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impossible d'installer un antivirus quelqu'il soit

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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impossible d'installer un antivirus quelqu'il soit

Message le 09 Avr 2010 14:23

Bonjour,

J'ai un gros problème avec mon pc. Celui ci m'a été donné infecté et j'ai du réparer windows avec le cd d'installation. Puis ensuite, bitdefender m'a posé problème avec la carte reseau ethernet donc problème avec les pilotes. Je l'ai desinstallé proprement avec uninstall fournit par Bitdefender et plus de problème avec la carte reseau.
J'essaie d'installer un nouveau antivirus mais rien ne marche (avast, avg, antivir). J'ai pu seulement télécharger spybot.

Je recois des messages d'erreur au démarrage comme par exemple pour AVG: COM error caught. Code value: 80004002. Code meaning: interface par prise en charge. Description: LNG file not found

Merci de m'aider

Voici mon HijackThis

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 14:52:14, on 09.04.2010
Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)
Boot mode: Normal

Running processes:
E:\WINDOWS\System32\smss.exe
E:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
E:\WINDOWS\system32\services.exe
E:\WINDOWS\system32\lsass.exe
E:\WINDOWS\system32\svchost.exe
E:\WINDOWS\system32\svchost.exe
E:\WINDOWS\System32\svchost.exe
E:\WINDOWS\Explorer.EXE
E:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
E:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
E:\WINDOWS\system32\LEXPPS.EXE
E:\WINDOWS\System32\keyhook.exe
E:\WINDOWS\htpatch.exe
E:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMTray.exe
E:\Program Files\Microsoft IntelliType Pro\type32.exe
E:\Program Files\Microsoft IntelliPoint\point32.exe
E:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
E:\Program Files\Lexmark X5100 Series\lxbabmgr.exe
E:\Program Files\SPAMfighter\SFAgent.exe
E:\Program Files\Lexmark X5100 Series\lxbabmon.exe
E:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
E:\Program Files\Roxio\Easy Media Creator 7\Drag to Disc\DrgToDsc.exe
E:\Program Files\HighCriteria\TotalRecorder\TotRecSched.exe
E:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Edition Découverte\3.0\Apps\apdproxy.exe
C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LogitechDesktopMessenger.exe
E:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
E:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
E:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
E:\Program Files\Application Updater\ApplicationUpdater.exe
E:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
E:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
E:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
E:\Program Files\Fichiers communs\Motive\McciCMService.exe
E:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\SeaPort\SeaPort.exe
E:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
E:\Program Files\SPAMfighter\sfus.exe
E:\WINDOWS\system32\svchost.exe
E:\WINDOWS\System32\wuauclt.exe
E:\WINDOWS\System32\WgaTray.exe
E:\WINDOWS\System32\wuauclt.exe
E:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
E:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
E:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
E:\WINDOWS\System32\wuauclt.exe
E:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
E:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\cef4d84f54fa3cbb88b347e5551b26a8\update\update.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.ch/
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = localhost;*.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: (no name) - {E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D} - E:\Program Files\pdfforge Toolbar\SearchSettings.dll
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - E:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - E:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - E:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - E:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SEPsearchhelperie.dll
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - E:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - E:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - E:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.5.4723.1820\swg.dll
O2 - BHO: pdfforge Toolbar - {B922D405-6D13-4A2B-AE89-08A030DA4402} - E:\Program Files\pdfforge Toolbar\IE\1.1.2\pdfforgeToolbarIE.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - E:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - E:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O2 - BHO: (no name) - {E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D} - E:\Program Files\pdfforge Toolbar\SearchSettings.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - E:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - E:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O3 - Toolbar: Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - E:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
O3 - Toolbar: (no name) - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - (no file)
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - E:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O4 - HKLM\..\Run: [SiS Windows KeyHook] E:\WINDOWS\System32\keyhook.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HTpatch] E:\WINDOWS\htpatch.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Smapp] E:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [type32] "E:\Program Files\Microsoft IntelliType Pro\type32.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [IntelliPoint] "E:\Program Files\Microsoft IntelliPoint\point32.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [LVCOMSX] E:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Lexmark X5100 Series] "E:\Program Files\Lexmark X5100 Series\lxbabmgr.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SPAMfighter Agent] "E:\Program Files\SPAMfighter\SFAgent.exe" update delay 60
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "E:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SearchSettings] E:\Program Files\pdfforge Toolbar\SearchSettings.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RoxioDragToDisc] "E:\Program Files\Roxio\Easy Media Creator 7\Drag to Disc\DrgToDsc.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [TotalRecorderScheduler] "E:\Program Files\HighCriteria\TotalRecorder\TotRecSched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "E:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoRepair] E:\Program Files\Logitech\Video\ISStart.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Photo Downloader] "E:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Edition Découverte\3.0\Apps\apdproxy.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [LDM] C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LogitechDesktopMessenger.exe
O4 - HKCU\..\Run: [LogitechSoftwareUpdate] "E:\Program Files\Logitech\Video\ManifestEngine.exe" boot
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] E:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [swg] "E:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] E:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [swg] E:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [swg] E:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = E:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: Logitech Desktop Messenger.lnk = C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LogitechDesktopMessenger.exe
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://E:\PROGRA~1\MICROS~4\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Google Sidewiki... - res://E:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\GoogleToolbarDynamic_mui_en_96D6FF0C6D236BF8.dll/cmsidewiki.html
O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet d'arrière-plan - res://E:\Program Files\Windows Live Toolbar\Components\fr-ch\msntabres.dll.mui/229?26fb51128eb043069531e605b3586a1a
O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet de premier plan - res://E:\Program Files\Windows Live Toolbar\Components\fr-ch\msntabres.dll.mui/230?26fb51128eb043069531e605b3586a1a
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - E:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2iexp.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - E:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2iexp.dll
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - E:\PROGRA~1\MICROS~4\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - E:\WINDOWS\web\related.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - E:\WINDOWS\web\related.htm
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - E:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search && Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - E:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - E:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - E:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - E:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - E:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupda ... 5119122628
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/microsoftup ... 5119690031
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/s ... wflash.cab
O18 - Protocol: bwfile-8876480 - {9462A756-7B47-47BC-8C80-C34B9B80B32B} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\GAPlugProtocol-8876480.dll
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - E:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: Application Updater - Spigot, Inc. - E:\Program Files\Application Updater\ApplicationUpdater.exe
O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - E:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: Service Google Update (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - E:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - E:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - E:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - E:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: LexBce Server (LexBceS) - Lexmark International, Inc. - E:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
O23 - Service: McciCMService - Motive Communications, Inc. - E:\Program Files\Fichiers communs\Motive\McciCMService.exe
O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - E:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
O23 - Service: SPAMfighter Update Service - SPAMfighter ApS - E:\Program Files\SPAMfighter\sfus.exe

