[Réglé]Gel partiel lors du démarrage si branché au réseau...

[Theriza]

Bonjour,

Hier soir, je me suis attardée à rechercher la cause du gel partiel et momentané de mon portable à l'ouverture lorsque branché au réseau local, autant branché avec un câble éthernet qu'avec une carte sans fil...le problème reste le même.
Sur différents forum, on a proposé des solutions pour des problèmes similaires, mais aucun jusqu'à présent ne m'apporté de réponses qui solutionneraient mon problème.
Soit changer la date, au cas où ce sera un virus qui ne s'est activé qu'à une certaine date......test effectué, ça n'a pas réglé le problème.
Si j'ouvre une session et que je la referme aussitôt dès l'ouverture pendant qu'il configure les paramètres session et que je change de session, ça gèle un peu lors du changement de session, mais beaucoup moins longtemps lorsque s'installe les configurations de la deuxième session. Mais, ce test n'est pas vérifié plusieurs fois (seulement 2 fois) et je ne suis pas certaine de la validité du résultat.
Mettre à jour le pilote de la carte réseau.....sans succès.
Sur le portable, j'ai vérifié un par un tous les processus au démarrage (gestionnaire des tâches et msconfig) et aucun n'est un virus ou spyware, tous sont bien affectés à Windows ou des programmes connus.
J'ai fait un scan anti-virus avec Norton et de Spyware avec Ad-Adware et Spybot...aucun problème de virus ou spyware détecté.
J'ai changé le câble éthernet, sans succès.
J'ai changé le câble éthernet de prise sur le modem-routeur, sans succès non plus.
J'ai changé le modem-routeur de prise téléphonique....toujours du pareil au même.
Que j'active l'une ou l'autre, la carte réseau local ou carte sans fil, ça gèle au démarrage.
Que je désinstalle et réinstalle les cartes réseaux, ça ne règle pas le problème.
Que je mette à jour les pilotes des cartes réseaux ne change rien non plus.

Il se pourrait aussi que ce soit le DHCP qui cause problème en mettant trop de temps à attribuer une adresse IP à un ordi relié au réseau.....ça me semble la cause la plus plausible que j'ai lu sur les forums, relativement à mon cas. Cependant, ce n'est pas encore concluant....
J'ai configuré une adresse fixe (les même paramètres que définis par le DHCP, soit adresse IP, masque de sous-réseau et passerelle par défaut) dans le TCP/IP de ma carte réseau local.
J'ai reparti mon portable....il n'a pas gelé du tout (Yeh!)....mais impossible d'aller sur Internet (snif)
Dès que je redéfinis à nouveau le TCP/IP les paramètres pour obtenir une adresse IP automatiquement et que le DHCP est activé, ça gèle pour 5 minutes, et ensuite j'ai accès au Web sans difficulté.

Autre infos : J'ai apporté et branché mon portable sur le réseau local à mon boulot aujourd'hui.....Aucun gel, tout est fonctionnel sans aucun délai, et j'ai accès à Internet sans problème. De retour chez moi, ça gèle à nouveau au démarrage.

