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Plantage de Windows xp64 au démarrage (des dlls)

Encore un écran bleu sur votre PC ? Vous avez besoin d'aide pour installer correctement le driver de votre nouveau matériel informatique sur un système Microsoft ? Alors posez nous vos questions sur ce forum d'entraide.

Plantage de Windows xp64 au démarrage (des dlls)

Message le 02 Fév 2011 11:34

Bonjour à vous tous,

J'ai Windows XP Professional x64 Edition. Mais voilà, il ne veut plus démarrer.
Le message qui s'affiche est :

Windows could not start because of an error in the software
Please report this problem
load needed DLLs for Kernel
Please contact your support person to report this problem

Lorsque je rentre dans les "advanced startup options" et que j'essaye de démarrer en Safe Mode ou Last Known Good Configuration, il me met le même message. Il me rajoute au dessus (pour le safe mode) :

multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS\system32\hal.dll
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS\system32\KDCOM.dll
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS\system32\BOOTVID.dll

Je n'y connais rien en informatique mais je crois savoir d'où provient le problème... Avira Antivir n'a pas arrêté de m'afficher ces derniers temps des messages d'alertes sur des virus à supprimer. Au début je fermais mais à force, j'ai finis par cliquer sur "supprimer"... Je ne me rappelle plus des noms exacts mais je me dis que ça devait être ces fichiers dll (je suis un crétin je sais !).

Et sinon, j'ai également Ubuntu sur cet ordi, donc je peux toujours accéder à mes disques durs, je ne sais pas si cela peut m'aider... (J'ai aussi d'autres options que je n'ai pas osé tester au démarrage comme Directory Services Restore Mode (Windows domain controllers only) ou reboot...)

Merci beaucoup et d'avance :s
vikochenko
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Re: Plantage de Windows xp64 au démarrage (des dlls)

Message le 02 Fév 2011 22:55

Salut,

Bienvenu sur le forum

comme tu peux démarrer sur un autre système, il y aurait une solution

il faudrait que tu récupère sur un autre PC avec la même version que toi de XP (et même SP) les fichier manquant pour le remettre en place via linux

si avira a considéré que ces fichier était vérolé, il est possible qu'il aient été modifier par un virus...il aurait fallu les nettoyer et non les supprimer

il est aussi possible d'extraire ces fichier du CD de Windows, mais je ne connais pas l'endroit ou il sont stocké

enfin avec un logiciel pour 'dés-effacer" (je n'en connais pas sous linux) il serait possible de restaurer les fichiers effacés...cependant, à chaque écriture sur le disque, les chances de restauration diminues

enfin, il y a la possibilité de réparer XP avec le CD d'installation (s'il est du bon service pack)....ou de tout réinstaller
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EinsteinZero
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