Préparation à la réparation automatique en boucle

[Antony32]

Bonjour, cet après-midi j'ai voulu remettre mon portable aux paramètres d'usine , il s'agit d'un Packard Bell LE69KB, sous Windows 8.

La restauration s'est entamée mais j'ai malheureusement oublié de le mette en charge et mon pc s'est éteint.

En le rallumant j'ai eu ce gros problème , j'ai un message avec "préparation de la réparation automatique" "diagnostique de votre ordinateur" en

On m'a conseillé de retirer le disque dur mais ça n'a rien changé a mon problème ...

La je ne sais vraiment plus quoi faire donc je viens demander de l'aide ici, en espérant trouver une réponse .

Je précise que les commandes F2 etc ne vont pas je ne sais absolument rien faire ...
Merci.

[routman54]

Bonjour ,
Essaies de voir directement sur Microsoft > ICI < .
Avais tu avant ta panne récupérer ta clé d'activation de Windows ?
Bonne continuation .

[Antony32]

Bonjour , je ne sais pas si ça ira vu que je n'arrive pas a accéder a F2 pour configurer le démarrage de mon pc sur cd

[routman54]

Bonjour ,
Essaies en téléchargeant la même version de huit que le tien > ICI < de démarrer dessus pour faire une réparation ,si ça peut éviter de perdre de documents .
Bonne continuation .