Impossible d'installer Windows 10

[markko]

Bonjour,

Erreur 0xc1900101 - 0x30018

Après une réinstallation de Windows 7 d'usine, bien à jour, avec uniquement le système d'exploitation et Kaspersky, il m'est impossible de faire la mise à jour vers W10.
Toujours le même message d'erreur après 5 ou 6 tentatives, Kaspersky désactivé ou pas...

"Calez vous bien dans votre fauteuil et détendez-vous"

Il manque juste un petit message à la fin :

"Heu... désolés, un message d'erreur nous est transmis automatiquement et nous allons trouver rapidement une solution..."

[routman54]

Bonjour ,
As tu regardé à ce que correspondait ces erreurs ?
Les patchs proposés par Windows ne fonctionne t'il pas , et les avis de la communauté Windows , n'y a t'il rien à glaner par là .
Si vraiment ça ne passe pas , fais ton installation depuis le site de Windows > ICI < .
Moi je commencerai par faire une clé ou un DVD , ça peut servir de sauvegarde , puis ensuite je lancerai l'installation depuis le site .
Si ça ne marche pas tu démarres sur ton Seven , tu mets ton DVD dans ton lecteur tu explores son contenu et tu cliques en bas sur Setup , ça lancera l'installation .
Ca marche , c'est comme cela que j'ai été obligé de faire , une semaine de galère pour trouver tout seul , puis maintenant je partage mon expérience , c'est cela un Forum .
Bonne continuation .

[markko]

Bonjour Routman,
Oui, j'ai regardé. Je ne trouve rien à propos de W10. En revanche certains ont eu le même message pour installer W8 avec des tentatives de solutions qui ne me concernent pas vu que je n'ai rien sur mon PC à part une version nouvelle, propre et à jour de w7.
Je n'ai pas vu de patches de Windows.
J'ai déjà essayé avec une image ISO sur DVD (enfin une MAJ) de W10 sans succès.
Pour info, ce n'est qu'à la fin que ça plante.
Avant que mon SSD ne lâche, j'avais eu le même message d'erreur lors de la première tentative.
J'avais réussi l'installation à la deuxième...

Windows 10 n'aime pas ma carte mère... ?

[markko]

Apparemment, je ne suis pas le seul et personne ne trouve la cause.
Je viens de faire un dernier essai en ayant désinstallé Kaspersky... même chose.
Un internaute conseille même d'essayer de flasher le Bios...
Je ne vais sûrement pas me lancer dans ce genre d'opération d'autant plus que j'ai déjà réussi une installation avec le même bios.
Reste plus qu'à attendre que Microsoft trouve la solution...

[routman54]

Bonsoir ,

Si ça ne marche pas tu démarres sur ton Seven , tu mets ton DVD dans ton lecteur tu explores son contenu et tu cliques en bas sur Setup , ça lancera l'installation .Ca marche , c'est comme cela que j'ai été obligé de faire , une semaine de galère pour trouver tout seul , puis maintenant je partage mon expérience , c'est cela un Forum .

Tu ne démarres pas sur ton DVD sinon il te demande la clé d'activation , tu démarres normalement ton PC puis tu glisses ton DVD dans le lecteur et tu l'explores , en bas tu vois Setup tu cliques dessus .
Moi je ne compterais pas trop sur Microsoft , déjà le lendemain tu ne retrouves plus ton message , il y a trop de post semblables , les gens plutôt que de cliquer +1 sur le même problème qu'eux refont un post , donc il y a un tas de posts inutiles qui encombres les recherches .
Moi quand j'ai trouvé ma solution comme j'avais demandé de l'assistance j'ai recherché mon premier post, impossible , alors j'ai pris un similaire ou je me suis invité et j'ai donné ma solution afin que ça serve à d'autres .
Bonne continuation .
Petit ajout , regardes ceci , les systèmes se suivent mais les mêmes erreurs reviennent :
- http://answers.microsoft.com/fr-fr/wind ... 97505e8acc

[markko]

En fait, j'ai bien retrouvé chez Microsoft le problème identique signalé et j'ai ajouté +1.
J'ai aussi trouvé sur d'autres forums le même message d'erreur.
Le voici complet :
0xc1900101 - 0x30018
L'installation a échoué dans la phase FIRST-BOOT avec une erreur lors de l'opération SYSPREP

Concernant l'installation, voici ce que j'ai déjà essayé plusieurs fois (je pense que cela revient à ta méthode) :
Je lance W7 / je mets le DVD / il me propose "exécuter setup.exe" / je clique ...

