ce problème s'il vous plaît ?
Réponses: 1

Message Problème d'installation Kali Linux Dual boot
Bonjour, j'ai crée une nouvelle partition pour l'installation de Kali Linux, après j'ai démarrer l'installation de Kali Linux en dual boot via clé USB, j'ai suivi les instructions, mais quand je clique sur terminer le partitionnement et appliquer les changements, ça affiche "Aucun système de fi ...
Réponses: 1

Message Problème de démarrage pc sur clé USB
Salut, j'ai gravé Linux sur une clé USB (qui ne contient aucun virus après analyse), je veux installer Linux mais quand je démarre mon PC avec ma clé USB ça affiche "security boot fail". Quelqu'un peut-il m'aider à résoudre ce problème, s'il vous plaît ?
Réponses: 1

Message problème d'allumage sur ipad
Bonjour,J'ai une cousine qui a un "ipad modèle a 1893" et depuis quelques temps, il s'éteint tout seul alors que la batterie est pleine et d'origine, et du coup il faut attendre un moment pour arriver à le rallumer.Est-ce un problème de batterie ou d'alimentation de la tablette à votre av ...
Réponses: 3


Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Bing [Bot] et 35 invités


.: Nous contacter :: Flux RSS :: Données personnelles :.