Ordinateur infesté à cause de plugin ?

[cara224]

Bonjour,
J'ai demandé sur un forum l'utilité de certains de mes plugins sous Mozilla Firefox et on m'a répondu que les 2 premiers étaient sûrement des saloperies et que je serai peut être obligée d'aller sur un forum de désinfection, d'où mon arrivée ici !

J'ai AdwCleaner mais je n'ose pas l'utiliser seule, de peur de supprimer quelque chose qu'il ne faudrait pas, je m'en remets donc à qqn ici.

Voici donc la liste des plugins dont les 2 premiers sont apparemment pas très cools.
- D'Fusion @Home Web Plug In
- Oberon Com Adapter
- Realjukebox NS plugin
- RealNetworks Chrome Background extension Plug in
- Realplayer download plug in
- Realplayer (tm) G2 liveConnect-Enabled-Plugin
- Realplayer (tm) HTML5videoshim plugin
- Unity player

Puis-je simplement supprimer les 2 premiers en passant par about:plugin ?
Mon pc est-il infesté (il rame et surchauffe mais j'ai mis ça plutôt sur le compte de la poussière qui a dû s'accumuler dans les composants)?
Y a t-il un lien avec les plantages d'Adobe/Shockwave Flash que je n'arrive pas à régler?

Merci d'avance,
cara224

[HexCrunch]

Bonjour et bienvenue sur PC-I

Je me nomme Wahib Mkadmi et je viens de prendre connaissance de ton message et te propose mon aide pour ainsi sortir de cette situation.

On va regarder ce qui se passe sur ton système, mais pendant la désinfection, tu ne dois rien télécharger de toi même

Pour cela il faudra installer des outils à ne désinstallerqu'à la fin de la désinfection, quand je te le dirai.

Petites questions :

• Quels systèmes d'exploitation as-tu (Xp, Vista, Seven, 32 ou 64 Bit) :?:
  
• Quelle a été ta dernière action ? (téléchargement d'un logiciel, Msn, installation d'un périphérique etc...) Plus tu m'en diras, et mieux je pourrai cibler ton problème.
  
• As-tu un message d'alerte sur ton bureau, ou autre symptômes :?:
  
• Tu as quel AV installé ?
  
• Ton AV détecte une menace ? quel est son nom si c'est le cas ?
  
• Ton AV détecte une menace ? quel est son nom si c'est le cas ?
  
• Expliques mieux ton problème stp

On va mettre quelque règles de désinfection

• Ne fais rien de ta propre initiative
• Ne quitte pas le sujet même si ton PC va mieux

NOTE: Au moindre souci pour exécuter les applications qui suivront, ne pas hésiter à questionner
(Ne pas faire de manipulations hasardeuses et souvent malencontreuses, s'il te plaît.)

On va voir ton problème ensemble,

* Télécharge >> OTL <<sur ton bureau.

*Si tu ne peux pas l'exécuter, télécharges un de ces deux liens avec Internet Explorer Sinn, avec les autres navigateurs, clic droit, enregistrer le lien sous, et mets le sur le bureau.

* Fait un double-clic sur l'icône d'OTL pour le lancer
/!\ pour Vista/Seven fais un clic-droit sur l'icône d'OTL et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"

* Assure-toi d'avoir fermé toutes les applications en court de fonctionnement.

* Quand la fenêtre d'OTL apparaît, assure toi que dans la section "Rapport" (en haut à droite) la case "Rapport minimal " soit cochée.

* Copies et colles le contenue de cette citation dans la partie inférieure d'OTL " Personnalisation"

netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
/md5start
explorer.exe
lsass.exe
svchost.exe
wininit.exe
winlogon.exe
userinit.exe
volsnap.sys
redbook.sys
i8042prt.sys
afd.sys
netbt.sys
tcpip.sys
ipsec.sys
hlp.dat
/md5stop
%APPDATA%\*.exe /s
%APPDATA%\Adobe\Update\*.*
%APPDATA%\Update\*.*
%APPDATA%\Microsoft\*.*
%ALLUSERSPROFILE%\Favorites\*.*
%ALLUSERSPROFILE%\*.*
%SYSTEMDRIVE%\*.*
%PROGRAMFILES%\*.*
%PROGRAMFILES%\Internet Explorer\*.*
%USERPROFILE%\*.*
%Temp%\smtmp\1\*.*
%Temp%\smtmp\2\*.*
%Temp%\smtmp\3\*.*
%Temp%\smtmp\4\*.*
%USERPROFILE%\Local Settings\Temp\*.exe
%USERPROFILE%\Local Settings\Temp\*.dll
%USERPROFILE%\Application Data\*.exe
%systemroot%\system32\DBBK\*.* /s
%systemroot%\system32\config\systemprofile\*.*
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\*.exe /90
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\system32\*.dll /90
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /90
%systemroot%\system32\*.exe /90
%systemroot%\system32\config\*.sav
%systemroot%\system32\spool\prtprocs\w32x86\*.*
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\assembly\tmp\*.* /S /MD5
%systemroot%\assembly\GAC_32\*.* /S /MD5
%systemroot%\assembly\GAC_64\*.* /S /MD5
%windir%\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Temp\*.*
%windir%\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\Local\Temp\*.*
%windir%\temp*.*
"%WinDir%\$NtUninstallKB*$." /30
CREATERESTOREPOINT
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate\AU
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update\Results\Install|LastSuccessTime /rs
C:\Program Files\Common Files\ComObjects\*.* /
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s

