impossible d'ouvrir mon disque dur externe

[mohicans66]

Bonjour,
depuis quelques jours il m'est impossible d'ouvrir mon disque dur externe (DDE). Mon DDE est reconnu par windows puisque il s'ouvre automatiquement avec la lettre G sur port USB, mais lorsque je veux ouvrir un dossier ou un fichier, il m'affiche le message suivant: explorer .exe a rencontré un problème et doit fermer.

Je suis novice en la matière et je ne comprend pas ce qui ce passe et je sollicite de l'aide.
J'ai eu une réponse sur un autre forum qui m'a demandé d'effectuer quelques contrôles que j'ai effectué sans résultat (tout semble normal) : exécuter / diskmgmt.msc et devmgmt.msc mon statut est NTFS.
Je suis sous windows XP home édition.
J'ai testé le DDE sur l'ordi de ma fille et il s'ouvre normalement ce qui veux dire que j'ai un problème avec windows ???
Help à tous car je suis largué complet. Moi quand cela fonctionne tout va bien sinon c'est panique à bord.
SVP aidez moi

[H3bus]

Bonjour,

Ne désespérons pas, chaque problème a sa solution !

Un petit scan Hijackthis, dont tu posteras le rapport dans ton prochain message, afin de vérifier qu'il n'y ait pas de vermines qui trainent...

[mohicans66]

voilà le résultat de l'analyse ???

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 16:38:52, on 19/07/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:WINDOWSSystem32smss.exe
C:WINDOWSsystem32winlogon.exe
C:WINDOWSsystem32services.exe
C:WINDOWSsystem32lsass.exe
C:WINDOWSsystem32svchost.exe
C:WINDOWSSystem32svchost.exe
C:WINDOWSsystem32spoolsv.exe
C:Program FilesFichiers communsEPSONEBAPIeEBSVC.exe
C:Program FilesFichiers communsEPSONEBAPISAgent2.exe
C:Program FilesPack SecuriteAnti-Virusfsgk32st.exe
C:Program FilesPack SecuriteCommonFSMA32.EXE
C:Program FilesPack SecuriteAnti-VirusFSGK32.EXE
C:Program FilesPack SecuriteCommonFSMB32.EXE
C:Program FilesPack SecuriteCommonFCH32.EXE
C:Program FilesPack SecuriteCommonFAMEH32.EXE
C:Program FilesPack SecuriteAnti-Virusfsqh.exe
C:Program FilesPack SecuriteFSPCfspc.exe
C:Program FilesPack SecuriteFSAUAprogramfsaua.exe
C:Program FilesPack SecuriteAnti-Virusfssm32.exe
C:Program FilesPack SecuriteFWESProgramfsdfwd.exe
C:Program FilesPack SecuriteFSAUAprogramfsus.exe
C:Program FilesPack SecuriteAnti-Virusfsav32.exe
C:Program FilesPack SecuriteCommonFSM32.EXE
C:WINDOWSsystem32RunDLL32.exe
C:WINDOWSSystem32spoolDRIVERSW32X863E_S10IC2.EXE
C:Program FilesFichiers communsAheadLibNMBgMonitor.exe
C:Program FilesNeufWidget Neuf9widget.exe
C:WINDOWSsystem32ctfmon.exe
C:Program FilesFichiers communsAheadLibNMIndexStoreSvr.exe
C:Program FilesPack SecuriteFSGUIfsguidll.exe
C:Program FilesMessengermsmsgs.exe
C:WINDOWSSystem32svchost.exe
C:WINDOWSsystem32drwtsn32.exe
C:WINDOWSsystem32drwtsn32.exe
C:WINDOWSsystem32drwtsn32.exe
C:WINDOWSsystem32winlogon.exe
C:WINDOWSsystem32drwtsn32.exe
C:WINDOWSexplorer.exe
C:Program FileseMuleemule.exe
C:Program FilesOutlook Expressmsimn.exe
C:PROGRA~1MOZILL~1FIREFOX.EXE
C:Documents and Settings hierryBureaumohicans.exe

