Le pilote d'affichage AMD ne répond plus et a été recupéré

[toufd]

Bonsoir,

J'ai commandé et réceptionné la semaine dernière une nouvelle CG Hd 7950 de chez vapor-X. Le souci, c'est que j'ai trop régulièrement des freeze de 7-8 secondes. Parfois, le Pc plante. Le message qui revient à chaque fois se trouve dans le titre. Je me suis fait plaisir avec une nouvelle carte et en fait, je n'ai que des problèmes. Je précise qu'avec mon ancienne cg 4870x2, ça ne m'etait jamais arrivé.

Je fais appel à vos diverses expériences. Sur le site d'AMD, la détection me dit que le dernier pilote à été installé. Je suis du coup à cours d'idées...

D'avance, merci

[routman54]

Bonjour,
Peux tu nous en mettre un peu plus sur ta configuration ?
Si tu connais tout les élèments tu nous le mets ou tu utilises > Speecy < la version gratuite est suffisante qui nous donnera tes composants.
N'étant pas sur quelle soit dans le rapport mets nous le nom et la puissance de ton alimentation c'est celle que je soupçonne en premier.
Bonne continuation.

[toufd]

Sorry, long weekend avec le boulot.

ma config:
i7 2.66ghz
CArte mère Gigabyte p55-UD3
alim corsair 650w
Cg: 7950 3gb vapor-X
Disque dur Samsung 500Gb 7200 tpm (SATA2)
8Gb HyperX Blue 1600 Mhz

Système d'exploitation Windows 64 bits

Maintenant, je ne sais pas aller dans windows, il crash au chargement sur le logo Windows.
J'ai des doutes sur mon DD car:
- dans l'indice de performance, il m'indique 5.9 alors que tout le reste se trouve entre 7.5 et 7.9.
- (il y a une semaine) comme le pc plante, il me propose au redémarrage un diagnostic et les résultat est qu'il corrige 1 truc (je crois que c'est avec le system 32). Le pc allait dans windows mais pour mieux replanter après.
- (maintenant) quand le pc plante, il me propose un diagnostic mais cette fois il force une restauration et après avoir réfléchis une ou 2 min, le pc freeze sur le logo windows.

J'en suis là, je ne sais plus accéder à windows.

4 éléments qui pourraient vous donner des pistes:

1) quand il plantait , il y avait parfois un écran bleu avec des phrases blanches mais je n'ai jamais le temps de lire.
2) J'ai essayé de réinstaller les pilotes de la cg et à chaque coup, le pc plantait, que ce soit par téléchargement du dernier pilote en ligne ou avec le cd de la boite de la cg.
3) au démarrage, je vois de temps en temps que le système a redémarré suite à l'ajout d'un périphérique (ma cg a été installée il y a deux semaines et j'ai pu jouer pendant plusieurs soirées avec les mini freezes de 5-6 secondes mais maintenant je ne sais même plus aller sur mon bureau).
4) la dernière fois que j'ai pu accéder au bureau, le wifi ne fonctionnait plus et je n'ai pas pu ouvrir l'utilitaire Trendnet qui fonctionnait très bien jusqu'à présent.

Je ne comprend pas et ce pc commence à me faire perdre patience.

Je n'ai pas essayé le safemode.

[routman54]

Bonjour,
On va commencer par ôter une ram puis mettre l'ordinateur en route , si ça marche c'est bien on refait la même opération avec la seconde (au cas ou il y en aurait deux ou plus ) .
Puis on continue par faire un test du disque dur avec > UBCD < avec un tuto en Français de nos amis de sospc . Comme tu peux le voir cet utilitaier peut également tester les rams toujours une par une avec memtest c'est assez long il faut faire cinq à six passes par ram. C'est au cas ou le premier test aurait montrè une petite dèfaillance .
L'alim vu la marque je n'y pense plus , mais on est jamais à l'abri d'un produit défectueux , donc si après les deux premiers test si tu rencontres encore des problèmes il serait bon d'essayer avec une autre alim si tu en as la posssibilité .
Si tu arrives à démarrer ton appareil tu peux télècharger > Whocrashed < et lui laisser faire une analyse de ton système il nous dira ce qui a causè tes écrans bleus. tu mets son rapport dans ta réponse .
Bonne continuation.

[toufd]

Merci Routman pour ta réponse rapide.

J'essaierai ce soir pour les rams.

Je tiens à préciser que c'est depuis ma nouvelle carte graphique que ces problèmes sont apparus. J'ai dernièrement fait un test mémoire dans les options de démarrage et aucune erreur n'a été constatée par le système.