Juste pour récapituler les symptômes:
Si la carte réseau activée et branchée au routeur-modem, après l'ouverture de Windows, y'a un gel (partiel) de l'ordi après quelques secondes quand le bureau apparaît et ensuite j'en ai pour en moyenne 5 minutes d'attente. Pendant ce temps:
-La souris est utilisable, mais le clavier est plus capricieux ...Le « ctrl-alt-delete » ne fonctionne pas, mais je peux utiliser d'autres touches dans un cas particulier (voir ci-dessous)
-Je peux ouvrir des dossiers et sous-dossiers, mais aucun programme ne s'ouvre, ni aucun fichier (après la fin du gel, tous les programmes ou fichiers que j'ai tenté d'ouvrir durant le gel s'ouvrent simultanément).
-Je peux faire des clics droits de la souris et affiché le menu contextuel de n'importe quelle icône du bureau, mais ensuite je ne peux accéder aux infos que je demanderais ex les propriétés (sauf à la fin du gel, où ça s'affiche ou ça réagit à la commande demandée dans le menu contextuel lors du gel).
-Le clic droit sur la barre des tâches n'affiche pas le menu contextuel de la barre des tâches tant que le gel n'est pas terminé.
-Pas moyen non plus d'ouvrir le menu Démarrer de la barre des tâches.
-Même l'horloge reste figée à la même heure durant le gel...mais se réajuste à la bonne heure à la fin du gel.
-Si j'ai eu le temps d'ouvrir une fenêtre ou deux, avant le début du gel (J'ai toujours 5-6 secondes de délai de grâce à l'ouverture du bureau, avant que le gel ne commence pour les 5 minutes), ou si j'ouvre une fenêtre d'un dossier, ces fenêtres peuvent être déplacées sur le bureau avec la souris, mais parfois y'a un délai de réponse entre ma manoeuvre avec la souris et le déplacement réel de la fenêtre et parfois ça se déplace immédiatement. Je ne peux pas fermer les fenêtres ouvertes.
Comme j'ai quelques secondes de grâce avant le gel, j'ai profité une fois pour ouvrir l'horloge et l'invite de commande DOS (il me faut être rapide sur le piton pour ouvrir les 2 avant le début du gel)
L'horloge affichée dans la fenêtre ouverte fonctionne et les secondes s'égrainent une à une normalement pendant que l'horloge de la barre des tâches est figé tout le temps du gel.
Le clavier qui semblait ne pas réponde..... (Comme ctrl-alt-del qui ne fonctionne pas), et bien, je peux tout de même relativement écrire dans la fenêtre DOS pendant le gel....la flèche par en haut et Enter fonctionne aussi quand j'écris....j'ai pu faire la commande ipconfig et obtenir l'adresse IP même durant le gel et faire un ping.

-Durant le gel, il semble qu'une ou deux fois, l'ordi reprend le contrôle (dégèle, mais que pour une fraction de seconde seulement et ça regèle instantanément (toutes mes tentatives pour ouvrir le menu démarrer ou le menu contextuel de la barre des tâche s'affichent simultanément s'il y a lieu et restent à nouveau gelé par la suite...ou bien des programme que j'ai tenté ouvrir, semble vouloir s'ouvrir mais restent aussi suspendus dans leur ouverture jusqu'à la fin réel du gel.
-Quand tout est dégelé enfin, je récupère toutes les fonctionnalités de mon ordi.
Si le portable n'est pas branché au réseau de chez moi ou si les cartes sont désactivées, y'a aucun gel.

J'ai appelé le support technique de mon fournisseur d'accès Internet. Le tech a vérifié ma ligne téléphonique jusqu'au routeur et d'après lui, tout est correct sauf un peu plus lent que normal. Il m'a fait changé de prise téléphonique juste au cas.....la vitesse est normal, plus acceptable. D'après lui ce serait ma prise téléphonique. Alors je lui ai dit que je vais brancher mon portable sur le routeur, pendant qu'il est branché à cette autre prise téléphonique. Ca a encore gelé au démarrage....donc ce n'est pas la prise.
Je lui ai fait mention de tous les symptômes lors du gel, et de tous mes tests (ex mettre une adresse fixe et du fait que sur un autre réseau, ça ne gèle pas)....il est allé consulter des techniciens de niveau supérieur et leur réponse est que c'est mon portable qui a le problème, pas le modem ou la connection. J'ai beau lui dire que ça ne gèle pas lorsqu'il est relié à un autre réseau et je suspecte le DHCP et ils veulent rien savoir, que le problème n'a rien à voir avec eux ou le modem-routeur, point final et ce qui veut dire "débrouille-toi avec ton problème, ce n'est pas nous que ça concerne" !!!! Grrrrr

Voilà en gros les symptômes....et problèmes

Pour info, mon portable est un Dell Inspiron 1150, Pentium 4, CPU de 2,80GHz, mémoire de 512mo
Sur Windows XP Home SP2
Je n'ai pas installé de nouveau logiciel ou ni matériel depuis ou juste avant le début du problème y'a une semaine et demi.

