Problème chargement Windows sur Acer

[Petitflo81]

Bonjour à tous .

Une amie à moi possède un pc portable Acer Aspire 5100 (oui je sais un Acer ...) et d'après ce que me dit son beau père le pc à toujours un problème quelque temps après la reinstallation de windows. A savoir, il installe l'os, ça fonctionne impeccable quelques jours et puis windows ne démarre plus, il recommence et ainsi de suite... Là il ne fonctionne plus à nouveau et voici ce qu'il affiche actuellement: "l'application n'a pas pu démarrer car ODBC.32DDL est introuvable" et ensuite "échec de téléchargement de la DDL msgina.ddl d'interface utilisateur pour la connexion". Alors je n'ai pas le pc sous les yeux, avez vous déja rencontrer ce problème? Bizarre que ça fonctionne plusieurs jours et ensuite ça plante surtout quand l'os vient d'être reinstallé, peut être le DD est il endommagé?

Merci et bonne après midi .

[EinsteinZero]

Bonsoir

en effet c'est curieux l'hypothèse disque dur est en effet possible..si des fichiers s'altèrent mais il devrait aussi perdre des données

enfin, il est possible de tester le disque facilement s'il embarque la technologie smart (c'est le cas de la majorité des disques)

il suffit de télécharger le logiciel gratuit >>Acronis Drive Monitor<< de l'installer et de voir si des paramètres du disque sont inquiétants

après test, il faut désinstaller le logiciel, car il veut lancer sa surveillance au démarrage ce qui charge inutilement le PC

si le logiciel détecte des carences sur le disque...la cause des problèmes est probablement trouvée

[Petitflo81]

Bonjour et merci pour ta réponse .

Alors je lui ai fait faire le test du DD avec le logiciel en question et apparemment ça dit que l'état de santé ne serait qu'à 65% avec donc défaillance imminente et température à 47°au lieu de 42°maxi mais là je pense que jusqu'à 50°c'est normal pour un portable non? Le problème pourrait donc venir du DD, qu'en penses tu?

Merci à toi et à bientôt !

[EinsteinZero]

Bonsoir,

47°C ce n'est pas forcément la mort...car en effet il peut faire chaud dans un portable même si ce n'est pas idéale

par contre s'il est signalé des risques de défaillance imminente le disque est en fin de vie et il faudrait penser à le remplacer.

mais là commence peut-être une autre galère...car chez Acer les disques durs sont parfois Tatoués et réinstaller le système avec les outils "ACER" sur un nouveau disque ne fonctionne pas forcément "à coup sur"...

mais là seul l'installation sur le nouveau disque le dira

[Petitflo81]

Bonsoir,

En ce qui concerne le "tatouage" du DD je ne sais pas, mais le système d'exploitation n'a pas été reinstallé avec les cds d'origine de Acer mais avec un cd XP original. Ce pc n'est pas récent, peut être qu'il n'y aura pas de problèmes de ce côté là.

Merci de m'avoir renseigner et à bientôt !

[Ask to Old Man]

Bonjour,

mais avec un cd XP original. Ce pc n'est pas récent, peut être qu'il n'y aura pas de problèmes de ce côté là.

Donc réinstallation de ce CD de XP (Non- Acer) sans problème à prévoir mis à part le chasse aux pilotes.

[EinsteinZero]

Bonsoir,

en effet, comme le souligne Atom, prévoir un disque avec les pilotes de la machine (a repérer précisément avant le changement de disque) >>Un petit shareware (15 jours gratuit) efficace pour les pilotes<<

sinon, tant qu'a ouvrir le portable pour le disque dur, c'est peut-être aussi l'occasion de nettoyer un peu la ventilation car 47°C sans être dramatique c'est déjà un peu haut en routine (moi je suis à 35°C sur mon portable)