Si je vais chercher le setup dans le DVD, il va faire la même chose je suppose...

Oui, les mêmes erreurs reviennent et ne sont pas répertoriées dans les solutions proposées par Microsoft.

Je serais quand même surpris qu'ils ne trouvent pas un remède.

Et au final, je me demande pourquoi j'ai pu installer W10 une fois

[routman54]

Bonjour ,
Vérifies avec Windows update que tu ai toutes les Maj de faites même les facultatives , ça a l'iar de pouvoir bloquer , la je suis en train de l'installer sur le Seven de ma fille , ce matin ça passait pas j'ai fais les Maj ( 2 ) qu'il y avait et en relançant W.U il m'a ramené au téléchargement de W10 , bon je dis pas que c'est gagné vu ma galère de la semaine dernière mais on est en bonne voie .
Bonne continuation .

Pour moi c'est bon ma fille a récupéré son portable .

[psychocat]

tente plutôt

- installation propre win7 sans kapersky et sans aucun KB de Windows update ( juste le SP1 si nécessaire )

- si installation du SP1 par toi même alors "démarrer / tout les programmes/ outils / outils système " et nettoyage de disque ! tu clic sur le bouton nettoyer les fichiers systèmes et ensuite tu coche tout !

- activation de win7 par tel ou le net

- tu lance la mise a niveau de Windows 10 via le DVD directement "autorun/setup"


cela va permettre d'éviter d'utiliser sysprep pendant la migration !!!!

si c'est une machine de marque avec un système de restauration constructeur de W7, oublie mon commentaire alors !

[markko]

- C'est un PC Medion que je viens de réinstaller avec le système de restauration.
- Toutes les MAJ ont été faites.
- J'ai aussi essayé en désinstallant Kasperski.
...

[routman54]

Puisque tu avais déjà réussi une installation , essaies de nettoyer ton appareil avec Ccleaner, tu as peut être un tas de fichier qui bloquent ton installation .
Bonne continuation .

[markko]

Recommencer la manip que j'avais effectué juste avant que cela marche...
Effectivement, pourquoi pas. J'y pensais pas vu que je viens à peine d'installer...
Allez, un petit coup de CCleaner...

[psychocat]

c'est le hic avec les systèmes préinstallé de constructeur !

ce que je te conseille c'est de suivre impérativement au pied de la lettre se qui suis , le mieux c'est d'imprimer !

- utilise l'outil de Microsoft ici http://www.microsoft.com/en-us/software ... /windows10 et avec lui fait toi une copie de sauvegarde sur DVD ou clé USB ( je te suggère DVD ) !
il va télécharger Windows 10 et te faire un iso que tu pourra ensuite graver sur un DVD ou graver un faisant un clic droit sur le fichier et en choisissant "graver l'image disque " dans le menu contextuel !
tu garde ca de coté !

- tu réinstalle ton Windows 7 a la sauce medion SANS MISE A JOUR WINDOWS UPDATE et sans kapersky ! sans rien juste les éventuels trucs installés par défaut de medion !

il faut quand même que le SPI sois présent donc au cas ou : https://www.microsoft.com/fr-fr/downloa ... px?id=5842 , je le répète tu n'installe rien d'autre !!!!!!

- aussitôt après l'installation fraiche de windows 7 de medion tu fait démarrer , tout les programmes , accessoires , outils système , nettoyage du disque C ( tu choisi bien de supprimer les fichiers systèmes , il va refaire un scan et ensuite tu coche tout dans la liste et tu supprime !



- ensuite tu va sur ton disque C depuis l'icone "ordinateur" dans le menu démarrer tu conserve les dossiers
PERFLOGS
PROGRAM FILES (X86)
PROGRAMMES
UTILISATEURS
WINDOWS

TOUT LES AUTRES DOSSIERS TU LES SUPPRIMES SANS EXCEPTION ! il ne doit rester que la liste au dessus !

important tu redémarre Windows

tu utilise a nouveau l'outils de Microsoft pour cette fois faire la mise a niveau de Windows 10 ( je te redonne encore le lien http://www.microsoft.com/en-us/software ... /windows10 ) ! si tu a réussi la mise a niveau une fois tu doit pouvoir la refaire encore dans ses conditions sans erreurs !

