Pas de son prise jack arrière

[mayerbek]

Bonjour, je rencontre un soucis avec mon pc , lorsque je branche mon casque au prise jack arrière (son + micro) j'ai aucun son , ça marchait très bien avant par contre quand je branche la prise jack audio sur la face avant de mon pc le son est bien présent mais pas sur la carte-mère.

Casque audio : HyperX Cloud
Carte-mère : Asus Z370-H

PS : le pc reconnait bien les branchements dans le gestionnaire de périphérique.

[Pac428]

Salut Mayerbek

? tu as été voir dans le gestionnaire audio de la CM ? Il y a de grandes chances que la sortie

casque plus micro arrière ait été désactivée au profit de la prise de la face avant.

++

[mayerbek]

Salut,

Comment je fait pour me rendre sur le gestionnaire audio de la carte-mère ? j'ai pas de logiciel lié à l'audio sur le pc

[Pac428]

Bah si, dans la barre des tâches tu as le gestionnaire du chipset son de la CM.

exemple :



Pour Windows 10 c'est dans ce genre là : https://lc.cx/mhSX

Si ce n'est pas Realtek, adapte la recherche.

++

[mayerbek]

Ah ok j'ai mal compris x) , je suis aller dans le gestionnaire de son et enfaîte quand je branche la prise son sur le jack arrière, j'ai le haut-parleur qui s'allume et pas le casque.

Le casque est en mode "non connecté" , impossible de l'activer.

Par contre quand je branche en façade c'est bien le casque qui est détecté et qui s'allume.

[routman54]

Bonsoir ,
As tu bien suivi la notice de ta carte mère pour le branchement :
image cliquable .
Parfois on a pas le même équipement donc il faut adapter selon le cas.
Bonne soirée.

[mayerbek]

Bonsoir,

J'ai brancher sur le bon port , comme je l'est dit , avant ça marchais très bien le micro aussi.

Le cable audio je l'est brancher sur le port audio (vert) , je l'est entouré en rouge :

[routman54]

Bonjour ,
Les problèmes sons sont difficile à cerner. Voir ces quelques pistes : sur CCM.
Dans ton gestionnaire de périphériques n'y a t'il pas un point d'exclamation jaune près de tes contrôleurs audio?
Essaies de prendre chaque éléments contrôleur audio et de cliquer sur mettre à jour le pilote.
Bonne journée.

[mayerbek]

Ok merci je vais voir
Dans le gestionnaire de périphériques , il n'y a pas de point d'exclamation jaune (je voit de quoi tu parle)

le pc détecte bien la prise mais je le voit en tant que haut-parleur dans la section "entrée & sortie".

[Pac428]

Bonsoir

Sur la plaque arrière de ta CM, on voit que le micro doit être branché sur la prise rose, pas sur la verte.

Bonne nuit Mayerbek

[mayerbek]

Bonsoir

Sur la plaque arrière de ta CM, on voit que le micro doit être branché sur la prise rose, pas sur la verte.

Bonne nuit Mayerbek

Je sait ça et c'est bien ce que je fait , je branche le câble micro pour la prise mic (rose) et le cable audio sur la prise verte (audio)

[routman54]

Bonjour ,
As tu essayé de faire une analyse approfondi avec ton antivirus. Il arrive que des malwares bloquent le son .
Tu peux au mieux faire un contrôle en suivant ce tutoriel et poster le résultat > ICI <en suivant ces consignes . c'est simple et rapide.
Bonne fin de journée.

[psychocat]

désinstalle ton pilote et réinstalle le !

http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/mb/01A ... 80214R.zip