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port usb pour connecter un scanner

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port usb pour connecter un scanner

Message le 23 Jan 2003 15:22

J'ai voulu installer un scanner Agfa E 20 sur le PC sous windows 98.
Lorsque je démarre un scan,l'ordi me répond:allumer et brancher le scanner.
Dans "systemes", il y a des points d'exclamation dans des ronds jaunes en face de clavier(pourtant il marche) et en face de controleur d'hote PCI vers USB universel Intel 82371AB/EB.
L'etat du périphérique indique que le chargeur de péripherique NTKERN/VXD n'a pas pu charger le pilote du périphérique(code 2).

Lorsque je mets à jour pilote,le pc me demande de rechercher le pilote sur le cd de windows 98 mais sans succés.

Merci de vos conseils.
franci
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Message le 23 Jan 2003 22:17

Il faut que tu vérifies que dans le BIOS, l'USB est activé et dispose d'une IRQ.
Si le pilote ne s'installe pas, c'est qu'il y a un conflit. Une panne qui se produit souvent si on a branché l'appareil AVANT d'installer le logiciel.
Débranche le scanner, désinstalle tous les logiciels qui s'y rapportent, vérifies que tes ronds jaunes ont disparu et relance l'installation du logiciel. Tu attends qu'il te le demande pour brancher ton scanner.
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