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mon portable reboot aussitôt après démarrage

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mon portable reboot aussitôt après démarrage

Message le 18 Mar 2010 21:44

Salut,
Un problème sur mon portable asus assez récent, depuis aujourd'hui quand je le démarre, après l'écran de chargement de windows une page bleue apparaît et me dit qu'ill y a eu un problème et qu'il doit scanner le disque. Mais quelques secondes après il reboot juste après qu'une page bleue avec du texte apparaisse pendant une fraction de seconde. Si je le laisse faire il fait ça en boucle. si je le laisse se décharger il me propose de démarrer en mode sans échec ou dernière config connue, mais quoi que je choisisse il me refait la même.
il marchait très bien jusqu'ici, hier je suis allé voir sur megaupload et ai téléchargé leur manager, j'ai un antivirus ms pb de mise à jour, ça sent le virus??
si quelqu'un a une idée, merci de m'aider!
ps je suis en xp et le portable est encore sous garantie
booloo
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Re: mon portable reboot aussitôt après démarrage

Message le 18 Mar 2010 22:44

salut

tu ne peut pas démarrer en mode sans échec ?

booloo a écrit:Répondre Retirer de la liste des messages cités Ajouter à la liste des messages cités Edition rapide Editer le message


what is it ? :o

Edit H3bus : Post clarifié ! :wink:
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psychocat
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Réponse : "mon portable reboot aussitôt après démarrage"

Message le 19 Mar 2010 08:24

Bonjour booloo,
Sur mon ordinateur portable la même chose s'est produite, j'ai été dans l'obligation de l'amener chez un technicien Informatique et il s'est vu obligé de formater tout mon disque dur. J'espère que tu possèdes une sauvegarde chez toi.

À bientôt !

Cordialement.
KnuX.
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KnuX
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Re: mon portable reboot aussitôt après démarrage

Message le 19 Mar 2010 21:13

Salut,
je crains, moi aussi, que tu as gagné une réinstallation système.... :cry:

Si tu as des données à récupérer, tu peux normalement démarrer sur un live-cd comme toutou-linux afin de sauvegarder tes données sur un disque externe...ensuite utilisation de l'utilitaire de restauration système fourni avec le PC ou retour en SAV.
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EinsteinZero
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Re: mon portable reboot aussitôt après démarrage

Message le 19 Mar 2010 21:27

salut

non avec le CD d'installation tu tente une RÉPARATION système il te suffit de bien lire , de souvenir la combinaison de touche est "R" "ENTRÉE" "R" après avoir accepter le contrat de licence !

et si vraiment ca ne marche pas tu n'a pas d'autre choix que la théorie @EinsteinZero dans se cas ! , après ....
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psychocat
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Re: mon portable reboot aussitôt après démarrage

Message le 20 Mar 2010 09:33

Bonjour,

Vu le symptôme je partirais d'entrée sur analyse de disque dur et de la ram.
Ensuite éventuellement si tout va bien tu pourras partir une une tentative de restau + sauvegarde, mais dans l'immédiat il est plus logique d'éliminer un problème hardware.

En suivant Ce Tuto tu pourra graver un cd de diagnostic "ubcd" via un autre ordinateur bien entendu.

Tu pourras ainsi analyser le disque dur via un outil du style hdat2 ou gwscan.
Si il ne t'affiche pas de secteur hs, tu peux passer à l'analyse des barrettes mémoires via memtest par exemple.

Moi je commencerai par ça, pour la simple et bonne raison que si tu entames une restau sur un problème hardware, elle sera dilatoire et tot ou tard tu retrouveras le même problème.

Edit: Modèle exact de l'ordi + enseigne détenant la garantie pourra m'aider a t'aider.
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Grego
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Re: mon portable reboot aussitôt après démarrage

Message le 20 Mar 2010 11:15

+1 avec le raisonnement de @grego ( salut au passage ;) ) d'où ma réparation au lieu de restauration car si il s'agit d'un pilote non compatible qui provoque l'erreur c'est encore jouable , sinon dans le cas contraire tu va encore le voir , et vu que tu ne peu plus démarrer du tout Windows difficile de faire un diagnostique maintenant .

pour le test disque dur la méthode @grego est encore la meilleur solution , pour la RAM tu peux gagner énormément de temps puisque le PB est a chaque démarrage , tu en retire une et tu test et répète la manip avec toute les barrettes de RAM ; je le répète tu gagnera ton temps et dans se cas de figure tu sera directement fixé .
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psychocat
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