[Réglé] mon PC doit avoir un sacré plumage ...

[mistersmall]

Bonsoir à tous !

Je suis tout nouveau ici et je vais rapidement me présenter ! Je m'appelle Antoine, j'ai 19ans et suis en BTS conception de produit industriel. Je suis une quiche (lorraine s'il vous plait) en informatique (c'est d'ailleur pour sa que je suis en conception lol) et vient chercher de l'aide ici afin de si possible trouver la solution à mon problème

Alors voilà, Il y a 5 jours je croit , j'ai effectué un nettoyage avec le logiciel Ccleaner de mon pc (comme j'ai fais déjà plusieurs fois), et depuis celui-ci , mon pc s'est mis a la litérature, enfin plutôt au théatre puisqu'il illustre parfaitement bien la fable de Lafontaine, le corbeau et le renard
Pour faire simple : Il rame comme pas possible !!
il n'arrive même pas a lire parfois une musique avec media player sans couper ou faire le DJ ^^ Mais vous voyer par exemple, la je suis sur internet, j'ai 4onglets d'ouvert et bien il ne rame pas trop encore

A certain moment quand je lui en demande trop d'un coup (pourtant des tâches très simples) il se coupe et m'affiche un message en anglais sur fond bleu .

Bref je ne comprend rien et ne sais pas quoi faire pour y remédier
j'ai essayer de faire des Scan avec avast mais a chaque fois il n'arrive pas a les finir, il beug avant ...

Si vous avez des idées à me soumettre ou des questions pour essayer d'y voir plus clair
Merci d'avance !!

[guugues]

Salut mistersmall et bienvenue !

D'après la description, l'écran bleu apparaît suite à l'utilisation de logiciels tel que l'antivirus qui pompe des ressources, ce serait donc la RAM qui serait en cause.
Après, de façon plus rare, cela peut venir de l'alimentation et éventuellement du DD, mais je penche plus pour la RAM :

Télécharge le logiciel Memtest86+ >>ICI<<. Il va tester tes barrettes de RAM.

Tu as 2 tutoriels a disposition, n'hésites pas à lire les 2.

Le mieux est que tu utilises un CD bootable sur lequel tu graves l'image ISO. (tout est expliqué sur les 2 tutos).

Pour tester efficacement ta RAM, il est conseillé de faire tourner le logiciel en faisant environ 6 Pass (c'est long, mais c'est ce qu'il faut!).

[mistersmall]

Merci beaucoup pour ta réponse !!

Je n'est pas compris ce qu'est un CD bootable ou une clef USB bootable

deuxième question : comment se fait-il que se problème arrive alors que (sa n'a peut-etre rien à voir mais bon ^^) mon PC n'a que 1ans et 1mois (fin de la garantie en le 30juillet )
c'est un SONY VAIO

merciii

PS : je ne sais pas si celà à voir avec mon problème, mais depuis cet incident là, il m'arrive régulièrement de me déconnecté sans prévenir alors que je surf sur facebook (seul site ou çà me la fais pour l'instant), ainsi quand je charge une file de commentaire par exemple, sa se déconnecte d'un coup (parfois) et je dois me reconnecté pour recommencer ce que je souhaitais faire ...

[guugues]

1) Un CD bootable, c'est tout d'abord un CD normal : un RW par exemple.

Une fois que tu auras téléchargé, enregistré et éxecuté Memtest, ton logiciel de gravure se lancera et on te demandera d'insérer un CD vierge pour effectuer la gravure de memtest sur le CD.

Il faut graver le CD en utilisant une option du type "graver à partir d'une image" (cela peut varier en fonction des logiciels de gravure, chez moi ça le fait automatiquement).

2) Les problèmes matériels surviennent n'importe quand malheureusement...

[Yanis91270]

Salut à tous

Mistermall, après avoir fait ce que t'as demandé Guuges, faits ceci:


• Télécharges & Installes ZHPDiag sur ton Bureau.

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Clique droit sur le logo de ZHPDiag, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

• Lances ZHPDiag.
• Cliques sur Option qui est représenté par l'icône d' un tournevis, et cliques sur Tous.
• Cliques sur l'icône représentant une loupe « Lancer Le Diagnostic ».
• Patientes le temps de l'analyse.
• A la fin de l'analyse, enregistres le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette.
• Héberges le rapport ZHPDiag sur CJoint.com
• Postes le lien donné.

/!\ Note: Pour éviter de figer l'analyse ZHPDiag, laisses le travailler sans toucher à ton PC /!\

[routman54]

Bonjour,
Moi ce qui m'inquiète c'est que c'est arrivè après un nettoyage avec Ccleaner, j'ai bien peur que tu n'ais supprimè des fichiers système .
Deux questions :
As tu fait tes CD de restaurations comme il est recommandè à l'achat d'un ordinateur ?
Y a t'il encore des possibilitè de faire une restauration à une date antèrieure à ton nettoyage .
Bonne continuation.

[mistersmall]

Bonjours à tous !

Merci pour vos réponses, il faut que je trouve un cd vierge pour pouvoir faire le test, ensuite je ferais ce que m'a dit yanis ^^

Sinon, non je n'es pas fait de CD de restauration J'ai fait une restauration datant du 02/09/2011, soit deux jours avant le nettoyage mais sa n'a rien changer

Pourquoi CCleaner aurait-il supprimé cette fois des choses importantes et non les autres fois ? (je précise que ma version de CCleaner n'était pas mise a jours de peut-etre une ou deux semaine maximun. )

[guugues]

Avec Ccleaner, tu as nettoyé le registre ?

[mistersmall]

Avec Ccleaner, tu as nettoyé le registre ?

C'est à dire ? je n'ai rien fait de plus que les autres fois

[guugues]

Tu as seulement utilisé l'onglet "Nettoyeur", ou bien les onglets "Nettoyeur" et "Registre" ?

[Yanis91270]

Passe maintenant à l'analyse ZHPDiag s'il te plait, histoire que je fasse un diagnostic de ton ordinateur.

[mistersmall]

Passe maintenant à l'analyse ZHPDiag s'il te plait, histoire que je fasse un diagnostic de ton ordinateur.

Je n'ai pas put faire encore le premier test de RAM, je peut le faire quand même histoire d'avancer un peu ?

[mistersmall]

Bonsoir !

J'ai enfin put réaliser le test de mémoire RAM, et apparement aucun problème de mémoire :

à la fin de la deuxième passe, pareil, aucun problème détecté

Je vais de ce pas effectuer le second test

merci

[routman54]

Bonjour,
Normalement Memtest se fait en 5 à 6 passes la chaleur pouvant modifier le fonctionnement des composants.
Puis quand tu auras le temps peux tu faire un examen avec Whocrashed pour savoir ce qu'il dit de tes écrans bleus et nous mettre son rapport. Whocrashed > ICI < attention c'est un lien direct tu arrives sur le tèlèchargement.
Bonne continuation.

[mistersmall]

Bonjour,

Voici le lien du rapport de l'analyse ZHPdiag : http://cjoint.com/?BIplOQASsKW
Si vous y comprenez quelque chose

Je vais effectuer le troisième test puis voir pour refaire le test de RAM car je me suis arrêter à 2passes

Merci encore pour votre aide !!