mon pc refuse de s'éteindre

[titiangel]

bonjour voila mon soucis depuis 2 jours lorsque je veux éteindre mon pc celui reste allumé.
je suis sous windows 7, l'écran devient noir mais la machine continue à tourner, j'ai vérifié les paramètres d'alimentation et rien n'a changé, j'ai vu que cela pourrait venir du pilote ACPIx64 Based PC qui est à jour. j'ai constaté que si je veux éteindre le pc je dois à chaque fois le remettre à jour... est ce que quelqu'un aurait une solution à me proposer?
Merci d'avance pour votre aide

[Pac428]

Bonjour Titiangel.

Ça serait bien que tu dises aussi ce que c'est que ton PC.

Sinon ... c'est boule de cristal

++

[titiangel]

ok désolé je n'y ai pas pensé
voici les éléments :
- la carte mère c'est une : Asus Republic Of Gamers - Maximus V Formula socket 1155
- Processeur socket 1155 Intel Core i7 3770K
- Mémoire : VENGEANCE 2 x 4 Go DDR3 PC12800 CAS 9
- Carte graphique : Sapphire HD 7970 GHz Edition Vapor X - 3 Go
- Windows 7 Familial Premium 64 bits SP1
- Disque SSDCrucial M4 256 Go SATA Revision 3.0
- Disque dur interne 3.5 poucesWestern Digital WD Black 3,5" - SATA III 6 Gb/s - 1 To
- Alimentation PC Silverstone Strider Plus ST60F-P Modulaire - 600W
je crois que je n'ai rien oublié
merci d'avance pour ton aide

[titiangel]

re bonjour j'ai fait la mise à jour des pilotes mais ça n'a rien changé....
je ne sais plus quoi faire

[psychocat]

salut

si tu maintient le bouton de mise en route enfoncé 3 secondes , la machine s’éteint totalement ??

par se test on élimine le PB de carte mère ou pas voir du bloc d'alimentation et on revient a ta piste !

sinon coupe le jus par l'interrupteur de l'alimentation derrière et attend quelque secondes ! remet le jus par cette interrupteur et dit moi si le PC démarre de suite !

[titiangel]

bonjour
alors oui le pc s’éteint lorsque je maintiens le bouton d’arrêt enfoncé et lorsque je coupe l'alimentation de la prise de courant il redémarre normalement.
et j'ai remarqué que je dois à chaque fois remettre le pilote ACI... je sais plus quoi à jour pour qu'il s'éteigne.
merci pour votre aide

[titiangel]

Toujours pas de solutions sniff...

[psychocat]

formate , c'est nul mais c'est comme ça !

[titiangel]

salut je reviens ici après un formatage, changement de système d'exploitation, système d'exploitation sur cd, multiples changements dans le bios, avec la carte graphique ou la carte vidéo intégrée à la CM et j'en passe l'informaticien ne vois vraiment pas d'où ça provient, c'est comme si la CM restait en veille... est ce qu'elle pourrait avoir un défaut?

[psychocat]

on peu supposer que oui , mais pour ma part je t'avoue que ton PB est pas commun

au départ j'ai pensé a Windows qui s'est embourbé dans un délire instable , d’où la suggestion de formatage pour éviter de perdre plus de temps !

mais bon si ça remarche a chaque fois que tu installe le pilote et que ça délire a partir de la seconde fois , je sais pas trop quoi te dire , la logique m’échappe

après l'installation d'un pilote force le redémarrage du périphérique de façon silencieuse pendant le processus d'installation , donc oui c'est peu être la carte mère !

quand le PB se manifeste , ne réinstalle pas le pilote , depuis le gestionnaire de périphérique désactive le truc et réactive le aussitôt et test si ca marche ! mais si c'est relatif a l'ACPI tu ne pourra pas.

il convient aussi a ton informaticien de faire un test croisé avec une autre carte mère si c'est lui qui a fait la vente du matériel , parce que retirer une CG et de multiple test avec différent OS ça va 5 minutes ....

[titiangel]

merci pour tes conseils en faite c'est pas lui qui m'a vendu le matos mais il est resté plus de 4h00 la dessus ce qui est vraiment bizarre c'est que un coup s'arrêtait normalement (1/5) la fois d'après ça recommençait et maintenant même quand on met le pilot à jour ça ne change rien, et puis après une mise à jour des pilotes intel le raid a sauté et Windows mais un près d'une minute pour se fermer alors que j'ai un ssd et 16 G0 de ram ... enfin bref là je rend mon tablier enfin j'espère ne pas avoir pire à venir...