* Cliques sur l'icône "Analyse" (en haut à gauche) .
* Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC
* A la fin du scan un ou deux rapports vont s'ouvrir "OTL.Txt" et ( ou ) "Extras.Txt"( dans certains cas).
* Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL ou sur ton bureau en fonction des cas rencontrés
Insère le rapport dans ta réponse en suivant ce tutoriel.


Ensuite,

Télécharges le Adwcleaner (de Xplode) sur ton Bureau !



Fais clic droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista

Clic sur Rechercher :



Laisse l'outils travailler sans toucher au PC !



Un rapport va s'afficher sur ton écran :



Copie le dans son intégralité.

Insère le rapport dans ta réponse en suivant ce tutoriel.

J'attends 4 rapports:

• Le tien
• les deux d'OTL : OTL.txt et Extras.txt
• Celui d'AdwCleaner.

A bientôt

[cara224]

Bonjour,
Merci de m’aider.

Pour répondre à vos questions :
- J’ai windows 7 64 bits
- J’utilise Avast, Malewarebytes, CCleaner
- Ils ne détectent pas de menaces
- Sinon, j’utilise principalement mon ordi pour de la bureautique et des jeux sur fb. Je pense que ces plugin sont installés depuis longtemps donc je ne sais pas trop ce que j’ai pu faire pour les installer.
- Niveau symptômes, en soit je n’en ai pas forcément. J’ai juste voulu supprimer différents plugins qui me semblaient inutiles, et on m’a dit que peut être, ils avaient infesté mon pc.
Il surchauffe beaucoup. De base, il est chaud et bruyant, et de temps en temps, il s’emballe et j’ai l’impression qu’il va exploser. Mais j’ai jusque là mis ça sur le compte de la poussière.
Sinon, quand je suis sur youtube, que je joue à des jeux fb, ou que je regarde la télé en live, il plante souvent, et me dit que Shockwave Flash a planté.

Voilà, je sais pas trop ce que je pourrais vous dire d’autre…

Ci-joints, les rapports que vous m'avez demandé.

[HexCrunch]

Hello,

Les bonnes nouvelles qu'il n'a rien de bien grave dans tes rapports:

Désinstalles ces programmes via Panneau De configuration -> Désinstaller un programme.

[list][*]MyFreeCodec
[*]WinZipper

Ensuite; relances AdwCleaner, mais en appuyant cette fois sur Nettoyer, et héberges moi le rapport.

Ensuite, procèdes a nettoyer ton PC en suivant ce tutoriel au besoin.

Ces problèmes, sont ils globaux ou avec un navigateur en particulier ?


Tiens moi au courant.
++

[cara224]

J'ai déjà essayé à plusieurs reprises de supprimer Myfreecodec et là les choses se compliquent...
Quand l'ordinateur redémarre, j'ai une fenêtre qui s'ouvre (cf pièce joint 1) puis ça cherche et une autre s'ouvre (cf pièce jointe 2). Et j'ai beau faire cancel, annuler, cliquer sur la croix, j'arrive pas à me débarrasser de ces fenêtres.
Jusqu'à présent, je m'en sortais en faisant une restauration système. Donc si vous avez une idée...

pièce jointe 1:
http://cjoint.com/?DAksXoGUHqy

pièce jointe 2 :
http://cjoint.com/?DAksYApnGbe

Je pense que les problèmes de plantage sont uniquement avec Mozilla Firefox.

[HexCrunch]

Hello,

AdwCleaner a fait du beau boulot.

Le point de restauration que tu as utilisé remonte à quelle date ?
Je vais donc devoir te demander un nouveau rapport OTL.

As tu suivi le tutoriel que je t'ai donné pour dépoussiérer ton PC ?

On va donc nous pencher un peu sur Firefox.. On va le réinitialiser, cela permettra de corriger la plupart des problèmes.

Ensuite; mets à jour flash player

J'attends donc:

• Le rapport OTL.
• Le compte rendu après la réinitialisation de firefox et la mise à jour de flash player.

à très bientôt !

++

[cara224]

Non je n'ai pas pu utiliser votre tutoriel car mon pc est un pc portable, du coup je ne veux pas y toucher. Il faut que je l'emmène chez un professionnel.
J'utilise le point de restauration juste avant le moment où je désinstalle Myfreecodec. Mais si je pouvais trouver un moyen de le supprimer, ça m'intéresserait vraiment !

Je réinitialise et je poste les rapports !

[cara224]

Ci-joint rapport OTL

Réinitialisation et mise à jour de flash player faites. Je vais voir à l'utilisation (je vous confirmerai demain) si ça a arrangé qqch.
Qu'en est-il de mon problème avec "PlayMemories Plug-in" depuis la désinstallation de Myfreecodec?

