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Erreur lorsque m.à.j. à SR-1 Office 2000 Premium

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Erreur lorsque m.à.j. à SR-1 Office 2000 Premium

Message le 04 Oct 2009 00:42

J’ai exécuté o2ksr1a.exe de l’éditeur Microsoft Corporation (Europe) pour tenter de mettre à jour à SR-1 ma version d’Office 2000 Premium.

J’ai eu un message d’erreur qui disait entre autre que la mise à jour de Microsoft Office 2000 SR-1 a échoué.

Dans le message on me disait que dans tel fichier, il y était inscrit le détail de cette tentative de mise à jour.

Voici le contenu de ce fichier :

Starting execution.
Command line: /l2 /c
Opening the patch source file, C:\DOCUME~1\Annie\LOCALS~1\Temp\IXP000.TMP\source.ini.
Searching installed products.
Detected the following products for patching:
Microsoft Office 2000 Premium (9.0.2720), {0000040C-78E1-11D2-B60F-006097C998E7}
Product is patchable.
{0001040C-78E1-11D2-B60F-006097C998E7}
Product is not installed.
{0002040C-78E1-11D2-B60F-006097C998E7}
Product is not installed.
{0003040C-78E1-11D2-B60F-006097C998E7}
Product is not installed.
{0010040C-78E1-11D2-B60F-006097C998E7}
Product is not installed.
{0011040C-78E1-11D2-B60F-006097C998E7}
Product is not installed.
{0012040C-78E1-11D2-B60F-006097C998E7}
Product is not installed.
{0013040C-78E1-11D2-B60F-006097C998E7}
Product is not installed.
{0016040C-78E1-11D2-B60F-006097C998E7}
Product is not installed.
{0017040C-78E1-11D2-B60F-006097C998E7}
Product is not installed.
Microsoft Office 2000 CD-ROM 2 (9.0.2720), {0004040C-78E1-11D2-B60F-006097C998E7}
Product is patchable.
{0014040C-78E1-11D2-B60F-006097C998E7}
Product is not installed.
{0015040C-78E1-11D2-B60F-006097C998E7}
Product is not installed.
{0019040C-78E1-11D2-B60F-006097C998E7}
Product is not installed.
{0018040C-78E1-11D2-B60F-006097C998E7}
Product is not installed.
The following patches are applicable:
Office 2000 SR-1 Core Update, {7D7515A1-5F74-4BAA-98E5-0BE550D56C45}
Location: http://download.microsoft.com/download/ ... /DATA1.msp
Office 2000 SR-1 CD2 Update, {2BF1B0CD-A951-44DE-BFA5-C0CBCDDF2C15}
Location: http://download.microsoft.com/download/ ... /DATA2.msp
The version of IE installed on the computer is 6.0.2900.5512
IE has already been updated to the level of Office 2000 SR-1 or above
Error: The file, C:\DOCUME~1\Annie\LOCALS~1\Temp\sr1patch\{7D7515A1-5F74-4BAA-98E5-0BE550D56C45}, has an invalid size.
Error: The file, C:\DOCUME~1\Annie\LOCALS~1\Temp\sr1patch\{2BF1B0CD-A951-44DE-BFA5-C0CBCDDF2C15}, has an invalid size.
Beginning download of http://download.microsoft.com/download/ ... /DATA1.msp.
Finished downloading http://download.microsoft.com/download/ ... /DATA1.msp.
Beginning download of http://download.microsoft.com/download/ ... /DATA2.msp.
Finished downloading http://download.microsoft.com/download/ ... /DATA2.msp.
Error: The file, C:\DOCUME~1\Annie\LOCALS~1\Temp\sr1patch\{7D7515A1-5F74-4BAA-98E5-0BE550D56C45}, has an invalid size.
Error: The Office 2000 SR-1 Core Update patch is missing or invalid.
Microsoft Office 2000 SR-1 setup ended prematurely because of an error.


Ce qui est surligné ci-haut est de moi.

Que puis-je faire pour régler le problème ?

