mise à jours windows impossible code erreur 800736B3

[gohanmanussj]

bonjour, j'ai un souci avec windows update pour ses mise à jours, il m'est impossible de les faire j'ai le code erreur 800736B3 qui s'affiche. j'ai donc effectué une analyse du système via la commande sfc/ scannow et j'ai eu à la fin de l'analyse ce message "La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagés, mais n’a pas réussi à tous les réparer". j'ai utiliser la commande suivante pour réparer sfc /scannow /offbootdir=d:\ /offwindir=d:\windows et j'ai le message suivant "La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagés, mais n'a pas réussi à tous les réparer. Des détails sont inclus dans le journal CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS.log. Par exemple C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log". j'ai ouvert le fchier CBS.log mais il est trop compliqué à comprendre. je suis désespéré mon pc portable est date de mars 2012 et est deja parti en garantie pour le clavier défectueux il y a 1 mois et j'ai que des soucis depuis que je l'ai cela commence à me dépiter sérieusement et regretter mon achat. j'appelle à l'aide merci de votre aide.

[EinsteinZero]

Bonjour

si windows est endommagé, le plus simple est de réinstaller le système et, pour cela, nul besoin d'envoyer la bête au SAV

il suffit d'avoir les DVD de réinstallation 'sortie d'usine" ou le DVD de windows et le CD des pilotes ou une partition de restauration fonctionnelle épicétou

bien-sur, avant de lancer l'opération, il est préférable de sauvegarder tes données "au cas ou" car, la réinstallation est parfois brutale est "flingue tout".

il est généralement nécessaire de créer les DVD de réinstallation, ceux ci sont fait à partir d'une image compressée présente sur le disque dur. En conséquence, même si windows à quelques soucis, il est normalement toujours possible de créer les DVD si tu ne l'as pas encore fait.

[Yanis91270]

Salut,

• Télécharges WinUpdateFix sur ton Bureau

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Clique droit sur le logo de WinUpdateFix, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

• Lances WinUpdateFix.
• Cliques sur Créer un rapport de diagnostic.
• WinUpdateFix va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
• Enregistres le rapport sur ton Bureau.
• Héberges le rapport WinUpdateFix sur CJoint.com
• Postes le lien donné.

[gohanmanussj]

voila le lien http://cjoint.com/?0GDwaFi8TgX. je n'ai pas le cd d'installation de windows , le seul cd qui m'a été fournit est le cd des drivers. je vais essayer de trouver l'iso correspondant a mon windows et formater mon pc tout en sauvegardant mes fichiers. sauf si d'ici là quelqu'un me donne une autre solution moins barbare merci de vos réponses bonne soirée.

[Yanis91270]

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Clique droit sur le logo de WinUpdateFix, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

• Lances WinUpdateFix.
• Sous Sélection, cliques sur Tous puis sur Exécuter.
• Patientes pendant le scan de WinUpDateFix.
• Si WinUpDateFix t'invite à redémarre, fais le !

• Relances WinUpDateFix.
• Cliques sur Créer un rapport de diagnostic.
• WinUpdateFix va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
• Enregistres le rapport sur ton Bureau.
• Héberges le rapport WinUpdateFix sur CJoint.com
• Postes le lien donné.

[gohanmanussj]

j'ai fais comme tu m'as dis Yanis91270 et voici le lien http://cjoint.com/?BGEtJe25LaS

[Yanis91270]

Peux-tu à nouveau téléchargé/installé des mises à jour via Windows UpDate ?

[gohanmanussj]

bonsoir, je ne peux toujours pas mettre à jour windows. je vais devoir réinstallé windows, la loose . est-ce qu'il y a un moyen de se fournir les cd d'installation parce que j'ai un débit internet très faible? merci Yanis91270. bonne soirée.

[gohanmanussj]

Bonjour, suite à ce que vous m'avez conseillé j'ai essayé de formater et sans succès code erreur également pendant l'installation de windows. Du coup j'ai téléphoné au service après vente de asus et j'ai du le renvoyer en sav. Par-contre j'ai eu un soucis au moment du formatage, en voulant aller trop vite j'ai formater le mauvais disque dur, évidement c'est celui où j'avais mes photos,vidéos, sauvegarde de windows, etc... et comme par hasard je n'ai pas de copie. Est-ce qu'il existe un moyen autre que la chambre blanche pour récupérer les données sachant que je n'ai rien réinscrit sur ce disque dur afin de pouvoir en récupérer un maximum. Merci encore de votre aide.

[EinsteinZero]

Bonsoir
il existe dans ce cas une solution qui peut marcher (surtout si tu as fait un formatage rapide)
>>photoRec<< ce logiciel cherche les fichier indépendamment de la MFT, il est lent mais efficace et aussi gratuit....