--
End of file - 11398 bytes


Mille mercis d'avance
ivanessance
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Re: impossible d'installer un antivirus quelqu'il soit

Message le 09 Avr 2010 15:30

Est-ce que ce message d'erreur apparait même quand tu démarres en mode sans échec ?
mlkgiosn
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Re: impossible d'installer un antivirus quelqu'il soit

Message le 09 Avr 2010 15:42

Bonjour et bienvenue sur le forum;
Ton XP n'est pas a jour,tu es encore au SP1,on est a la version SP3, a faire rapidement car Microsoft va arreter ces mises a jour.IE aussi on est a IE8.
Fait ceci,tu as une infection avec SearchSettings

Image Télécharge Toolbar-S&D Image De Angeldark, Sham_Rock & XmichouX .Image ICI


Désactive les protections résidentes.

Pour les utilisateurs de Windows Vista,Windows 7 , désactiver également l' UAC .

Aide en Image

Télécharger et Exécuter en tant qu'Administrateur

Aide en images.

Double-clique sur l'icône Image afin de lancer l'installation .

Une fois installé, un raccourci Image sera ajouté sur le Bureau. Double-clique dessus pour démarrer l'outil.

Dans la fenêtre qui s'ouvre,pour le choix de la langue tape : "F".

Appuis une fois sur la touche "Entrée".

Dans la fenêtre qui s'ouvre fais le choix N°1 (recherche).

Appuis une fois sur la touche "Entrée".

Patiente jusqu'à la fin de la recherche.

Sauvegarde le rapport qui s'ouvre à la fin du scan sur ton bureau.

Poste le rapport.

NB. Si celui-ci n'apparait pas automatiquement, tu le trouveras dans E:\TB.txt
A+ :wink:
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Jypalou
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Re: impossible d'installer un antivirus quelqu'il soit

Message le 10 Avr 2010 08:01

merci pour ta réponse.

Impossible de télécharger les mises à jour du service pack 3. Donc j'ai du télécharger Registry reviver qui a detecté et réparé les erreurs du registre. Et j'ai pu installer un antivirus et faire les mises à jour service paxk 3.

Donc j'ai résolu mon problème.
Merci
ivanessance
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