Là dessus, je vais aller continuer à méditer en dormant

Thériza

[Jay666]

Pour moi, ta mémoire est saturée par le nombre de programmes lancés au démarrage.

Lance un msconfig et dis nous ce qu'il y a comme programmes au démarrage.

[Theriza]

Voici la liste des programmes trouvés dans le msconfig au démarrage et ce que j'ai trouvé à quoi c'est relié:
BCMSMMSG (modem)
igfxtray (intel graphique chipset)
hkcmd (intel)
jusched (java sun)
SynTPLpr (touch pad synaptics)
SynTPEnh (clavier synaptips)
DVDLauncher (cyberlink cinema)
dadapp (Dell AccesDirect)
quickset (Dell)
DMXLauncher (Dell MediaExperience)
sgtray (Gravure CD Sonic)
tfswctrl (gravure CD HP DLA)
ccApp (Norton)
UrlLsCk (Norton)
SNDMon (Symantec Norton)
winampa (programme Wimamp)
qttask (Apple Quick Time)
realsched (Real Network)
ctfmon (Office)
Acrobat Assistant (Adobe)
Adobe Gamma Loader (Adobe calibration)
Adobe Gamma (adobe calibration)
Post-it Software (programme Post-It)
Winzip Quick Pick (Programme Winzip)
OpenOffice.org 1.1.4 (programme OpenOffice)

Si la cause est que j'ai trop de programmes qui s'activent au démarrage, pourquoi est-ce que je n'ai aucun et je dis bien aucun gel lorsque je ne suis pas reliée à mon réseau local de la maison, ou que je suis reliée au réseau local au boulot, ou que je configure une IP fixe (mais qui, dans ce dernier cas, ne me donne pas accès au web) ?

Il n'y a que lorsque je suis reliée à mon réseau local de la maison que ça gèle. J'ai aussi un autre PC de bureau, qui lui ne gèle nullement, même avec une adresse IP automatique, sur le même réseau et modem-routeur.

C'est là où j'en suis présentement

Thériza

[georgiou]

Vérifie les fichiers système en mettant le cd d'XP dans le lecteur et en tapant "sfc /scannow" dans une fenêtre "Exécuter".

[Theriza]

Je suis au travail présentement. Je vais faire ça ce soir en revenant et en donnerais des nouvelles par la suite.

Après le scan, avec le cd d'XP, à quoi est-ce que je peux m'attendre comme résultat, juste pour me situer par rapport à ce test ?

[Theriza]

J'ai effectué le sfc/scannow et j'obtiens un message d'erreur qui me dit que Windows ne trouve pas 'sfc/scannow'

Comme mon Xp a été installé par Dell et que j'ai lu que dans ce cas, ce serait préférable de taper 'C:I386sfc/scannow'

Là, il apparaît une fenêtre de commande DOS que pour une fraction de seconde et qui disparaît immédiatement par la suite.

Rien de plus!

J'ai rebrancgé mon portable sur le réseau au boulot et toujours aucun gel
Mais de retour chez moi, le problème est toujours présent.

[georgiou]

Ouvre une invite de commande en tapant "cmd" dans exécuter puis tape "C:I386sfc /scannow" sans oublier l'espace avant le "/".

[Theriza]

Ok, il me manquait l'espace avant le /
De retour chez moi ce soir, je referai le test à nouveau.

[blankoworld]

