[Réglé] Freeze tres persistant même apres formatage...

[Ask to Old Man]

Bonjour,
Voilà j'espère obtenir de l'aide concernant mon probléme, croyez moi poster ici etait vraiment en dernier recours.

Je m'explique j''ai fait l'aquisition d'un pc de bureau soit disant "performant", c'est le ACER AX3812 ici present --> http://www.rueducommerce.fr/Ordinateurs ... 3HQBbd.htm
Alors apres demarage la toute premiere fois j'ai été tres vite confronté a ce probleme de freeze, ces dernier apparaissent pendant une navigation sur le web classique tres vite apres le demarage du PC, je precise "apres demarage" pour les probleme de temperature parce que même "a froid" j'ai tout de même ce probleme de freeze, tout se bloque je vois bien ma souris bouger mais je ne peux rien faire avec.

J'ai vraiment tout essayé, test avec everest, antivirus en pagaille, même apres mon dernier formatage ce probleme persiste je suis completement largué.

Je joins une capture d'everest:

Je precise que je suis sous seven, et j'ai formaté avec le cd de reinstallation acer avec tous ses logiciels (pourri)

Merci d'avance pour votre aide.

[DouDou9455]

Bonjour & Bienvenue,

Encore sous garantie?
Retour au SAV et si possible fait échanger ta machine, ACER fait des machines qui lâche juste après la fin de la garantie (tu a eu de la chance) et qui t'attirerons que des soucis. Préfére y des PCs de marque ASUS, DELL, Toshiba.

[Mildseven]

Merci pour ta reponse mais j'ai deja ouvert le capot de la tour donc l'etiquette de garantie a sauté....donc je veux eviter cette alternative. C'est la premiere et derniere fois j'achéte des pc de constructeur.

[psychocat]

salut

déjà pour commencer en supposant que pour les valeurs indiqués par everest soient juste , l'alimentation est pourri se qui pour du acer n'est pas un scoop mais le 3V ne me convient pas !

ensuite puisque tu a commencer a ouvrir cette chose ( aaaaaah tu du acer sur les mains beurk ) enlève donc les barrettes de RAM chacune leur tour et tu test a chaque fois sinon aucun intérêt , peu être que l'une d'entre elle est défectueuse !

le freeze ne se résous pas a coup de formatage , a partir de la si aucun résultat , je craint que la méthode très technique et efficace de @atom s'impose ( le jeter par le fenêtre sans regarder ou il atterrit )

[EinsteinZero]

salut,
ceci dit, le scotch de garanti "interdisant" l'accès à l'intérieur de la machine, ne dédouane pas le fabriquant de la garantie matériel sur les composant sauf à faire la preuve qu'il on été détérioré par une mauvaise manipulation....

un sav de bonne fois.....(hélas pas le genre d'ACER) ne pose généralement pas de problème....

[psychocat]

j'en suis pas si sur , c'est dans la même logique que leur BIOS bridé et dans un but identique !

[reg35]

salut
... je craint que la méthode très technique et efficace de @atom s'impose ( le jeter par le fenêtre sans regarder ou il atterrit )

paf...chez le voisin...mdr

[Ask to Old Man]

Bonjour,

un sav de bonne fois.....(hélas pas le genre d'ACER) ne pose généralement pas de problème....

Ça se saurait... Pourrait même être capable de dire qu'il ne fabriquent pas cette machine...

Quoiqu'il en soit, papier arraché ou non, il te doive une garantie. Tu l'as payé avec le bousin!!


PS: Je ne commenterai pas plus, le concours de lancer d'Acer est toujours ouvert.

[EinsteinZero]

...............
Quoiqu'il en soit, papier arraché ou non, il te doive une garantie. Tu l'as payé avec le bousin!!
.....

Je préciserai même que cette garantie est de 2 ans !

Pour être extrêmement précis je cite: (c'est parfois utile avec certains SAV )

L’ordonnance n°2005-36 transposant la directive européenne 1999/44 sur la garantie des biens de consommation s’applique aux contrats conclus entre professionnels et consommateurs à compter du 19 février 2005 (J.O. du 18 février 2005).

