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PC qui redémarre en jeu

Votre PC fume ou ne démarre pas ? Vous recherchez de l'aide pour dépanner le matériel informatique interne (carte mère, carte graphique, mémoire...) ou votre pc assemblé ? Alors posez vos questions sur ce forum d'entraide.

PC qui redémarre en jeu

Message le 03 Sep 2015 11:31

Bonjours a tous,
Je sollicite votre aide car mon pc s'éteint et se rallume durant mes sessions de jeu. (comme une micro-coupure)

Voici ma config:
Intel core i7-4770k (3.5ghz)
Carte mère: MSI Z87-G45 Gaming
Ram: Kit dual channel DDR3 1600Mhz G.Skill Ripjaws X, 2x4 Go, PC3-12800, CAS 9
Carte graphique: MSI Geforce GTX 980 Gaming 4 Go
Ventirad: Cooler master Hyper 212 Evo
Alimentation: Cooler Master G750M, 750W 80+Bronze
Boitier: Phantek Enthoo Pro

Au début il redémarrait sur certain jeux comme hereos & générals, planetside 2 assez rapidement en moins de 5 minutes et tandis que sur d’autre il les fait tourner sans problème comme battlefield 4 ou encore the witcher 3 mais maintenant il redémarre sur tous sans exception.

Donc de se fait j'ai effectué plusieurs test avec OCCT.
Les résultats:
CPU OCCT durant 10 minutes: RAS
CPU LINPACK durant 10 minutes: RAS
GPU 3D durant 5 minutes: RAS
POWER SUPPLY durant 15 minutes: RAS

A chaque redémarrage l'observateur d'évènement donne comme source: Kernel-power.

Il y aussi les températures qui ne sont pas correctes venant du processeur que j'ai vérifié avec Open Hardware Monitor:
Température sans jeux en action: http://www.hostingpics.net/viewer.php?i ... 128913.jpg
Température avec jeu en action: http://www.hostingpics.net/viewer.php?i ... 536369.jpg
Le bios de la carte mère est a jour et flasher correctement avec un clé Usb bootable

J'ai ensuite essayé avec une autre carte mère(MSI Z97 PC Mate) pour voir si il y aurait un certaine différence.
Température avec Open Hardware Monitor: http://www.hostingpics.net/viewer.php?i ... apture.png
SpeedFan: http://www.hostingpics.net/viewer.php?i ... ture01.png

Comme vous pouvez le voir pas de grande différence.
Je tien a préciser qu'il reste de la pâte thermique qui recouvre la surface de processeur.

Donc je voudrai savoir d’où vient le problème ?
Je suis complétement perdu dans le Mordor ! :o
En vous remerciant d'avance pour l'aide ! :D
telkover
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Re: PC qui redémarre en jeu

Message le 03 Sep 2015 14:00

Salut :)

Le truc qui m’interpelle c'est le CPU qui monte à 122°C, si c'est réellement le cas, c'est normal que le PC redémarre.

Tu peux vérifier que ton 212 Evo est correctement mis et la pâte thermique bien appliquée?

@+
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JulesR2
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Re: PC qui redémarre en jeu

Message le 03 Sep 2015 16:39

salut

et sur la carte mère MSI ca coupe pareil en jeu ? de ta réponse on de termine si il y a vraiment un PB avec les sondes ou si c'est juste une mauvaise interprétation software !
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psychocat
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Re: PC qui redémarre en jeu

Message le 04 Sep 2015 10:00

Salut a tous.

Tous d’abord merci pour vos réponse.

Oui il est bien fixée car les 4 fixations de mon ventirad sont vissé au maximum mais je vais prendre un photo pour te ou vous montrer si selon vous la pâte thermique est bien appliqué.

Ensuite le pc se coupe entièrement et se rallume directement après comme une micro-coupure de courant donc oui la carte msi s'éteint enfin tous s'éteint et se rallume ^^

J' oublier de préciser que je suis sur Windows 7 familial premium. Windows,les pilotes de la carte mère et de la carte graphique sont a jours.
telkover
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Re: PC qui redémarre en jeu

Message le 04 Sep 2015 15:10

Bonjour ,
La pâte thermique il en faut peu juste l'équivalent d'une lentille ( légume ) au centre du processeur ou que l'on étale bien régulièrement les deux méthodes marchent et on pose le ventirad .
Bonne continuation .
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routman54
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Re: PC qui redémarre en jeu

Message le 04 Sep 2015 22:17

Merci pour vos réponses;
Voici les deux photos que j'ai mentionne plus haut:
Le processeur : http://www.hostingpics.net/viewer.php?i ... 213629.jpg
Le ventirad: http://www.hostingpics.net/viewer.php?i ... 214310.jpg

C'est surtout pour savoir si elle bien appliqué au niveau du processeur. ensuite j'ai testé avec un Noctua NH-U12S et toujours les mêmes températures.
telkover
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Re: PC qui redémarre en jeu

Message le 05 Sep 2015 07:48

Bonjour ,
Ta pâte thermique , tu n'en mets que sur le processeur , pas sur le ventirad , elle n'est là que pour " gommer " les microscopiques imperfections des surfaces afin d'éviter des arcs électrique . A œil nu on croirait que c'est des miroirs mais ce n'est pas le cas .
Sinon elle est bien appliquée .
Bonne continuation .
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routman54
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Re: PC qui redémarre en jeu

Message le 05 Sep 2015 09:26

Merci pour ta réponse.

Je te rassure je n'ai mis que de la pâte thermique sur le processeur j'ai rajouté la photo du ventirad au "cas ou" si il y aurais une imperfection ou autre.

Donc cette surchauffe ne viens pas du ventirad et de la pâte thermique. :)
telkover
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Re: PC qui redémarre en jeu

Message le 11 Sep 2015 13:39

Donc je relance le sujet. Cette surchauffe viens du processeur alors dans ce cas quelles sont les différentes causes d'une surchauffe de processeur ? Car j'ai lancé le logiciel Intel Processeur Diagnostic Tool qui le fait tourner à 100% pour le tester et il ne trouve rien !

Merci !
telkover
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