Je viens d'emménager sur Bordeaux, et j'ai récupéré la connexion des précédents locataires de mon logement. Il s'agit d'une offre Neuf, comprenant tv+téléphone+internet 20méga max. Or dans les fait, on est très (très) loin des 20m potentiels, on est plus entre 1 et 2m, test à l'appui.
Donc j'ai quelques interrogations:
- Est-ce normal que le débit soit si faible ? un ami à moi habitant proche de ma maison touche du 25m+ (en étant abonné à du 30 max). Je n'ai par contre par réussi à trouver à quelle distance de la borne je me trouvais
- Est-ce que passer sur une offre 30mega max numericable pourrait résoudre mon problème de débit ? sachant que le débit potentiel est 50% plus élevé et qu'ils ne passent pas par les lignes FT (d'après ce que j'ai compris)
- Est-il possible de faire une demande pour prétendre à la fibre optique ? Sachant que je ne suis ni dans un immeuble, ni dans un appartement ? où se font ces demandes, à la mairie ? auprès du fai ?
Je suis relativement néophyte en la matière, je vous serais très reconnaissant d'une quelconque aide. Merci d'avance, bonne journée