Bonjour,

Première chose je suis impressioné par la longueur du premier post, enfin quelqu'un qui écrit plus que moi sur ce forum. Ils devraient décerner des prix ici !
Ensuite deuxième chose, en lisant ton post, on commence à vraiment croire à cette histoire d'esprit en fonction du lieu géographique où nous nous trouvons .
Enfin, et dernière chose, j'espère la bonne, tu as vérifié msconfig, mais personnellement je conseille l'utilisation de Hijackthis, nous aurions d'ailleurs du y penser plus tôt.
Voici l'adresse de Hijackthis
Ceci permet de vérifier les programmes réellement démarrer, puis de tout sauver dans un log. Puis un copier/coller de ce même log dans le site de hijackthis, permet en un instant de savoir si les programmes sont réellement nocif ou pas pour l'ordinateur. Parfois on trouve des choses intéressantes j'ai déjà trouvé des connexion AOL qui n'en étaient pas ... et c'était mauvais pour l'utilisateur.
Par contre pour ton msconfig je te propose d'enlever ceci :
DVDLauncher (cyberlink cinema)
dadapp (Dell AccesDirect)
quickset (Dell)
DMXLauncher (Dell MediaExperience)
sgtray (Gravure CD Sonic)
tfswctrl (gravure CD HP DLA)
winampa (programme Wimamp)
qttask (Apple Quick Time)
realsched (Real Network)
ctfmon (Office)
Acrobat Assistant (Adobe)
Adobe Gamma Loader (Adobe calibration)
Adobe Gamma (adobe calibration)
Winzip Quick Pick (Programme Winzip)
OpenOffice.org 1.1.4 (programme OpenOffice)

Pour moi ce ne sont que des programmes inutiles.
Par contre, et comme je le prédis déjà, si tu dis qu'au bureau cela fonctionne, cela veut dire que ce sont les programmes au démarrage qui sature la mémoire, mais seulement les programmes se connectant au net. Je pense que ces derniers n'arrivent pas à trouver tout rapidement. Quand tu es chez toi la connexion est trop lente, ils lancent tous leur recherche donc. Quand tu n'as pas la carte réseau d'activé, ils font comme si tu n'avais pas le net, par contre quand tu l'as, ils tournent. Voilà une des explications possibles.
Fait un test de Hijackthis, je suis sûr et certain que cela donnera quelque chose. .
PS : et enlève aussi les programmes du msconfig, ceux que je viens de mettre.
Ils ne sont pas primordiaux.

[Theriza]

Suite de l'histoire...

Le test avec sfc / scannow : après plusieurs minutes de vérification :aucun message. J'en conclus que tout est OK pour cette vérification.

Redémarrage : Et ça gèle toujours au démarrage de Windows, après être entré dans ma session (j'ai essayé aussi avec une autre session, et c'est idem)

Le test de vérification du log des processus ouverts au démarrage avec Hijackthis n'a révélé qu'un seul problème identifié comme possiblement malveillant. J'ai procédé à la suppression du malveillant potentiel. J'ai refait le test et tout est OK. Plus rien de suspect.

Redémarrage : Toujours le gel au démarrage

J'ai enlevé les processus superflus tel que recommandé dans le msconfig.

Redémarrage : Encore le problème de gel qui persiste entre 3 et 5 minutes comme d'habitude depuis 2 semaines.

Selon les recommandations de Dell, j'ai aussi effectué le test diagnostic de Dell, qui est seulement accessible avant le démarrage de Windows, sur une autre partition. Résultat : Tout est OK côté matériel

Le driver reset Tool de Dell n'a indiqué aucun problème de driver.

Malgré tout, ça gèle encore et toujours au démarrage !

Poutant j'utilise mon portable régulièrement depuis plus d'en an, sans problème. Avant aujourd'hui, je n'avais jamais rien modifié dans le msconfig (c'est-à-dire désactiver des processus considérés comme inutiles au démarrage), et auparavant je n'ai jamais eu ce problème de gel au démarrage. Ca n'a commencé que depuis 2 semaines. Je ne comprends toujours pas ce qui se passe.

P.S. à propos de la longueur de mon premier post : J'ai lu qu'on recommandait dans ce forum de bien expliquer le problème soumis pour aider à le diagnostiquer. Alors j'ai tout expliqué les symptômes constatés et les actions entreprises pour tenter de le résoudre. Vaut mieux plus que moins....désolée si c'était très long !

P.S2. C'est quoi cette histoire d'esprit en fonction du lieu géographique, après avoir lu mon post ???? Que veux-tu insinuer par ça ?

