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Internet Explorer 8 bloque après redémarrage

Encore un écran bleu sur votre PC ? Vous avez besoin d'aide pour installer correctement le driver de votre nouveau matériel informatique sur un système Microsoft ? Alors posez nous vos questions sur ce forum d'entraide.

Internet Explorer 8 bloque après redémarrage

Message le 19 Fév 2012 12:58

Bonjour.
Je suis sous Windows XP pack 3 et Internet Explorer 8.Depuis quelques jours, lorsque je quitte internet et reviens sur internet et notamment lorsque je vais dans mes favoris,le message suivant s'inscrit:
Internet Explorer a rencontré un probléme et doit fermer.Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément etc...
Signature de l'erreur
App Name:iexplorer.exe App Ver: 8.0.6001.18702 Mod Name: kernell32.dll Mode Ver: 5.1.2600.5781 Offset: 00012afb
Résultat:en fermant l'avertissement,cela ferme internet.
La seule solution que j'ai trouvé pour naviguer est de passer par le panneau de configuration,connexion internet,options internet,supprimer historique de navigation en manuel.Ainsi je peux revenir sur internet,je dois me reconnecter pour accéder à mes favoris et ainsi je peux à nouveau naviguer.Si je passe par la barre outils d'IE,le message apparaît.
Voici les opérations que j'ai effectué:réinitialisé IE8,mise à jour de Java ,rien n'y fait +un contrôle complet de l'ordinateur
Mon navigateur est Google.Je suis chez Orange en 2M.Je n'utilises pas de portail Orange.
Si vraiment parmi vous quelqu'un avait une solution:elle serait la bienvenue avant que j'améne ma tour chez un spécialiste.
Je suis convaincu que ce n'est pas grand chose:la solution m'échappe totalement.
J'ai fait beaucoup de recherches sur le net:pas de réponse directe à mon probléme.
Merci d'une réponse.
Cordialement.
Claude
Dernière édition par EinsteinZero le 19 Fév 2012 16:38, édité 1 fois.
Raison: Création d'un sujet par scission d'un autre sujet, adaptation du titre et déplacement dans le bon forum
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Re: Internet Explorer 8 bloque après redémarrage

Message le 19 Fév 2012 16:37

Bonjour

Bienvenu sur le forum

j'ai séparé ton sujet de l'autre sujet et je t'ai créé un sujet perso car la régle c'est un pb, une personne, un sujet

j'ai mis aussi un titre plus en rapport avec ton pb et je l'ai mis dans le bon forum car, à priori un virus n'est pas en cause.

Merci de ne pas se greffer sur le sujet d'un autre.


pour ton pb, seul IE8 est concerné ou d'autre navigateurs rencontre le même pb ?
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Re: Internet Explorer 8 bloque après redémarrage

Message le 19 Fév 2012 17:54

Bonjour.
Merci de m'accueillir, m'avoir guidé sur le forum et déplacé mon post.
Je n'ai comme navigateur que Internet Explorer 8.
J'ai désinstallé IE8,puis réinstallé:le probléme demeure.
Claude
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Re: Internet Explorer 8 bloque après redémarrage

Message le 19 Fév 2012 18:46

Bonjour.
Désinstalle en premier lieu Internet explorer 8 et redémarre ton ordinateur puis va télécharger internet explorer 9. On verra si ça te fait ça encore.
Cordialement.
Untenshu
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Re: Internet Explorer 8 bloque après redémarrage

Message le 19 Fév 2012 19:24

Re
Untenshu a écrit:Bonjour.
Désinstalle en premier lieu Internet explorer 8 et redémarre ton ordinateur puis va télécharger internet explorer 9. On verra si ça te fait ça encore.
Cordialement.


IE9, sous XP c'est impossible, cette version de IE est réservée à Vista & win 7
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Re: Internet Explorer 8 bloque après redémarrage

Message le 20 Fév 2012 14:13

Bonjour.
Milles excuse EZ , j'ai des connaissances limitées mais j'essaie de donner des idées. Merci de m'avoir corrigé. ;-)
Cordialement.
Untenshu
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Re: Internet Explorer 8 bloque après redémarrage

Message le 20 Fév 2012 15:23

As tu essayés d'installer google chrome ?

