J'ai un ami qui a acheté un portable et qui a installe un pack office.
Pendant quinze tout allait bien et aprés une fausse manip, le clavier s'est bloqué. Du coup , il ne peut plus travailler sous word et excel.
Il a essaye de reparer avec le CD.Rien
Il a desinstalle puis réinstaller. Rien sauf que maintenent à l'ouverture de word ou excel, une fenetre lui demande d'enregistrer par internet ou telephone la copie...
J'ai essaye de restaurer mais rien non plus....
Que faire? y a t il une manip a faire avant d'appeler office...
Merci
