[Réglé] Outlock ancienne version reception impossible

[zeitoun]

Bonjour à tous,

voila, mon oncle est un peu vieux donc il a ses petites manies et ne veut pas changer de logiciel de messagerie car il trouve ca pratique et c'est vrai que ca l'est relativement (même si c'est de la grosse merde ce programme).

Voila récemment j'ai du lui envoyer un gros message qui est resté et qui bloque l'entrée des messages. il ne recoit plus rien. Par contre il peut m'envoyer des messages

Toutefois il arrive à recevoir et à envoyer directement depuis orange mais pas depuis outlock c'est un peu space

Je n'utilise personnellement plus ce logiciel (il s'agit de l'ancienne version) car c'est de la daub mais bon il commence à pété un cable le vieux^^ surtout que c'est moi qui lui est envoyé...

Merci d'avance pour votre réponse
zeitoun

[EinsteinZero]

Bonsoir

la solution est normalement simple...
le message est trop gros pour que la durée autorisée par le FAI permette son rapatriement sur le PC...
Il faut donc aller directement sur le site d'orange, sur le compte de ton oncle afin de consulter ses mails sur le serveur "orange". Il y sera possible de supprimer le mail volumineux cause du soucis

[zeitoun]

merci ca remarche
la solution était donc simple.

bonne journée

[EinsteinZero]

Bonsoir

hé oui simple...mais faut la connaitre

je mets le sujet en "Réglé"