[Réglé] Pour expert: Problème connexion internet

[Rouennais]

Voilà mon problème. J'utilise Windows XP et suis abonné à AOL connexion par modem. Tout fonctionnait correctement jusqu'à la semaine dernière.
J'ai alors du faire une réinstallation de Windows XP (simple mise à jour) suite à un problème sur un logiciel graphique.
Suite à cette réinstallation, impossible de me connecter à AOL... Le PC reconnait bien le modem, appelle correctement AOL, mais échoue à l'étape 5 (connection réseau).
Une réinstallation d'AOL n'a rien changé.
J'ai fait quelques vérifications; en particulier, j'ai vérifié dans le panneau de configuration de windows, l'icône "connexion réseau"... Là j'ai constaté qu'il ne s'affichait aucune connexion réseau... J'ai voulu faire une installation d'une nouvelle connexion internet (choix: Fichier / Nouvelle connexion) et l'assistant de nouvelle connecxion internet ne me permet pas d'affectuer cette configuration (l'option de création d'une connexion par modem est grisée...)

Pour information, l'appel d'un service minitel, par Timtel par exemple, fonctionne sans problème...

Merci d'avance à qui pourra m'aider car je nage...

[Gotcha]

oui donc je suppose que quand tu vas dans le panneau de configuration puis dans modem , tu vois bien ton modem...

[Rouennais]

Oui bien sur, le modem figure bien dans le panneau de configuration... il est donc reconnu par Windows, et d'ailleurs en cas de terntative de connexion à AOL, le modem appelle bien et se connecte, mais c'est au moment de la communication avec le réseau d'AOL qu'apparemment la communication ne se fait pas...
Je ne comprends pas pourquoi après avoir réinstallé Windows (avec toutes les options, y compris bien sur "réseau", il m'est impossible de configurer une nouvelle connexion internet, comme indiqué dans le précédent message...
Qui voit doit cela peut venir ?

[Rouennais]

De l'aide SVP?
Merci...

[Gotcha]

donc on est bien d'accord, tu va dans le panneau de config, ensuite connections réseau, créer une nouvelle connection, next, établir une connection à internet, next, configurer ma session manuellement,, next, se connecter en utilisant un modem
et toi cette dernère option n'est pas dans la liste?

[Rouennais]

Bon... J'ai résolu le problème... Si l'on peut dire... C'était une altération de la sous couche réseau de Windows... Pas d'autre solution qu'un formatage du disque dur et réinstallation intégrale... C'est fait et tout baigne...