[blankoworld]

P.S. à propos de la longueur de mon premier post : J'ai lu qu'on recommandait dans ce forum de bien expliquer le problème soumis pour aider à le diagnostiquer. Alors j'ai tout expliqué les symptômes constatés et les actions entreprises pour tenter de le résoudre. Vaut mieux plus que moins....désolée si c'était très long !

je ne reproche rien, au contraire j'en suis heureux d'avoir affaire à quelqu'un qui explique vraiment bien toutes les actions entreprises.

P.S2. C'est quoi cette histoire d'esprit en fonction du lieu géographique, après avoir lu mon post ???? Que veux-tu insinuer par ça ?

Oui parfois je me retrouve devant les ordinateurs d'autres personnes qui plantent et on a beau chercher on ne trouve rien, c'est pourquoi je parle d'esprits, qu'est ce que cela pourrait être d'autre si après toutes les actions que l'on entreprend l'ordinateur nous dit qu'il va bien et pourtant quelque chose va mal.

Et pour le test de Hijackthis, t'a t il trouvé des Processus Inutiles ou Méchants ? J'aimerais plus de détails sur ce test de Hijackthis.

PS : Là je commence aussi à perdre mes cartes, je n'ai même plus de Jocker après ça, donc si nous ne trouvons pas rapidement j'ai peur que tu aies à vivre avec un esprit dans l'ordinateur , enfin un gel à chaque démarrage.

[Theriza]

Désolée pour ma réponse tardive. Ca va selon le décalage horaire entre le Québec et l'Europe et mon retour du boulot en fin de journée.

Je n'ai pas beaucoup de temps devant moi, je dois me rendre ce soir à un CA de mon organisme communautaire.
Néanmoins voici ce que le Hijackthis a détecté :

Le plus méchant:

O16 - DPF: {15AD6789-CDB4-47E1-A9DA-992EE8E6BAD6} - http://static.windupdates.com/cab/Websi ... ge-c18.cab
Méchant Cette inscription est probablement méchante.
Il vaut mieux effacer cette inscription !

Jugé inutile (Un bémol, ce sont des programmes que j'utilise depuis l'automne dernier, car pour mon stage d'étude en informatiques, je dois faire un site internet avec programmation PHP et base de données MySQL. J'ai désactivé tout de même ces services, pour voir si ça a une influence sur mon problème de gel...ça n'a pas l'air d'être le cas, car ça gel toujours malgré tout. ) :

O23 - Service: Apache - Unknown owner - C:Program FilesApache GroupApacheApache.exe" --ntservice (file missing)
Inutilement Ces entrées montrent tous les services qui ne sont pas de Microsoft. Souvent malware démarre comme un service système et n'est pas facile à détecter.
Service inconnu. (Apache.exe" --ntservice (file missing))
Inscription superflue (car sans effet) qui peut donc être effacée !

O23 - Service: wampapache - Unknown owner - c:wampapacheApache.exe" --ntservice (file missing)
Inutilement Ces entrées montrent tous les services qui ne sont pas de Microsoft. Souvent malware démarre comme un service système et n'est pas facile à détecter.
Service inconnu. (Apache.exe" --ntservice (file missing))
Inscription superflue (car sans effet) qui peut donc être effacée !

Entrées notées comme inconnues, que j'ai aussi décochée (sans amélioration notable du problème) :

C:Program Files3MPSN2LitePsn2Lite.exe
Inconnu Tâche en cours. (Psn2Lite.exe)
Tâche inconnue.

C:PROGRA~13MPSN2LitePSNGive.exe
Inconnu Tâche en cours. (PSNGive.exe)
Tâche inconnue.

O4 - Global Startup: Post-it® Software Notes Lite.lnk = C:Program Files3MPSN2LitePsn2Lite.exe
Inconnu
Taux de précision: 4 % (Résultats)
Programme inconnu.


Le dernier test effectué ce matin, avant mon départ au travail n'a détecté aucun de ce lignes précédentes...que du noté "Bon".

Voilà, le principale des infos. Si t'as besoin de plus, comment envoyer l'intégral du log (du premier et du dernier effectués selon ce qui pourrait être utile) ? (J'ai les fichiers txt des log et html du résultat de l'analyse de sauvegarder dans mon portable).

