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Impossible ouvrir des programmes et Avast en rajoute

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Impossible ouvrir des programmes et Avast en rajoute

Message le 04 Aoû 2007 18:43

Il m'arrive quelque chose de bizarre: je ne peux ouvrir aucun programmes(internet, outlook,mes doc....).j'ai seulement pu passer spyboot aprés 3 ou 4 reboot.
De plus quand je passe le pointeur sur la liste des programmes, il s'arrete sur Avast et tout est bloqué.
les seules choses que je peux faire:démarrer et arreter.
J'ai essayé en démarrage sélectif ou non: rien.
Ce qui est déroutant aussi , c'est que je ne me suis pas servi du PC pendant 3 jours.Avant tout allait bien.J'avais du seulement rebooté la free box qui ramait.Je ne pense pas que le pb vienne de là.Peut-etre un virus, mais comme je ne peux démarrer Avast et aller sur le web , pour l'instant je suis coincé.Au secours!!!
franci
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Message le 04 Aoû 2007 20:43

Bonjour,

As tu pensé à aller en mode sans échec et faire une analyse de l'ordinateur à l'aide de Avast (au démarrage de l'ordinateur, une option dans Avast existe pour cela) ?

Pour démarrer en mode sans échec, appuie rapidement et à répétition sur la touche F8 AVANT que windows ne démarre.
Un menu s'affichera, choisi l'option "Démarrer en mode sans échec sans prise en compte du réseau".
De là tu lances Avast, clic de droit sur l'interface d'analyse, et choisis l'option de "Scan au démarrage".
Redémarres l'ordinateur et laisse Avast faire son analyse.
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blankoworld
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Message le 05 Aoû 2007 18:44

merci de ta réponse.
Quand je démarre en mode sans echec,j'ai 3 invites:
mode sans echec
mode sans echec AVEC réseau
invite de commande en mode sans echec

J'ai essayé les 2 premiéres mais dés que je mets le pointeur sur Avast, le pc se bloque
Sur un raccourci Avast , avec le clic droit apparait:
executer en tant que
analyse ashAvast.exe
ajouter au menu démarrer
J'ai essayé l'option 3 sans succés.l'option 2 n'a pas fait démarrer l'analyse.
franci
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Message le 06 Aoû 2007 09:26

¤ Va en mode sans échec (option une, c'est à dire SANS réseau)
¤ Menu Démarrer > Exécuter
¤ Tapes
Code: Tout sélectionner
msconfig

¤ Va dans le dernier onglet (je crois démarrage)
¤ Vérifies toutes les entrées, et décoches toutes celles présentant AVAST ou ASHAvast, etc ...
¤ Redémarres à nouveau l'ordinateur en mode sans échec (option SANS réseau).
¤ Tentes alors de démarrer Avast par le raccourci de lancement

Si cela bloque encore, procèdes ainsi :
¤ Va en mode sans échec (sans prise en charge du réseau)
¤ Désinstalle Avast (grâce au panneau de configuration > ajout/suppression de logiciels)
¤ Réinstalles Avast (que tu auras PREALABLEMENT téléchargé chez un ami ou d'un autre ordinateur)
¤ A la fin de l'installation, accepte de faire une analyse au démarrage de l'ordinateur
¤ Redémarres -> Avast analyse le système
¤ Pendant l'analyse, choisis l'option 2 (ou disons plutôt l'analyse qui dit : Supprimer TOUT)

J'espère que de cette manière il supprimera les virus et que cela fonctionnera.
Une fois tout ça supprimé :
¤ Redémarre en mode sans échec sans prise en charge du réseau
¤ Insères le CD de Windows (original)
¤ Menu démarrer > Exécuter
¤ Tapes
Code: Tout sélectionner
sfc /scannow

¤ Une barre d'avancement s'affiche, patiente qu'elle arrive à la fin
¤ Rédémarre le système en mode normal (sans appuyer sur F8)

Cela démarre t il ?
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blankoworld
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Message le 06 Aoû 2007 11:11

merci de ton aide.
J'ai tout essayé.
Impossible de démarrer Avast,impossible d'accéder au panneau de config
j'ai essayé en desespoir de cause de taper sfc/scannow dans executer mais la réponse est :inconnu.
Que puis-je essayer maintenant ?
franci
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Message le 06 Aoû 2007 11:22

franci a écrit:Que puis-je essayer maintenant ?


