impossible d'ouvrir mon disque dur externe
Bonjour,
depuis quelques jours il m'est impossible d'ouvrir mon disque dur externe (DDE). Mon DDE est reconnu par windows puisque il s'ouvre automatiquement avec la lettre G sur port USB, mais lorsque je veux ouvrir un dossier ou un fichier, il m'affiche le message suivant: explorer .exe a rencontré un problème et doit fermer.
Je suis novice en la matière et je ne comprend pas ce qui ce passe et je sollicite de l'aide.
J'ai eu une réponse sur un autre forum qui m'a demandé d'effectuer quelques contrôles que j'ai effectué sans résultat (tout semble normal) : exécuter / diskmgmt.msc et devmgmt.msc mon statut est NTFS.
Je suis sous windows XP home édition.
J'ai testé le DDE sur l'ordi de ma fille et il s'ouvre normalement ce qui veux dire que j'ai un problème avec windows ???
Help à tous car je suis largué complet. Moi quand cela fonctionne tout va bien sinon c'est panique à bord.
SVP aidez moi