Désormais la garantie est valable 2 ans à compter de la délivrance du bien.

Le consommateur est libre de choisir le mode de dédommagement (remplacement, réparation, voire diminution du prix ou échange).

Un petit rappel à la loi, a parfois, des effets surprenant sur les neurones aux rhumatismes impressionnants de certains commerçants à la bonne foi douteuse....

[Ask to Old Man]

Exact mon bon "Albert"... ...Quelques souvenir de SAV me reviennent en mémoire
& rare sont ceux qui prennent le temps de se renseigner avant de t'envoyer dans le mur!!

Déjà, lorsque tu cites les "2 ans" de garantie légale ils tentent de te renvoyer
chez "tes parents" alors qu'ils en ont pas le droit. A ce propos d'ailleurs, nos amis Belges
sont bien plus clairs que chez nous en France. C'est 2 ans & point final.

[Mildseven]

Bonjour

Merci pour vos reponses mais je voudrait eviter l'option SAV, a part si clairement j'ai cerné le problème et que ce dernier est materiel.

En cherchant dans google, je me suis confronté a pas mal de cas similaire au miens, et en plus sur exactement la même machine
Ceci etant dit je pense qu'il y a vraiment un soucis avec cette machine. En ayant fait un tour sur Tout les drivers j'ai mis a jour le pilote de ma carte reseau, ce qui m'a beaucoup aidé, j'ai beaucoup moins de freeze et ils durent moins longtemps cependant ils sont toujours present.

Ce qui est notable c'est que ces ralentissements surviennent systematiquement quand je surf sur le web que ce soit avec Firefox, Opera, IE. J'ai alors pensé a probléme au niveau de FLASH, apres l'avoir desinstallé les problémes etaient toujours d'actualités. Je precise egalement que lors de mon dernier formatage j'ai desactivé les MAJ auto de windows mais mes soucis etait deja là...
Petite precision en plus, quand je joue a des jeux genre Half Life, Command and Conquer en "FULL" j'ai AUCUN soucis !

Pour conclure en dernier recourt je pensais a REformater (C:) en installant un XP (sain) dessus, sans les cochonneries ACER pour isoler un plus mon problème, mais cela ne m'avancera pas des masse non plus...

Merci pour votre interet j'attends vos avis d'expert

[Mildseven]

Slt

Je re pour poster une capture de la console d'erreur Firefox les erreurs ne s'arrétent jamais elle font qu'arriver !

Y'a un soucis là ? !



Oups désolé pour le double post !

[psychocat]

simplifions :

freeze ( j'entends par la blocage complet de la machine , même le pointeur de la souris ne bouge plus ) = PB matériel , pur et simple !

RAM en 1er lieu
CG , possibilité
disque dur , semble être une possibilité ( celons expérience de certain ici )
carte mère , mais beaucoup plus rare tout de même

si la machine réagi de nouveau même très très péniblement avec le pointeur de souris qui saccade c'est plus un freeze dans se cas !

[Ask to Old Man]

Bonjour,

& rien à rajouter aux écrits "matinaux" de notre "Chat de garde"... Pour ce qui est
des qualités de cette machine, qualités que tu retrouves sur le Web, c'est normal...

...Ne jamais oublier qu'il s'agit de matos hasardeux, assemblé à la va-vite méthode Acer.

Que tu refuses le SAV, soit, mais malgré tout je te rappelle que tu l'as payé ce SAV...
...En gros, c'est 20 à25 % du prix du bestiau.

Pour abonder dans le sens du Chat:

Relecture de ce Tuto freeze originaire du même"félin".
Un test mémoire avec Memtest ainsi que le tuto associé.

Bonne chasse, ou bon lancer de PC par la fenêtre...

[psychocat]

oh la va... c'est vieux , il y avait plein de truc a revoir c'est tombé grave dans les oubliettes

en plus le point D c'est @skynet qui va pas être content