impossible de lancer vista après une mise à jour

[gudule13]

bonjour à tous,
après que des petits cousins aient eu la richissime idée de me faire des mises à jour sur vista, mon ordi, un acer inspire m3640, est complètement planté.
Quand je le lance, un message me dit de le lancer en mode normal, puis au bout d'un moment, un ecran noir s'affiche avec écrit :
!! 0xc0000034 !! 250/101582 (_000000000000000.cdf-ms)
en mode sans echec, une liste des fichiers qui se chargent defile.
Le dernier est:
"\windows\system32\drivers\crcdisk.sys", puis plus rien ne se passe
en tapant la touche f5 quand j'ai le logo acer, puis f8 quand l'onglet vista est en surbrillance, je clique sur réparer mon ordinateur, mais là encore, pas moyen de faire quoi que ce soit.
J'essaye la restauration, le seul point de restauration dispo est celui où ils m'ont fait cette mise à jour, mais là encore, ça tourne, ça tourne et rien ne se passe.
J'essaye "startup repair" (le premier des 5 choix), et là, rebelotte, rien, alors que ça a tourné pendant des heures.
je voudrais vraiment conserver mes données et je ne trouve pas de solution sur internet.
merci par avance pour toute votre aide.

[Jiibax]

Salut,
Désoler mais c'est pas bon du tout la mise a jour c'est mal passer !!!

Si tu peu accéder au dos via la console de récupération essai ça mais je ne promet rien !!

- fixboot c: (c'est long)

Perso j'ai eu ça sur pc d'un client et la misère ^^
y'a encore d'autre modif a faire mais c'est dans la base de registre mais pour ça faut avoir accès dos et y'a des fichier a dégommer pour justement le forcer a refaire la maj

bon courage

[EinsteinZero]

Salut,

faire les mises à jour du système est une opération nécessaire afin de ne pas avoir de faille de sécurité. Mais hélas, une mise à jour n'est jamais sans danger car remplacer un élément système, si ça se passe mal (heureusement très rarement...pas de bol) la situation que tu décris apparait parfois.

Afin de se prémunir contre se genre d'incident (et aussi contre les méchants virus) il est conseillé d'avoir un logiciel permettant de créer une image de la partition système sur un disque externe. Comme cela, en démarrant sur un boot-CD dédié, il est possible d'écraser le système malade avec l'image saine. Afin que cette opération ne soit pas destructrice, il est nécessaire d'avoir, pour ses données, une partition séparée.

Pour ton problème: le plus simple est hélas sans doute de réinstaller le système avec l'utilitaire de restauration "sortie d'usine" fourni avec le PC (tu as sans doute des DVD fournis ou que tu as du créé).

Mais avant cette réinstallation, il est possible de récupérer tes données sur un support externe en démarrant ton PC avec un live-cd linux (un système indépendant & fonctionnel sur un CD) qui te permettra d'accéder au contenu du disque dur pour copier les fichiers de données (pas les programmes car il faudra les réinstaller)

je conseille souvent toutou-linux >>ici<< qui est spécialement développer pour ce genre de sauvetage.