- une fois sur le bureau de Windows 10 , télécharge et utilise speccy https://www.piriform.com/speccy pour récupérer la clé d'installation de Windows 10 que tu range avec ton DVD d'installation que tu a fait au début !

- ensuite va sur le Windows store ( icône en forme de sac de course blanc dans la barre des taches au centre ) et si tu a un compte xbox live , Skype ou Messenger , utilise le pour te connecter ! je te demande juste de te connecter une fois c'est tout , si tu n'a pas de compte tu peu en créer un avec une adresse mail valide c'est gratuit pour te looger ensuite au moins une fois !

- vérification : va ici https://www.microsoft.com/fr-fr , looge toi avec ton compte Microsoft a nouveau et va sur ton profil en haut a droite et afficher se compte puis sur périphériques ! normalement tu doit voir ton PC avec Windows 10 core sur la page ! si c'est tout bon tu a passe a l'installation propre qui sera définitive et qui te servira a chaque fois que tu veux remettre ton Windows 10 a zéro !

*INSTALLATION PROPRE ( fait une sauvegarde de t'es données perso )

- débrouille toi pour que ton PC sois connecté au net en permanence , le mieux étant le câble Ethernet durant tout l'installation donc muni toi de se qu'il faut si nécessaire !

- démarre ton PC sur le DVD de Windows 10 que tu a fait ( le chargement est un peu long ) en premier lieu il va te demander les langues tout est en Français par défaut ! ensuite il va te demander de choisir entre une mise a niveau ou installation personnalisé , tu choisi cette fois installation personnalisé ! il va te demander la clé d'installation , maintenant tu la et tu peu la mettre !

ensuite tu va arriver sur l'utilitaire du disque dur , donc tu a tous se qu'il faut a l'écran ! tu supprime la partition de ton disque dur ( toute t'es données sont perdus ) et tu va en créer une nouvelle que tu va ensuite formater et tu fait suivant pour démarrer l'installation de Windows 10 ! tu patiente , il va te demander deux ou trois trucs perso mais rien de complexe !

- lorsque tu arrive sur l'écran de bienvenu tu doit avoir ton nom de profil sur le compte Microsoft et l'adresse mail, il faut juste que tu rentre ton mot de passe de ton compte et tu arrive sur ton bureau ( si il y a des chiffres pense a appuyer sur ver/number du clavier )

- vérification : fait démarrer , paramètres , mise a jour et sécurités .... , activation ! normalement ton Windows doit déjà être activé

cette méthode d'installation marchera toujours moyennant que tu est fait une fois la mise a niveau sur cette machine et relevé la clé d'installation

si démarrer Windows avec t'es identifiants Microsoft te dérange, tu peu aller dans paramètres et compte utilisateur et choisir de démarrer avec un compte local comme sur les Windows précèdent

il te reste plus qu'a vérifier t'es pilotes et remettre proprement t'es logiciels et données perso ! ton installation sera propre et surtout elle prendra moins de place que la mise a niveau depuis ton Windows 7 ( 15 a 20 GO de moins )

[markko]

Merci bien Psychocat pour le mal que tu te donnes pour expliquer cette procédure,
mais là c'est trop compliqué pour moi.
Je viens d'avoir un nouvel échec après passage de CCleaner.
Alors je vais me passer de Windows 10.
Il n'y a rien sur mon PC à part une réinstallation d'usine.
Le problème vient de chez eux... à eux de fournir les MAJ nécessaires...
Je peux te dire que si je n'étais pas joueur, il est clair que je passerais chez Apple

[psychocat]

le PB vient de chez toi sur ta machine si tu vide pas tout les caches de fichiers temporaire aucune maj fera la mise a niveau vers w10...

[markko]

le PB vient de chez toi sur ta machine

Oui et non

Oui parce que W10 s'installe sans problème sur certains PC... et pas sur d'autres, dont le mien.
Oui parce que dans ce cas un expert comme toi peut effectuer de savantes manip pour contourner le problème.

Non parce que, lorsque le programme est bien au point, il passe sur toutes les machines.

C'est un peu la même chose pour BF3. Maintenant, quand tu l'installes, aucun souci mais il a fallu attendre un paquet de MAJ pour en arriver là.