Port USB et Unknown Device (code 43)

[AurOr]

Bonjour,

Je me tourne vers vous en espérant que quelqu'un pourra enfin m'aider à résoudre mon soucis.

J'ai un problème de port usb qui a priori ne fonctionne pas (je ne sais pas s'ils ont bien fonctionné un jour, le PC Portable n'étant pas à moi). Je pense qu'ils ont cessé de fonctionner suite à l'installation de Windows 7.

L'ordinateur est un Acer Aspire 3103WLMi (Acer Aspire 3100)

Lorsque je branche une clef USB ou même un disque dur, j'ai une fenêtre dans la barre de tâches, qui m'indique:

"Installation du pilote du périphérique", ensuite "périphérique non identifié (recherche de pilote préconfigurés)" puis enfin "le pilote de périphérique n'a pas pu être installé > "Unknown Device" avec une croix rouge Echec.

Dans "gestionnaire de périphériques" > "Contrôleurs de bus USB" j'ai :

- Concentrateur USB Racine
- Concentrateur USB Racine
- Concentrateur USB Racine
- Contrôleur ATI I/O Communications Processor USB 1.1 OHCI [NoDB]
- Contrôleur ATI I/O Communications Processor USB 1.1 OHCI [NoDB]
- Contrôleur ATI I/O Communications Processor USB 2.0 EHCI [NoDB]
- Unknown Device avec un point d'exclamation jaune devant celui ci (2 ou 3 lignes comme celle ci selon le port ou je branche mon ou mes prériphériques)


Une idée de ce que je peux faire? De ce que je dois installer? (Je précise que j'ai Windows 7, si possible un driver ou autre compatible svp si je dois effectivement installer quelque chose)


Cela fait bientôt deux semaines que je suis dessus (et cela m'a poser des problèmes d'écran bleu ect... car j'ai tenté de mettre à jour mes drivers, ce qui n'a rien donné au niveau des USB)

Merci pour toutes réponses que je recevrai.

Aure

[Pac428]

Bonsoir et bienvenue AurOr

Je n'ai pas Seven pour te guider, mais essaie de cliquer sur le "unknown device" et lance "réinstaller les pilotes".

Laisse Windows chercher dans sa liste de pilotes, il devrait finir par trouver.

Je viens d'avoir le même souci sur une carte USB2 sous XP et je m'en suis sorti comme ça ...

Je croise les doigts pour toi.

++

[AurOr]

Bonjour Pac428 et merci pour cette réponse; cependant c'est une manip déjà tenté sans succès (le message me disant que le pilote fonctionne parfaitement) et ceci pour tous les périphériques que je branche : clé USB, disque dur...

Je désespère de trouver une réponse ...