Merci pour les précisions concernant la longueur de mes post, et de l'explication de l'esprit "hanteur" de PC.

Merci aussi dans ce sens que qu'habituellement, j'ai toujours bien réussi à dépanner mes problèmes informatiques, mais celui-là me donne vraiment des maux de tête depuis 2 semaines....c'est pour celà, qu'après de nombreuses consultation sur des forum, j'ai décidé de m'inscrire à celui-ci. Voir que mon problème n'est pas évident à solutionner même pour autrui me rassure un peu dans l'évaluation de mes compétences en informatique, même si je ne me sens pas non plus experte en la matière. J'en apprends toujours à chaque jour!

[blankoworld]

Tu as donc supprimé toutes les entrées malsaines dans le programme Hijackthis puis cliqué sur Fix Checked si j'ai bien compris.
Et tu as toujours ce problème de gel au démarrage
Aie aie aie, je n'ai vraiment plus de solution à ce problème.
Connais tu les LIVE CD Linux ? Puisque nous avons fait les analyses Ad - Aware, Spybot Search & Destroy, Hijackthis, il ne reste plus que les lives CD.

¤En premier je te propose un LIVE CD permettant d'analyser tout l'ordinateur sans qu'aucun OS soit lancé, de cette manière il détecte si un virus est entrée dans les fichiers du système d'exploitation même.
Voici l'adresse de Chronomium.
Si le Cd te plaît il existe une version payante avec une sorte de licence d'un an si je ne me trompe pas, et qui te garantit des mises à jour fréquentes concernant la base virale.
Bref séléctionne //CHRONOMIUM "Community" avec drivers NTFS// pour le téléchargement. Je suppose que tu as un graveur, et que tu sais comment graver un .ISO sur un CD n'est ce pas ? Si non, alors dis le nous, nous t'expliquerons comment procéder.

¤ En deuxième je te propose un LIVE CD Linux permettant simplement de faire tourner un Linux sur sa machine sans rien installer dessus. (Eh oui encore une histoire de spectre, mais cet fois ce sont de bon fantômes ). Je te propose donc Ubuntu Live CD. Ce site a une très bonne documentation pour découvrir linux, mais là n'est pas la question, nous utilisons seulement ce dernier pour le téléchargement d'une distribution en Live CD, donc vérifies de bien télécharger la dernière version LIVE CD. Là encore c'est un fichier .ISO qu'il faut graver sur un CD vierge en tant qu'IMAGE CD, et non pas en tant que données (je suis certain, aux vues de tes connaissances informatiques que tu sais comment faire).

Voilà je crois avoir donné déjà pas mal d'autres choses à tester, espérons que nous trouverons quelque chose, car, comme tu le dis, nous usitons de tout notre savoir informatique, et cela me dépasse tout autant que toi. Mais ne perdons pas espoir, nous avons encore pas mal de tests possible. Le dernier test serait physique, mais j'ai du mal à me téléporter au Canada, pas que je ne veuille pas, mais ... dur dur le voyage
Sinon en tout dernier lieu, et seule explication qu'il restera, ce sont les fantômes dans l'ordinateur
Ou bien tu as le premier ordinateur doté d'un esprit de contradiction.
En espérant que tu réussisse à trouver un petit quelque chose avec Chronomium,

Blanko.

[Ask to Old Man]

Bonjour,

Il me vient un flashback,après avoir eu des difficultés avec un Modem ADSL,
celui-ci était parfaitement fonctionnel sur une machine & générateur de
problèmes sur une autre.
Ces deux PC étaient très différents matériellement.

Après recherches,la mise à jour du firmware de ce modem m'avait sorti
des soucis.Je te suggère de rechercher chez le constructeur de ton modem-routeur
s'il n'existe pas une mise à jour,ceci dit sans être sur d'avoir le bon diagnostic.

