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ordinateur HP problème de disparition des fichiers

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

ordinateur HP problème de disparition des fichiers

Message le 04 Jan 2015 21:42

Bonjour j'ai besoin de votre aide, mon ordinateur est très récent (depuis ,noel) mais mon problème est que: dès que j'éteint cet ordinateur presque toutes mes "nouvelles" informations/fichier/dossier disparaissent, par exemple:
-je change mon fond d'écran, après avoir éteint et rallumé mon ordinateur, je reviens a l'ancien fond d'écran et je n'ai plus l'image dans mes dossier
-je joue a un jeu, après avoir éteint et rallumé mon ordinateur ,je perds mon fichier sur le jeu et donc toutes mes sauvegardes
-je mets de nouvelles musiques sur ce dernier, après avoir éteint et rallumé mon ordinateur ,je perds toutes ces musiques et aucune trace d'elles.
voila en gros je suis nouveaux sur PC et je suis totalement perdu a l'aide :/
merci d'avance
comptepourri
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Re: ordinateur HP problème de disparition des fichiers

Message le 05 Jan 2015 12:07

Bonjour, Bonne Année et bienvenue Comptepourri :)

C'est quoi ton ordinateur stp ?
( marque et modèle, ou pièces et quel Windows ou autre, si c'est un PC assemblé.)

Parce que là, comme ça, c'est dur :-?

? Est-ce que c'est arrivé des le début ou un peu après ?

? Est-ce que tu pense que tu as pu être infecté ?

++ ;)
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Pac428
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