PC marche sous Linux mais pas XP

[nikolaurent13]

Bonjour,
depuis quelques temps mon ordi (portable Acer Aspire 5630) gèle sous windows, quelques minutes après le démarrage, même si je le laisse tranquille. Chose curieuse, je peux encore bouger la souris et ouvrir des fenêtres de dossiers (encore quelques minutes après plantage), mais pas lancer de programmes, l'horloge s'arrête, et le graphique d'utilisation du processeur dans le gestionnaire des taches ne bouge plus non plus. En mode sans echec il semble fonctionner normalement (même s'il met 15-20 min à démarrer). J'ai donc pensé à un conflit entre pilotes, mais près reformatage, idem. Actuellement, j'ai seulement windows d'installé (restoration du système intégré sur le DD, je n'ai pas de cd de windows) et c'est pareil. Donc c'est un problème matériel ? J'ai bricolé la RAM (j'ai 2 barettes de 2Go, même si XP n'en voit qu'une, donc j'en ai viré une), fais la poussière, fais un reset du CMOS, rien. Autre chose curieuse, sous linux (Ubuntu) il marche sans problème, mais j'aimerai bien rester sous windows (non ne tirez pas sur moi!). J'avais aussi pensé à une surchauffe du processeur, mais en surveillant sa température, je ne vois rien d'anormal au moment où tout plante.
J'espère que quelqu'un pourra m'apporter quelques idées, je suis à court. Merci.

[Ask to Old Man]

Bonjour & bienvenue,

Une partie des problèmes se situent ici : Portable Acer 5630 xxxx. Forte probabilité de machine en fin de vie
comme un grande partie de cette gamme. Nombreux sont les proprios de cette "chose" qui au delà du treizième
mois (fin de garantie comme par hasard) se sont trouvés avec des pannes récurrentes.

A essayer (sans certitudes aucunes) Test mémoire ==> http://www.pc-infopratique.com/telechar ... est86.html
à laisser tourner au minimum six heures & voir si des erreurs sont relevées. Tutoriel Memtest.

Ensuite, voir si tu peux durant le peu de temps ou tu arrives à faire fonctionner Windows ( même en sans échec)
nous donner la marque du disque dur équipant ce "bousin" ?? Il serait bon de lui faire passer un ou deux test.
Pourrait être "fatigué" ce DD !!

Pour confirmation de ma première impression, Ubuntu/Linux tu l'as installé ou bien utilisé en "LiveCD"
ça fait beaucoup de différences pour les possibilités de diagnostics.

A suivre...

[nikolaurent13]

Salut Old man

merci pour ta réponse. Je tenterai ce soir en rentrant du boulot d'accéder à la marque du DD et de lancer memtest.
Pour info, je lance Ubuntu à partir d'un liveCD.

Au plaisir

[Ask to Old Man]

Pour info, je lance Ubuntu à partir d'un liveCD.

Donc, cela confirme ce que je pensais, c'est normalement utile aussi pour tenter de récupérer tes dossiers persos,
à la seule condition que le disque dur soit accessible & lisible sous Linux.
Si tu le souhaites , quelques infos à ce sujet: ==>Tutoriel à lire.

[nikolaurent13]

Rebonjour

est ce que tu connais ce logiciel http://www.hdtune.com/ ? peut être que ça pourra m'aider à voir s'il y a un pb avec le DD.

Je te tiens au courant

[Ask to Old Man]

Oui, il pourrait déjà nous donner des indications avec l'onglet "Health" qui fixerai
les données SMART. C'est un indicateur fiable en général. Vas-y ::

[nikolaurent13]

Salut Old Man

j'ai vérifié les paramètres SMART et scanner le DD avec HD tune qui ne m'a pas trouvé d'erreurs. Par ailleurs, je ne sais pas trop quoi penser car hier soir j'ai installé windows 7 sur la partition D et il tourne sans problème, plus de plantage ! Dons sois c'est mon système de restoration (pré-installé sur une partition cachée) qui a pris un coup, sois XP s'installe sur un secteur defectueux de la partition C. En tout cas, pour le moment ça marche, mais je vais essayer de tout réinstaller proprement, virer XP et mettre seulement 7 sur la partition C, on verra ce qui se passe.
En attendant, merci pour tes conseils. Pour info, mon DD est un Seagate, modèle ST9120821A, de 120 Go.
Le truc vraiment bizarre, c'est que hier, quand l'ordi a planté, j'ai quand même pu ouvrir Wordpad et faire une copie d'écran de mon gestionnaire des taches, la coller et enregistrer le doc sur une clé USB !