[H/S]Le gel est normal au Québec,vous venez d'avoir un petit -30°
ces derniers jours....[fin H/S]

[Theriza]

Bonjour ou bonsoir, Me voici de retour!
Premier test de la journée : hier soir j'ai apporté chez moi le portable de mon organisme communautaire pour voir comment il se comporte quand celui-ci est branché sur mon réseau, question de tester la connectivité versus mon système informatique. Et bien tout roule normalement sur ce portable là. Donc le problème ne semble pas venir du modem-routeur (autrement, j'imagine que le problème aurait pu se répercuter aussi sur un autre système informatique que le mien) et est bien localisé sur mon portable seulement.

J'ai quand même recheché une mise à jour pour le modem-routeur. J'en ai trouvé une que j'ai téléchargé. Mais à l'exécution, après les quelques instants où la barre de statut m'indiquait que le firmware se downloadait, j'ai obtenu un message d'erreur disant "Update failed". Pas encourageant ça!
J'ai refait l'expérience sur mon PC de bureau (qui lui ne gel pas au démarrage) pour mettre à jour le modem-routeur.....toujours le même message !
J'ai essayé à plusieurs reprise, toujours sans succès

Ensuite, j'ai téléchargé Chronomium. J'ai mis l'image iso sur CD (En passant, si j'avais déjà ouvert des fichiers image .iso (avec le logiciel WinImage), je n'en avais jamais encore gravé moi-même sur CD....l'informatique étant un vaste monde, je suis encore très très très loin d'en avoir fait le tour ! C'est comme de vouloir visiter la terre entière Mais apès quelques tentatives essai-erreur et un peu d'intuition, j'suis parvenue enfin à mes fins )

J'ai configuré mon BIOS pour démarrer sur le lecteur CD en premier.
J'ai redémarré mon portable avec le CD dans le lecteur. Après tout le processus, le programme m'a rendu la main, comme on dit, sans autre message. J'en conclus que tout est OK, sans aucun virus trouvé où qu'il aurait pu être.

Pendant ce temps, sur mon PC, j'ai téléchargé Ubuntu Live CD dont j'ai aussi mis l'image sur CD.

J'ai redémarré mon portable avec ce nouveau CD contenant un SE Linux.
Et bien, avec ça, tout fonctionne bien....en ce sens qu'il ne semble pas y avoir eu de gel lors du démarrage avec ce système d'exploitation selon les limites de mes connaissances du fonctionnement d'Ubuntu. J'ai pu vérifié les propriétés de la connection réseau et j'ai même trouvé où tester un ping (couronné de succès!).
J'écris même à partir d'Ubuntu présentement ....comme quoi, ça fonctionne bien !

Mais sachant celà, qu'est-ce que je devrais en conclure maintenant....ça fonctionne bien avec Ubuntu, mais pas avec Windows, mais seulement lorsque relié à brancher à mon modem-routeur chez moi et pas dans aucune autre situation ? Ca ne m'informe pas pour savoir quoi faire par la suite par rapport à Windows XP.

PS. Toujours merci pour le soutien moral...., même si je suis à des milliers kilomètres, je garde espoir en sachant qu'on essaie de me suggèrer des nouveaux tests pour dépister le problème.

PS2. Faut être résistant pour survivre à l'hiver polaire du Québec. Mais cette année fut exceptionnement douce....un record de mm de pluie en janvier (même le Carnaval de Québec fur à l'eau, c'est le cas de le dire!) ...et encore aucune vague de froid sibérien de -40 ou même -45 comme de par les autres années.
Juste un petit -30 avec le facteur éolien (en réalité le mercure n'est même pas descendu en bas de -20 dans mon coin de pays), ce n'est pas ça qui va me faire geler sur place.
Et comme je suis de nature obstinée.....je cherche toujours à faire dégeler mon portable au démarrage !

PS3 Désolée encore pour mes longs POST....j'aime bien tout expliqué en détailssss....à la grande désolation de mon entrourage

Sur ce, je m'en vais aller me reposer les méninges (qui n'arrête pas de réfléchir ces temps-ci, même en dormant) et me distraire un peu...j'crois qu'un bon film va me faire du bien!