++
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Re: Internet Explorer 8 bloque après redémarrage

Message le 20 Fév 2012 16:40

Raptor14 a écrit:As tu essayés d'installer google chrome ?

++


Ou mieux, Firefox ! Tu sera débarrassée d'IE pour de bon ! La liberté ! :wink:
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Re: Internet Explorer 8 bloque après redémarrage

Message le 20 Fév 2012 19:34

Bonsoir.
Google chrome:pas de probléme
Firefox:pas de probléme
Ce qui est très pratique sur IE8,c'est la barre outils.
Peut-être que je finirai par trouver.
Claude
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Re: Internet Explorer 8 bloque après redémarrage

Message le 20 Fév 2012 22:02

Bonsoir

quelle barre d'outils ? si tu parle de la barre google /yahoo/bing ou autre ça existe aussi sous Firefox et même en mieux :lol:
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Re: Internet Explorer 8 bloque après redémarrage

Message le 21 Fév 2012 14:27

Bonjour.
Lorsque tu as désinstallé Internet explorer , as tu redémarré ton ordinateur avant de le réinstaller , oui ,je parle d'Internet Explorer 8 ? Tu peux très bien gardé IE mais prendre un autre programme tel Firefox ou Google Chrome pour aller sur le net.
Cordialement.
Untenshu
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Re: Internet Explorer 8 bloque après redémarrage

Message le 21 Fév 2012 19:43

Bonsoir.
Lorsque j'ai désinstallé IE8,j'ai redémarré le PC:d'ailleurs c'est demandé dans la procédure.
Ce soir j'ai réitéré l'opération,mais en chargeant directement IE8 sur le site de Microsoft:le probléme perdure...
Je ne m'affole pas puisque que j'ai trouvé de quoi m'en sortir...je ne désespère pas d'une solution.
Mon épouse me disait que le probléme est survenu après qu'un collègue soit intervenu dans :
Propriétés Internet en cochant la case"supprimer l'historique de navigation en quittant le navigateur".
Il n'y avait plus moyen d'ouvrir internet,le message apparaissait immédiatement:j'ai décoché la case pour pouvoir à nouveau naviguer.
Claude
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Re: Internet Explorer 8 bloque après redémarrage

Message le 04 Mar 2012 09:51

Bonjour.
Il semble que personne n'ait trouvé solution à mon probléme.
J'ai fait un mail à Microsoft:la réponse qu'ils me donnent ne me satisfait pas:
"Objet : Votre e-mail du 3 mars 2012.
Bonjour Monsieur,
J'ai bien pris connaissance de votre email du 3 mars dans lequel vous nous faites part de votre demande d'assistance.
Sachez que vous avez à votre disposition pour faire vos recherches et vous aider:
1 - Notre base de connaissance :
Si vous le souhaitez vous pouvez consulter notre base de connaissance, qui référence les questions techniques les plus fréquentes.
2 - Les newsgroups publics/Microsoft Answers :
Ensemble de newsgroups pour discuter sur les produits et les technologies Microsoft, pour poser votre question, ou pour échanger des astuces et des conseils.
3 - L'Achat d'incident de support :
Il permet d'acheter un incident de support en ligne au prix de :
- 63 ? HT (72? TTC) pour les produits de la gamme Personnelle (par exemple: poste de travail, Windows XP édition familiale et produits grand public).
- 299 ? HT (361,79? TTC) pour les produits de la gamme Professionnelle (par exemple: Réseaux, serveurs et outils de développement).
Ces services sont disponibles en vous connectant à l'adresse suivante :
Etc,etc..."
j'ai utilisé déja toutes les solutions qu'ils m'ont donné;sans résultat.
La seule chose qu'ils sont capablent de proposer,est l'achat d'un logiciel que je posséde déja et qui ne resoud rien...
Claude
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