[Ask to Old Man]

...j'ai vérifié les paramètres SMART et scanner le DD avec HD tune qui ne m'a pas trouvé d'erreurs.

C'est déjà un acquit de bon augure.

Dons sois c'est mon système de restoration (pré-installé sur une partition cachée) qui a pris un coup, sois XP s'installe sur un secteur defectueux de la partition C.

Pas impossible pour la corruption du mode restauration, je ne pratique pas parfaitement le mode "Acer",
mais sur une autre marque du groupe je l'ai déjà rencontré.
Le souci est que, ce n'est jamais longtemps couvert par la garantie (3 mois, pas plus)

.Le truc vraiment bizarre, c'est que hier, quand l'ordi a planté, j'ai quand même pu ouvrir Wordpad et faire une copie d'écran de mon gestionnaire des taches, la coller et enregistrer le doc sur une clé USB !

Question; Que faisais-tu précisément au moment du "plantage" ?? As-tu eu un message particulier??

En attendant, merci pour tes conseils.

De rien ou de bien peu, mais c'est plaisant à lire!!

Pour tenter de vérifier au mieux la qualité des secteurs du DD, sous Windows 7 , tu ouvres Ordinateur,
clic droit sur le C => propriétés => outils => vérification des erreurs => cliques sur vérifier maintenant =>
tu coches les 2 et il va te proposer de le faire au démarrage suivant.

Plus qu'à redémarrer pour que le scan se lance.

[nikolaurent13]

Salut

A ta question; "Que faisais-tu précisément au moment du "plantage" ?? As-tu eu un message particulier?? "

Réponse : absolument rien : je démarre l'ordi, j'ouvre le gestionnaire des taches et je surveille le graphique du processeur (ou bien j'ouvre l'horloge et je la regarde tourner), et hop ! tout s'arrête en quelques minutes (après avoir réinitialisé le BIOS, j'ai l'impression qu'il tourne un peu plus longtemps, 30 min au lieu de 10 peut être). Le temps s'arrête, le graph du CPU ne bouge plus, et je n'ai pas de message d'erreur. Mais comme je le disais plus haut, je peux encore bouger la souris, ouvrir une fenêtre de dossier (du genre mes docs), mais pas ouvrir de fichier ou de programme. La dernière fois j'ai pu ouvrir wordpad pour coller une copie d'écran, mais comme j'avais déjà ouvert ce programme avant plantage, je suppose qu'il était encore chargé en mémoire.
Sinon hier soir j'ai joué avec windows 7 installé sur la partition D (je n'ai pas encore écrasé XP sur C:), et je n'ai eu aucun problème. J'ai scanné tout mon disque avec HD tune sans rien trouver. Je peux essayer ce que tu me dis ce soir. Sinon, je compte installer seven sur la partition C: à la place de XP et voir si c'est stable. A part ça, je suis à court d'idées.

Merci pour ton aide

[Ask to Old Man]

Bonjour,

...Réponse : absolument rien : je démarre l'ordi, j'ouvre le gestionnaire des taches et je surveille le graphique du processeur (ou bien j'ouvre l'horloge et je la regarde tourner), et hop ! tout s'arrête en quelques minutes (après avoir réinitialisé le BIOS, j'ai l'impression qu'il tourne un peu plus longtemps,

Je vais me permettre une note humoristique:
_ Ça fait cher la montre ... ...Et je te dit pas pour la porter au poignet...

[nikolaurent13]

c'est pas faux ! je te tiens au courant de mes bricolages.

[nikolaurent13]

Bonjour

Dernières nouvelles : maintenant que j'ai installé Seven sur D: je n'ai plus de problème avec mon XP installé sur C:, bizarre non ?? je suppose que mon système de restoration a pris un coup et me faisait une install foireuse, problème que j'ai résolu en mettant Seven sur ma 2eme partition. C'est possible ça ? le seul souci c'est que maintenant je n'ai plus accès à la restoration de XP qui se lance normalement au démarrage avec Alt+F10, j'arrive directement à l'écran qui me demande si je veux lancer XP ou Seven. A part ça mon PC est comme neuf !
Merci pour tes conseils, mais je ne saurai jamais exactement ce qu'il s'est passé...