R1 - HKCUSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Search Bar = http://g.msn.fr/0SEFRFR/SAOS01?FORM=TOOLBR
R1 - HKCUSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Search Page = http://g.msn.fr/0SEFRFR/SAOS01?FORM=TOOLBR
R0 - HKCUSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Start Page = http://home.neuf.fr/
R1 - HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Default_Search_URL = http://recherche.neuf.fr/
R1 - HKCUSoftwareMicrosoftInternet ExplorerSearchURL,(Default) = http://g.msn.fr/0SEFRFR/SAOS01?FORM=TOOLBR
R0 - HKCUSoftwareMicrosoftInternet ExplorerToolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:Program FilesYahoo!CompanionInstallscpnyt.dll
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:Program FilesYahoo!CompanionInstallscpnyt.dll
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:Program FilesFichiers communsAdobeAcrobatActiveXAcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:Program FilesFichiers communsMicrosoft SharedWindows LiveWindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:Program FilesWindows Live Toolbarmsntb.dll
O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:Program FilesWindows Live Toolbarmsntb.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:Program FilesYahoo!CompanionInstallscpnyt.dll
O4 - HKLM..Run: [F-Secure Manager] "C:Program FilesPack SecuriteCommonFSM32.EXE" /splash
O4 - HKLM..Run: [F-Secure TNB] "C:Program FilesPack SecuriteFSGUITNBUtil.exe" /CHECKALL /WAITFORSW
O4 - HKLM..Run: [PD0620 STISvc] RunDLL32.exe P0620Pin.dll,RunDLL32EP 513
O4 - HKLM..Run: [AlcxMonitor] ALCXMNTR.EXE
O4 - HKLM..Run: [EPSON Stylus CX3200] C:WINDOWSSystem32spoolDRIVERSW32X863E_S10IC2.EXE /P19 "EPSON Stylus CX3200" /O6 "USB001" /M "Stylus CX3200"
O4 - HKLM..Run: [NeroFilterCheck] C:Program FilesFichiers communsAheadLibNeroCheck.exe
O4 - HKCU..Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:Program FilesFichiers communsAheadLibNMBgMonitor.exe"
O4 - HKCU..Run: [Widget Neuf] "C:Program FilesNeufWidget Neuf9widget.exe"
O4 - HKCU..Run: [ctfmon.exe] C:WINDOWSsystem32ctfmon.exe
O4 - HKUSS-1-5-19..Run: [CTFMON.EXE] C:WINDOWSSystem32CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUSS-1-5-20..Run: [CTFMON.EXE] C:WINDOWSSystem32CTFMON.EXE (User 'SERVICE RESEAU')
O4 - HKUSS-1-5-21-789336058-113007714-725345543-1006..Run: [CTFMON.EXE] C:WINDOWSsystem32ctfmon.exe (User 'VALERIE')
O4 - HKUSS-1-5-21-789336058-113007714-725345543-1006..Run: [MSMSGS] "C:Program FilesMessengermsmsgs.exe" /background (User 'VALERIE')
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice10OSA.EXE
O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:Program FilesWindows Live Toolbarmsntb.dll/search.htm
O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet d'arrière-plan - res://C:Program FilesWindows Live ToolbarComponentsfr-frmsntabres.dll.mui/229?1ee1f9c7204745a7a6e37955f8f5f64d
O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet de premier plan - res://C:Program FilesWindows Live ToolbarComponentsfr-frmsntabres.dll.mui/230?1ee1f9c7204745a7a6e37955f8f5f64d
O9 - Extra button: Parental... - {200DB664-75B5-47c0-8B45-A44ACCF73C00} - C:Program FilesPack SecuriteFSPCfspcmsie.dll
O9 - Extra button: (no name) - {200DB664-75B5-47c0-8B45-A44ACCF73F01} - C:Program FilesPack SecuriteFSPCfspcmsie.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Parental... - {200DB664-75B5-47c0-8B45-A44ACCF73F01} - C:Program FilesPack SecuriteFSPCfspcmsie.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:Program FilesMessengermsmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:Program FilesMessengermsmsgs.exe
O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:Program FilesYahoo!Commonyinsthelper.dll
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/windows ... 0692169567
O23 - Service: EpsonBidirectionalService - Unknown owner - C:Program FilesFichiers communsEPSONEBAPIeEBSVC.exe
O23 - Service: EPSON Printer Status Agent2 (EPSONStatusAgent2) - SEIKO EPSON CORPORATION - C:Program FilesFichiers communsEPSONEBAPISAgent2.exe
O23 - Service: FSGKHS (F-Secure Gatekeeper Handler Starter) - F-Secure Corporation - C:Program FilesPack SecuriteAnti-Virusfsgk32st.exe
O23 - Service: F-Secure Automatic Update Agent (FSAUA) - F-Secure Corporation - C:Program FilesPack SecuriteFSAUAprogramfsaua.exe
O23 - Service: F-Secure Anti-Virus Firewall Daemon (FSDFWD) - F-Secure Corporation - C:Program FilesPack SecuriteFWESProgramfsdfwd.exe
O23 - Service: F-Secure Management Agent (FSMA) - F-Secure Corporation - C:Program FilesPack SecuriteCommonFSMA32.EXE
O23 - Service: NBService - Nero AG - C:Program FilesNeroNero 7Nero BackItUpNBService.exe

