Bon alors on reprend tout depuis l'début :
1) système d'exploitation
2) quel type de vidéo (qu'entends-tu par "enregistrée"?)
3) quel lecteur utilises-tu?
4) quel codecs?
Bref tu devrais refaire un message avec un petit "bonjour" en tête de ligne, puis tu décris vraiment correctement ce qui se passe ou ne se passe pas, et ensuite on pourra peut-être aider.