Bonne soirée !

[HexCrunch]

Bonjour,

On s'occupe des problèmes un à un,

Télécharges RevoUninstaller Pro

Ensuite suis ce tuto que je t'ai préparé pour désinstaller MyFreeCodec,



Tiens moi au courant,

++

[cara224]

J'ai suivi le tuto pour désinstaller MyFreeCodec. Il n'a par contre par trouver d'éléments restants à supprimer. Mais sinon, je crois que tout s'est bien déroulé.

[HexCrunch]

Hello,

Il s'agit donc d'un résidu dans le registre, les fichiers ont été éliminés.

* Assure-toi d'avoir fermé toutes les applications en court de fonctionnement.

* Quand la fenêtre d'OTL apparaît, assure toi que dans la section "Rapport" (en haut à droite) la case " Rapport minimal" soit cochée.

* Copies et colles le contenue de cette citation dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"

:reg
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\MyFreeCodec]


:commands
[emptytemp]
[emptyflash]

* Cliques sur l'icône Correction (en haut à gauche) .
* Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC
* A la fin du scan un rapport s'ouvrir "OTL.log"
* Copie et colle le ou les rapports dans ta réponse stp...
* Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL ou sur ton bureau en fonction des cas rencontrés
* Héberges moi le rapport en pièce jointe sur le forum.


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Ou est arrivé Firefox après la réinitialisation et la mise à jour ?

[cara224]

Ci-joint rapport OTL

Concernant la mise à jour, j'ai l'impression que ça ne bug plus. J'ai écouté de la musique et j'ai fait qq jeux et ça n'a pas planté. A voir si c'était un hasard ou si le problème est réglé !

[HexCrunch]

Hello,

Content que le problème soit résolu..

Pour le bien de votre PC:

• Penser à effectuer la Mise à jours de Windows Update:
• Démarrer => Tous les programmes => Windows Update

• Télécharge SX Check&Update (de Igor51 ) sur ton bureau.
  
• Lance SXCU.exe en double-cliquant dessus.
  (Utilisateur de Vista/Windows 7 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")
  
• Si une des lignes marque "OUT", clique sur Update correspondant à droite. Le chargement et l'exécution de la mise à jour vont se faire, suis les instructions.
  
• Ferme le programme via "Quit"
• Tu peux supprimer SXCU.exe.

• Mettre à jours son navigateur intenet:
• Mozilla Firefox
• Internet explorer
  
  
• Effectuer un Scan complet de votre pc avec votre Antivirus(Tous les 15J~)
• Effectuer un Scan complet ou rapide avec Malwarebytes' Antimalware
  utilisé lors de la désinfection en prenant soin de le mettre à jours avant chaque utilisations.
  
  
• Ne cliquer pas sur des liens qu'on vous envoie bêtement.
• Faite attention à vos téléchargement & à votre navigation sur internet:
  (Site douteux: Pubs , porno , Emoticône... )
• Fait attention aux Toolbars que vous installé => http://forum.malekal.com/les-toolbars-e ... t6173.html

[/quote]




Donc voici quelques conseils à adopter pour éviter les soucis

• maintenir tous ses logiciels ainsi que Windows à jour, pour cela vous pouvez utiliser un logiciel comme Secunia Personal Software Inspector (PSI) qui vous alerte en temps réel des mise à jour a effectuer sur votre pc et voici un tuto sur le forum de malekal
  
• se protéger en utilisant un antivirus, un pare-feu. et un antispyware, voici une liste d'AVs gratuits
  
  [li]antivir son tuto[/li]
  [li]Avast! son tuto[/li]
  [li]Liste des mailleurs antivirus gratuits.[/li]
  
  
  
• utiliser un navigateur plus sécurisé comme firefox et ses modules complémentaires: WOT et on peut rajouter NOSCRIPT
  >> Si vous ne souhaitez pas quitter Internet explorer télécharger WOT ici
  
• Utilisez MalwareBytes AntiMalware en suivant ce tuto
  
• Avoir un comportement responsable sur le net (ne pas aller sur n' importe quel site et ne pas télécharger n' importe quoi)

Et pour conclure, éditer ton premier message et mettre [Résolu] devant le titre de celui-ci.

++

[cara224]

Ah non mais il y a toujours un problème! Depuis que j'ai désinstallé MyFreeCodec, il y a toujours la fenêtre PlayMemorie Plug-in qui ne cesse de s'afficher, ce qui est franchement désagréable...

[HexCrunch]

Hello

C'est au choix de le désinstaller. Il n'est pas classé comme PUP, mais on va le faire puisque tu le souhaits,

Dans Panneau de configuration => désinstaller un programme, désinstalle ceci:

• PlayMemories Home Plug-in
• PlayMemories Home Plug-in
• VAIO - PlayMemories Home Plug-in

Tu supprimes de ton bureau:

PlayMemories Home Plug-in 2.png

Tiens moi au courant des résultats.