Impossible de charger le pilote de stockage de masse

[OmarOuh]

Bonjour,
J'essaie de formater un portatif compaq CQ57 et à chaque fois je me retrouve avec un message frustrant qui me dit : "Lecteur introuvable. Cliquer sur charger un pilote pour fournir un pilote de stockage de masse pour l'installation". Je ne peux plus procéder sans ce pilote.
Comment puis-je remédier à ce problème ?

[Acerflash]

Bonjour,

quel OS utilise tu ?

Sinon regarde dans ton Gestionnaire de périphériques si tu vois un "panneau jaune" dans les périphériques de stockage de masse.

[OmarOuh]

En fait j'utilise windows 7 Edition Intégrale. Le problème c'est que je redémarre à partir de DVD d'installation de windows 7 pour formater le Laptop mais à l'étape de sélection de la partition sur laquelle sera installer le nouveau système il me dit qu'il ne peut pas trouver le pilote de stockage de masse.
Et si jamais je choisi de démarrer windows normalement il m'affiche un écran tout bleu avec comme code d'erreur : 0x0000007B ( 0x80786B58, 0XC0000034, 0X00000000, 0X00000000 )

Voilà je crois être le plus précis possible !!