Salut, j'ai acheté un PC portable très récent avec Windows 11 intégré. Après avoir finalisé la configuration de Windows 11 j'ai inséré une clé USB avec la version la plus récente de Windows 10 et j'ai enclenché l'installation de Windows 10 en effaçant Windows 11. L'installation s'est bien passée, mais quand la configuration de Windows 10 a commencé et que l'image avec le choix des pays est apparue, je n'ai pas vu le curseur sur l'écran, j'ai bougé les doigts sur le pavillon tactile, mais la souris n'est toujours pas apparue sur l'écran. J'ai éteint et redémarrer l'ordinateur mais c'est toujours le même résultat, je ne vois pas le curseur.
Quelqu'un pour m'aider, s'il vous plaît ?