Voici des caractéristiques de ma configuration :

Code: Tout sélectionner
Microsoft Office 2000 Premium
 
  Microsoft Word 2000 (9.0.2812)
 
  Système d'exploitation            Microsoft Windows XP Édition familiale français
  Version            5.1.2600 Service Pack 3 Nu 2600
  Éditeur            Microsoft Corporation
  Ordinateur            PC-ANNIE
  Fabricant            System manufacturer
  Modèle            System Product Name
  Type    X86-based PC
  Processeur            x86 Family 15 Model 3 Stepping 4 GenuineIntel ~2998 Mhz
  Version du BIOS/Date            American Megatrends Inc. 080009, 2006-01-23
  Version SMBIOS            2.3
  Répertoire Windows            C:\WINDOWS
  Répertoire système            C:\WINDOWS\system32
  Périphérique de démarrage            \Device\HarddiskVolume1
  Option régionale            Canada
  Couche d'abstraction matérielle            Version = "5.1.2600.5512 (xpsp.080413-2111)"
  Utilisateur            PC-ANNIE\Annie
  Fuseaux horaires            Est (heure d'été)
  Mémoire physique totale            512,00 Mo
  Mémoire physique disponible            102,63 Mo
  Mémoire virtuelle totale            2,00 Go
  Mémoire virtuelle disponible            1,96 Go
  Espace pour le fichier d'échange            1,22 Go
  Fichier d'échange            C:\pagefile.sys


Shalom !
Daniel_public
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Re: Erreur lorsque m.à.j. à SR-1 Office 2000 Premium

Message le 04 Oct 2009 09:01

Bonjour & bienvenue,
Daniel_public a écrit:The version of IE installed on the computer is 6.0.2900.5512
Abandonne donc cette version "pourrie" & installes au minimum << Celle-ci >>.
Cela pourrait aussi solutionner tes bug sous Word décrits dans un autre message.
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Ask to Old Man
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Re: Erreur lorsque m.à.j. à SR-1 Office 2000 Premium

Message le 04 Oct 2009 13:59

Ask to Old Man a écrit:
Daniel_public a écrit:The version of IE installed on the computer is 6.0.2900.5512
Abandonne donc cette version "pourrie" & installes au minimum << Celle-ci >>.

Bonjour Ask to Old Man,

J'ai essayé d'installer IE7 mais cela n'a pas fonctionné. Un message me disait que l'installation n'avait pas réussi et que je devais redémarrer afin que IE7 ce désinstalle et qu'il y aurait un raccourci sur mon bureau ayant le nom suivant << Internet Explorer - résolution de problèmes >>. Sous propriété de ce raccourci, j'y retrouve ceci : http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=63939

Je n'arrive pas à savoir pourquoi l'installation n'a pas fonctionné.

Sur mon poste j'utilise le browser Mozilla Firefox V3.5.3

Shalom !
Daniel_public
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Re: Erreur lorsque m.à.j. à SR-1 Office 2000 Premium

Message le 04 Oct 2009 14:58

ton lien nous donne rien...a part le site microsoft...
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reg35
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Re: Erreur lorsque m.à.j. à SR-1 Office 2000 Premium

Message le 04 Oct 2009 17:38

Exact !! Ce serait (peut-être) plus aisé avec le message complet disant que l'installation ...
Il peut comporter des indications comme des codes d'erreurs par exemple.
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Ask to Old Man
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Re: Erreur lorsque m.à.j. à SR-1 Office 2000 Premium

Message le 04 Oct 2009 18:21

Ask to Old Man a écrit:Exact !! Ce serait (peut-être) plus aisé avec le message complet disant que l'installation ...
Il peut comporter des indications comme des codes d'erreurs par exemple.


J'ai cliqué sur le lien que je vous ai transmis et je confirme que ce que vous voyez est ce que je voies lorsque je double clic sur le raccourci. Le message qui m'annonçait que l'installation de IE7 n'avait pas fonctionné ne donnait aucun code d'erreur.

Shalom !
Daniel_public
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