Et si tu relisais les conseils de Blanko...

franci a écrit:j'ai essayé en desespoir de cause de taper sfc/scannow


blankoworld a écrit:¤ Tapes

Code: Tout sélectionner
sfc /scannow


Y'a comme qui dirait une légère différence...
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Message le 06 Aoû 2007 14:54

Bien vu Skynet mais ça n'a servi à rien , j'ai fais un restore complet avec l'utilitaire Packard bell et je réinstalle un antivirus , certainement pas Avast , car , à tort ou à raison , je le considére responsable.
Que pensez-vous d'Antivir AVG que j'avais précédemment et qui est devenu gratuit ?
Et pour un spyware ? Spybot ?
Des liens gratuits svp et merci de votre aide à tous les 2.
franci
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Message le 06 Aoû 2007 16:30

franci a écrit:Que pensez-vous d'Antivir AVG que j'avais précédemment et qui est devenu gratuit ?


Tu serais pas un copain à Malekal_morte par hasard... :lol:
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Message le 06 Aoû 2007 16:40

¤ Antivir AVG (puisque tu l'as choisi)
¤ Kerio de chez Sunbelt (pare feu)
¤ Ad - aware SE (anti espions)
¤ Spybot Search & Destroy (vaccination contre espions)

Sinon la légendaire installation d'un GNU / Linux qui t'enlèveras un gros poids du coeur, à savoir que les virus sont inefficaces, voire inexistants sur de tels systèmes.
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Message le 06 Aoû 2007 17:16

@ blanko,

sfc /scannow ne fonctionne jamais sur les CD/DVD de restaurations Packard-Bell,
de plus, franci ne nous à jamais indiqué son OS, j'ai un doute qu'il soit sous Xp...
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Message le 06 Aoû 2007 20:46

Ask to Old Man a écrit:@ blanko,

sfc /scannow ne fonctionne jamais sur les CD/DVD de restaurations Packard-Bell,
de plus, franci ne nous à jamais indiqué son OS, j'ai un doute qu'il soit sous Xp...


Zut cela m'apprendra à m'arrêter aux lignes _______________ .
Tout est effectivement dans la signature ...

Ce qui indique qu'avec un 900 Mhz il vaut mieux ajouter un petit Linux, simplement pour aller sur le net et faire du multimédia, c'est bien plus pratique :wink:.
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Message le 07 Aoû 2007 18:22

sfc /scannow ne fonctionne jamais sur les CD/DVD de restaurations Packard-Bell,
de plus, franci ne nous à jamais indiqué son OS, j'ai un doute qu'il soit sous Xp...

J'ai XP SP2 et il n'y a pas de CD livré avec le PC.Seulement un systéme intégré de restauration qui vous remet le PC dans sa configuration de livraison.

Voila pb résolu, merci de vos aides,mais comment indiquer REGLE ?
franci
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Message le 07 Aoû 2007 18:34

Déjà d'une, comment as tu réglé ton souci ? Cela intéresse les futurs lecteurs.
Et de deux, pour ajouter la mention [Réglé] (avec les crochets), il suffit d'aller sur ton premier message, d'appuyer sur le bouton EDITER, puis d'ajouter lesdits caractères et finalement de faire ENVOYER sans pour autant changer le contenu du message :wink:.
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Message le 07 Aoû 2007 23:48

franci a écrit:...Seulement un systéme intégré de restauration qui vous remet le PC dans sa configuration de livraison.
Attention: Très important,
_ Lire ta documentation livrée avec la machine, pour réaliser la gravure du/des Médias
CD/DVD de restauration. C'est primordial!! Le secteur caché n'est jamais à l'abri d'une faille.

Voir Aussi: http://www.pc-infopratique.com/forum-in ... 23900.html
Bonne lecture.
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Re: Impossible ouvrir des programmes et Avast en rajo[Regle]

Message le 08 Aoû 2007 08:31

franci a écrit:Il m'arrive quelque chose de bizarre: je ne peux ouvrir aucun programmes(internet, outlook,mes doc....).j'ai seulement pu passer spyboot aprés 3 ou 4 reboot.
De plus quand je passe le pointeur sur la liste des programmes, il s'arrete sur Avast et tout est bloqué.
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