--
End of file - 7586 bytes

[Skynet]

Salut,

rien à signaler, du moins pas de virus ou autre.

[mohicans66]

alors mon probleme vient d'ou ??? et y a - t-il une solution ?

[r@in | b0w]

Bonjour.

A tout hasard et comme pas souvent visible sur un scan HiJackThis, télécharges Ad-Aware que tu mets à jour.

Tu le lances ensuite, le problème avec l'explorateur Windows peut résulter de la présence d'un malware.

[mohicans66]

je ne peux télécharger ad-aware car il entre en conflit avec mon pack sécurité de neuf

[Skynet]

Re,

ça peut sembler bizarre, mais tentes cette mise à jour :

http://www.pc-infopratique.com/telechar ... rer-7.html

Tiens-nous au courant.

[mohicans66]

J'ai effectué ma mise à jour mais que nenni le problème reste identique alors? mystère ... je ne sais quoi faire

[Skynet]

Ok,

tu as tenté simplement sur une autre prise USB ?

[mohicans66]

re

oui, mais il est reconnu en G quelquesoit la prise et meme probleme.

[viking50]

bonjour a tous desoler mais j ai un probleme avec mon disque dur externe. il s affiche partout sans probleme mais des que je veux l ouvrir un messsage me marque "vous devez formater le disque du lecteur G: avant de l utiliser" c est un dd externe de 1 tetra et il reste que 130gigas de libres dessus tout mes dossier et photos sont a l interieur je ne veux pas formater mon disque comme puis je faire. hier il fonctionnait correctement

merci de votre aide

[bernard53]

bonsoir a tous

Petite intrusion.

mohicans66 fait ceci.

1-Branches ton DD externe.

Démarrer--Exécuter--tapes diskmgmt.msc puis clique droit dessus et choisi "Modifier la lettre de lecteur et..." choisi une lettre très loin comme Z.

Ferme la gestion des disque puis ouvre ton poste de travail et regarde si cette fois il ne plante pas.

[Pac428]

Salut Bernard

Pour Mohican, j'espère qu'il s'en est sorti entretemps ... (Juillet 2008.)

Tu t'es fait avoir par le déterrage de Viking, pas grave.

++

[bernard53]

Salut Bernard

Pour Mohican, j'espère qu'il s'en est sorti entretemps ... (Juillet 2008.)

Tu t'es fait avoir par le déterrage de Viking, pas grave.

++

bonsoir

tout à fait je me suis fait avoir