PC chaud qui s'éteint tout seul

[Typhannie]

Bonjour,

Je sais que vous avez déjà dû voir ce genre de messages, mais après plusieurs jours de recherche, je suis toujours au même point, je viens donc vous demander de l'aide...

J'ai acheté il y a environ un an un Pc Hp (le pavillon dv7) et depuis quelques temps, il s'éteint tout seul lorsque je joue à des jeux. Je suis passée à Montgallet pour acheter un support avec ventilateur, mais au lieu de s'éteindre toutes les 10', il s'éteint toutes les 15'.

J'ai également téléchargé un logiciel (CPUID Hardware Monitor) qui me montre la température de mon pc, le problème c'est que je n'y comprend rien u_u" Je pense quand même qu'il y a un problème de surchauffe. Je vous ai fait un screen pour vous montrer - sachant que là je ne joue pas à mes jeux qui font chauffer mon pc -


Savez vous qu'est ce que je peux faire ? Faut-il que j'aille voir quelqu'un de spécial. Je ne suis pas douée en informatique, donc les grosses manipulations je ne peux pas les faire.

Merci d'avance,
Typhannie.

PS. Je vous montre aussi ma configuration au cas où...


J'espère que vous arrivez à lire !

[diogene]

Bonjour,

J'espère que vous arrivez à lire !

Non. Mais mon grand âge et ma presbytie galopante en sont sûrement la cause...

[guugues]

Bonjour,

Diogene, je te rassure, avec mes 18 ans et une vue en parfait état, c'est presque illisible !

[Typhannie]

Ok, je referai un screen alors...

[routman54]

Bonjour,
Tu peux utiliser un site comme > Uppix < pour envoyer tes photos en vignettes cliquables , c'est tout simple tu recherches ton image tu cliques sur Send et tu copies le dernier lien dans ta rèponse.
Bonne continuation.

[Typhannie]

Bonjour,
Tu peux utiliser un site comme > Uppix < pour envoyer tes photos en vignettes cliquables , c'est tout simple tu recherches ton image tu cliques sur Send et tu copies le dernier lien dans ta rèponse.
Bonne continuation.

Merci, c'est vrai que c'est tout simple. Du coup c'est ce que j'ai fais et voilà les images.

Les "températures" :


Ma configuration :

[routman54]

Comme tu t'en doutes c'est bien trop chaud . As tu soufflè par toutes les ouies pour ôter le maximum de cochonneries .
Je te mets le lien pour dèmonter ton appareil > ICI < commences par bien le souffler avec une petite bombe à air sec ( ou petit compresseur de voiture ) et un pinceau.
Si l'appareil est encore sous grantie essaies de le passer au SAV , sinon tant qu'il est dèmontè changes la pâte thermique du processeur .
Vèrifies aussi que le ventilateur tourne.
Regardes aussi dans le Bios en tapotant sur F2 ou Supp ou Esc selon la marque c'est marquè en bas dans ta page de dèmarrage pour voir si il y a possibilitè de modifier les vitesses des ventilateur " speedfan ".
Petite astuce si c'est toi qui le dèmontes tu desserres bien les vis puis tu les laisses dans leur logement avec un petit bout de sparadrap dessus. Sur ces petits jouets il y a près de 200 vis de 7 à 8 sortes diffèrentes donc c'est pour éviter de tout mèlanger.
Bonne continuation.

[guugues]

Salut !

C'est effectivement bien trop chaud tout ça... Autant les températures minimales ont l'air normales, autant les maximales sont alarmantes : les coeurs du processeur prennent cher ainsi que le processeur graphique... et c'est à mon avis les 109°C du processeur graphique qui font que le PC se coupe.

Questions toute bêtes :

-Le PC monte à ces températures quand tu utilises le support ventilé ou non ?
-Pendant le jeu, le PC est sensé bien cracher de l'air chaud sur la gauche, c'est le cas ?

[Typhannie]

Bonjour et merci beaucoup pour vos réponses,

Guugues le screen des températures que j'ai pris était bien lorsque j'avais mis le support ventilé :/ Mais suite à ta deuxième question - oui ça crache bien de l'air chaud à gauche - j'ai déplacé mon Pc pour que le ventilateur soit pile en dessous du trou où l'air chaud sort. Je sais pas si c'est cette manœuvre ou de la magie, mais grâce à ça j'ai pu jouer 6h avec qu'une seule interruption (mon Pc s'est éteint) \o/
Et la température maximale c'est pas à laquelle le Pc peut aller avant de s'éteindre ?

Routman54 je vais essayer de démonter mon Pc demain, j'espère que ce ne sera pas trop dur je n'ai pas envie de tout casser. Au pire je m'arrêterai une nouvelle fois, ahah. J'avais essayé de l'ouvrir une première fois puis je m'étais arrêtée (ptete que le tuto m'aidera à réussir). Au final j'avais juste enlevé le capot... Au pire je l'emmènerai à Montgallet... 35€ le nettoyage :(
J'avais également soufflé, mais sans rien démonter, si j'arrive à le faire demain j'en profiterai pour le faire. La petite bombe à air sec se trouve dans les magasins de grande distribution ?
Pour la garantie il faut que je retrouve le ticket de caisse >< et pour la pâte thermiqe j'espère que je n'aurais pas à la changer parce que je vois pas ce que c'est...

Encore merci !

[guugues]

Salut !

Guugues le screen des températures que j'ai pris était bien lorsque j'avais mis le support ventilé :/

Effectivement, ce n'est pas normal là...

Mais suite à ta deuxième question - oui ça crache bien de l'air chaud à gauche - j'ai déplacé mon Pc pour que le ventilateur soit pile en dessous du trou où l'air chaud sort.

Bon c'est déjà ça. Pour expliquer un peu, le pc aspire de l'air par en dessous pour se refroidir et en recrache du chaud sur la gauche, donc normalement, il faut bien positionner ton pc au centre de la tablette de refroidissement, afin que chaque entrée d'air soit ventilée.

Si je comprends bien ta phrase, tu as donc décalé le pc vers la droite ?

[psychocat]

salut

-soyons d'accord , si le portable en est rendu a cracher de l'air chaud c'est plus vraiment normal .....

-nous somme d'accord sur les temperatures et c'est bien a cause de ca qu'il s'arrette

-un portable n'est pas fait pour jouer

-dans ton cas c'est la meme maladie que les autres cas similaire qui se sont deja presenté , le heat sink est mort et doit etre remplacé , c'est la piece qui refroidi la machine et la ventile !

- je te deconsseille le demontage par toi meme si tu a jamais tenté se genre de chose , adresse toi a une personne de qualifié !

- pour finir une plaque refroidissante est un plus mais ne doit pas etre consideré comme une solution de reparation , ca n'en est pas une !

- stop au carnage , sinon tu n'aura plus que t'es yeux pour pleurer !

[guugues]

-soyons d'accord , si le portable en est rendu a cracher de l'air chaud c'est plus vraiment normal .....

Salut psychocat !

C'est sûr qu'un PC ne recrachera jamais de l'air froid !

Alors, un pc portable qui souffle un peu d'air chaud de manière raisonnable, c'est tout à fait normal. Après, s'il crache de l'air brûlant puissamment, on est d'accord pour dire que ce n'est vraiment pas bon.