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extinction ecran pendant jeu

Votre PC fume ou ne démarre pas ? Vous recherchez de l'aide pour dépanner le matériel informatique interne (carte mère, carte graphique, mémoire...) ou votre pc assemblé ? Alors posez vos questions sur ce forum d'entraide.

extinction ecran pendant jeu

Message le 08 Avr 2013 19:58

bonjour,

voilà j'ai un souci quand je veux jouer en 3d (exemple witcher 1) mon ecran s'éteint au bout de quelques minutes à 1 heure completement noir et impossible de recuperer quoi que ce soit je suis obligée de rebooté le pc a chaque fois.

config:
processeur core 2 duo e8400
carte graphique ati radeon 4850
alim 400W
pilotes deja mis a jour
merci d(avance
samanthamin
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Re: extinction ecran pendant jeu

Message le 09 Avr 2013 00:27

Bonsoir et bienvenue Samanthamin. :)

Si ça marche bien avant de s'éteindre, peut-être que ton alimentation commence à fatiguer.

? c'est quoi comme marque et modèle stp ?

Fais savoir et ++ ;)
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Re: extinction ecran pendant jeu

Message le 09 Avr 2013 21:07

salut

si quand tu redemarre , windows te dit qu'il arreté et recuperé d'une erreur inatendu et que c'est du au pilote de la carte graphique ( pour ca faut regarder les minidump , fichiers generés apres un crash ) , c'est que la carte a coupé et donc BSOD que tu n'a pu voir car elle a coupé :lol: donc possibilité alim defectueuse effectivement !


si il y a jamais rien de tout ca ! juste l'ecran qui passe en veille ou frequence hors plage en restant noir c'est la CG tout court et elle est morte !

le second cas est le plus plausible , desolez !
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Re: extinction ecran pendant jeu

Message le 11 Avr 2013 17:29

bonjour,

l'alimentation est de "marque" enermax liberty model : ELT400AWT
ac input : 50 60 hz

total power 400W, et il y a tout un tas de valeurs auxquelles je ne comprends strictement rien sous forme de tableau

DC output
+3.3V +5V +12V1 +12V2 -12V
26A 20A 20A 0.6A 3A
150w 360W etc etc ......

Est ce que ça peut aider de débrancher certains périphériques (style lecteur graveur dvd au nombre de deux lecteur de carte mémoire c'est les seul que je peut débrancher) ou est ce que la puissance allouée a la carte graphique reste la même??? (je pensais peut être naïvement que moins de périph moins de consommation et donc plus de puissance dispo pour la carte à tort surement) .

est-ce que c'est important que rien ne tourne (logiciels...) en même temps.

J'ai débranché ces trois la donc et forcer la ventilation de la carte graphique a fond (au cas ou ce soit un problème de surchauffe), mis a jour des pilotes de la carte graphique (au cas ou problème de pilotes).

Merci d'avance.

je n'ai jouer apres avoir fait tout ça que 40 minutes environ pas d'extinction mais il faut que je teste plus longtemps.
samanthamin
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Re: extinction ecran pendant jeu

Message le 11 Avr 2013 17:39

sur ton disque dur , si tu va dans le dossier windows , dedans celui ci a tu un dossier "minidump" qui contient des fichiers en .DMP et tout en bas un fichier memory.dmp ( lui aussi se trouve dans le dossier windows ) ???

debranché des peripheriques ne nous aidera pas !
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Re: extinction ecran pendant jeu

Message le 11 Avr 2013 17:51

fichier minidump bien present mais cela di dossier vide
samanthamin
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Re: extinction ecran pendant jeu

Message le 11 Avr 2013 18:08

attend mettons nous d'accord

- quand tu redemarre ton windows ne te signale rien d'anormal , il demarre normalement ?

- tu a un dossier minidump , mais avec rien dedans ?
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Re: extinction ecran pendant jeu

Message le 12 Avr 2013 09:34

oui c'est ça dossier mini dump mais dossier vide

et win dows me dit qu'il na pas été eteint correctement ce qui est logique car je suis obligée de rebooté le pc avec le bouton reset
samanthamin
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Re: extinction ecran pendant jeu

Message le 12 Avr 2013 14:49

- si il y a un dossier minidump present mais vide c'est normal , il s'agit d'une machine de marque avec le windows preinstallé et dans se cas de figure le dossier minidump est present nativement contrairement a un windows normal installé sur une machine assemblé qui lui n'a aucun dossier minidump a la base , il sera generé en cas de crash materiel ! la , ca prouve juste que la machine a pas craché et qu'elle est saine sauf au niveau d'un composant mais je vais y revenir !

- oui windows te dit ca mais avant de demarrer pas une fois la session ouverte sur le bureau , c'est parceque tu force l'arret ou tu reset et donc windows le signale ensuite sur fond noir , c'est normal ca fait partir de ca procedure !

- le PB n'est pas ton alimentation , mais ta carte graphique ! elle est defectueuse au niveau d'un composant appelé ramdac , la cause ensuite est varié mais de tout facon c'est interne a la carte graphique le seul moyen est de la remplacer par une neuve ou la retourner en SAV si elle encore sous garantie le tout sans scrupule !

pour resumé lorsqu'un composant crashe a cause d'un PB interne ou parce que il est mal alimenté et que ca doit causer son arret , windows coupe tout et affiche un ecran bleu avec un code d'erreur ! aussitot le contenu de la memoire est sauvegardé dans un fichier memory.dmp et un rapport minidump est generé a partir de la et contient le dernier processus qui est la cause de crach !

la carte video est le seul composant qui peu demarrer de facon autonome par rapport au reste du materiel , le ramdac est le composant qui va servir a afficher l'image via la sortie video donc il se trouve a la fin de la carte video ! si il coupe pour une raison diverse , t'a plus d'image ! cependant la carte graphique reste malgre tout en marche et le reste de la config avec , mais toi tu ne le voit pas car t'a plus d'image et c'est pour ca qu'on a aucun rapport de crash !

j'essaye de t'expliquer au mieux pour que tu comprenne bien se qui se passe et que tu sache pourquoi apres c'est peu etre pas evident je te l'accorde !
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