Par rapport aux symptômes évoqués dans mon précédent post (4 points), peut-on mettre en cause la nouvelle carte graphique? Lors de l'installation, j'ai suivi l'avis de forums qui disaient d'installer les derniers pilotes via le site, ce qui a très bien fonctionné et lorsque que je savais accéder à mon bureau, le pc freezait en plein milieu de l'installation lorsque je voulais installer les pilotes via le cd fourni. Et j'ai essayé plusieurs fois...

Le pc semble ne pas accepter la nouvelle carte. D'un autre côté, ça a fonctionné très bien pendant les quelques premiers jours et puis freezes, puis de plus en plus de plantages, puis plus de connection wifi possible, puis le pc qui n'accède plus au bureau et qui freeze sur le logo windows. A chaque fois, je dois éteindre le pc de manire brutale (au bouton en restant appuyé quelques secondes).

On dirait que ça se dégrade petit à petit. je suis dégouté, je viens de payer 270€ ma CG.

Ce que je vais essayer aussi, c'est de mettre la CG sur le PCIe x4 et plus le x16... Juste pour voir...

[toufd]

Voilà, j'ai essayé, ça marche en safemode. Que puis-je faire de la? À priori, je n'ai pas internet en safemode.

J'ai essayé ceci:

- Une barrette de Ram à la fois
- Changer la cg de place (Pcie x16 --> Pcie x4)
- Restaurer à une date antérieure à l'installation des pilotes de la nouvelle cg.
- Mettre le dvi à la place de l'Hdmi pour l'écran.
- essayer d'installer les pilotes à partir du CD mais ça ne marche pas en safemode

Rien à faire, à chaque fois ça freeze sur le logo de chargement Windows.
Si je sais aller en safemode, n'est-ce pas plutôt un problème software?

[routman54]

Moi je pense plutôt à un problème ou de ta CG neuve ou de compatibilitè avec ta CM, j'ai beau chercher mais je ne trouve pas . Vèrifies quand même la compabilitè des tes composants : CPU , rams etc avec la CM sur le site de Gygabite > ICI <.
Attends l'avis d'autres membres du Forum plus connaissseurs en montage ordinateur et compatibilitèe des composants .
Bonne continuation.

[toufd]

Il y a effectivement très peu d'éléments compatibles listés donc au final, je ne sais pas si ca fonctionne.

Je suis toujours à l'écoute de vos idées.

Sinon, next step, nouvelle carte mère compatible PCIe Express 3.0 et nouveau DD Sata3

[psychocat]

salut

imediatement ou le plus vite possible releve toute les tenssions indiqué dans le bios 12V , 3.3V et 5V , ca coui... au niveau de l'alim ou de la CM (etage d'alimentation )

que ton disque dur est un indice de perf de 5.9 par rapport au reste c'est tout a fait normal

que des checkdisk ou restauration se planifient c'est tout a fait normal , windows procede ainsi au bout d'un certain nombre d'arret non planifié automatiquement !

[toufd]

Bonsoir,

Merci pour votre aide,

Je suis en voyage d'affaire pour le moment. Je rentre demain soir. Je posterai tout ce que je trouve en voltage mais je pense que le bios indique beaucoup de données à ce niveau. Y a-t-il des voltages en particulier que vous souhaiteriez avoir?

Merci pour vos précisions quant aux restauration imposées et a l'indice de performance du DD.

[psychocat]

relis je t'ai tout indiqué

[toufd]

Effectivement, une simple recherche sur google (qui est un bon ami) m'a permis de comprendre. Je sais exactement de quoi vous parlez et demain je poste ça...

[psychocat]

de toute maniere vu ton PB de CG et de pilote qui decroche , je resterai categorique la dessus , ya un PB de tension quelque part ou c'est lié ! et ca .... et ca ... et ca ... moi je vous le dit !!!

[toufd]

Et bien votre enthousiasme me donne de l'espoir. J'espère que c'est l'explication à ces symptômes...

Bonne soirée et à demain

[toufd]

Bonsoir,

Voici les voltages:

5V --> 4,999V
12V --> 12,365V
Je n'ai pas trouvé le 3,3V, est-il a un autre endroit dans le bios

Pour info, le Vcore est à 1,220V et le DDr15V est à 1,584V

Pour le reste la température semble normale (système: 31 degré et cpu 37 degrés)

Qu'en penses-tu Psychocat?

Merci