[Réglé] Erreur BCD

[gargamel]

Bonjour,

Pourriez-vous m'aider au sujet d'une erreur dans écran bleu indiquant "bcd 0xc0000034" sur un pc de bureau packard bell imedia s 2110 sous Windows 8 ?

Comment dois-je faire pour réparer le démarrage car je n'arrive pas et je ne retrouve pas d'image iso afin de réinstaller car le pc n'a pas d'étiquettes de licence dessus ?

Sur le site de Packard Bell, le numéro de série n'est plus dans le support.

Merci

Cordialement

[EinsteinZero]

Bonsoir,
cette erreur est lié à un/des fichiers système corrompus...il est probable que le disque dur soit un peu fatigué aussi, après réparation (si elle fonctionne) une vérification du disque sera impérative avec, éventuellement, changement de celui-ci si une fragilité est détectée..
pour le reste, il est possible de télécharger une image de win 8.1 chez "le crabe" >>ici<<
si ton PC possède un lecteur DVD il te suffit de graver l'image depuis un autre PC possédant un gradeur DVD addapté
sinon il est possible de créer une clé USB bootable avec le fichier Iso avec Rufus >>voir ici<<
ne démarrant sur le DVD ou la clé USB il devrait être possible de tenter une réparation du système
à défaut il te faudra le réinstaller...normalement pour win 8 comme pour win 10 la clé du système devrait être stockée dans le bios et ne devrait pas être nécessaire...

difficile de te dire plus car je suis passé de win 7 à win 10 sans jamais avoir expérimenté win 8

il faudra ensuite tester ton disque, bien sur, pour savoir s'il est techniquement sain ou à remplacer

[gargamel]

Bonjour,

Merci pour votre aide, j'ai testé le disque dur, il est en bon état pas de secteurs defectieux.
C'est le pc d'un ami qui est embêté car il n'y aucun point de restauration, pas possible de réparer et meme en invite de commandes, cela ne fonctionne pas
Son pc a Windows 8 et pas Windows 8.1, pas facile de télécharger maintenant une image iso sans avoir la licence en main.

Merci

[routman54]

Bonsoir,

Est ce que tu dois sauver des dossiers ou pas, le Windows 8 est introuvable que ce soit chez Microsoft , Heidoc ou Adguard il n'y est plus j'ai même tenté chez SOSvirus mais nada plus de trace, perso je ne l'ai plus non plus alors que j'ai du XP et du Vista en stock.
Si tu n'as rien à sauver le mieux est de faire directement une mise à niveau en utilisant un support avec W10 dessus , la clé d'activation ne devrait pas être demandé puisqu'il s'agit de mis à niveau. Tutoriel de Chantal11 ICI avec cette façon tu ne devrais même rien perdre.
Désolé mais l'appareil a de la bouteille.
Bonne soirée.

[heracles]

Bonjour Gargamel,

Bonjour,

Merci pour votre aide, j'ai testé le disque dur, il est en bon état pas de secteurs defectieux.
C'est le pc d'un ami qui est embêté car il n'y aucun point de restauration, pas possible de réparer et meme en invite de commandes, cela ne fonctionne pas
Son pc a Windows 8 et pas Windows 8.1, pas facile de télécharger maintenant une image iso sans avoir la licence en main.

Merci

Pour ton Windows 8, c'est une version Pro ? 32 bits ou 64 bits ?
Si le PC dispose de Windows 8 avec une licence officielle, tu peux installer Windows 8.1 sans problème.

iso Windows 8.1 du site Microsoft

Comment dois-je faire pour réparer le démarrage car je n'arrive pas et je ne retrouve pas d'image iso afin de réinstaller car le pc n'a pas d'étiquettes de licence dessus ?

Pour récupérer ta clé de licence, utilise le logiciel ProduKey de Nirsoft,. Note ta clé de licence sur un papier mais ne la transmet pas ici.
Eventuellement, cet autre logiciel.
ShowKeyPlus (SuperFly), pour récupérer la clé d'activation de Windows (github)

• Télécharge ShowKeyPlus1.1.15.0_x64.zip
• Décompresse-le (clic droit -> Extraire ici)
• Sur ShowKeyPlus.exe fais un clic-droit- > Exécuter en tant qu'administrateur
• Dans la fen^tre du logiciel, clique sur Enregistrer
• Dans l'explorateur : sélectionne le bureau, puis clique sur [Enregistrer]
• Un fichier %version de Win%.txt sera enregistré, (imprime-le et) déplace-le sur un support externe.

Avec ta licence windows 8, tu peux installer gratuitement Windows 10.


Si tu n'as pas Windows 8, tu peux faire une restauration d'usine sur ton PC packard bell.


Bonne journée

[routman54]

Bonjour,

Si il date d'avant l'arrivée du Seven donc juillet 2009 il y a un risque de problèmes à cause des tatouages qui étaient de rigueur chez P.B en ce temps là, donc restauration d'usine à éviter dans ce cas. Après recherche il doit être de 2013 donc pas de soucis de tatouage celui-ci a disparu à la venue du Seven avec la recherche automatique des pilotes par le système.
La meilleure solution étant de le passer en W10.
Bonne journée.

[heracles]

Re,


L'installation de Windows 10 est la meilleur solution.

Sinon pour réparer windows 8 Télécharger Windows 8 si perte du DVD

A+

[gargamel]

Bonjour,

Merci pour vos réponses, en suivant vos conseils, je vais essayer d'installer Windows 10 sur ce pc, j'espère que cela fonctionnera car j'ai sauvegardé ces fichiers auparavant.

Merci

[routman54]

Re,

Si tu le fais en suivant le tutoriel de Chantal11 ou directement depuis le site de Microsoft en cliquant sur Mettre à jour maintenant sur cette page c'est ici tu ne devrais rien perdre de ce qui est enregistré.
Depuis une clé usb tu vas dans ton bios pour mettre le port usb en premier dans l'ordre de boot, tu arrêtes l'appareil , tu insères la clé et redémarres normalement il démarre sur l'installation de W100 mais dès le départ ce sera marqué qu'il conserves tes documents et logiciels , c'est l'option par défaut ou tu peux si tu le veux refaire une installation complète.
Bonne après midi.
Bonne journée.

[gargamel]

Bonjour,

Merci pour votre réponse, mais le problème est que je n'arrive pas à avoir la procédure indiquée par Chantal11 et je n'arrive pas à mettre à niveau et de plus je n'ai pas la licence écrite car en essayant d'installer Windows 8.1, on me demande de taper la licence que je ne connais pas, je suis bloquée c'est pénible.

Merci

[heracles]

Re,

Bonjour,

Merci pour votre réponse, mais le problème est que je n'arrive pas à avoir la procédure indiquée par Chantal11 et je n'arrive pas à mettre à niveau et de plus je n'ai pas la licence écrite car en essayant d'installer Windows 8.1, on me demande de taper la licence que je ne connais pas, je suis bloquée c'est pénible.

Merci

Il faut lire ce que l'on écrit et répondre au question demandée:
Pour ta licence, tu peux la récupérer comme je l'avais indiqué.

Bonjour Gargamel,

Bonjour,

Merci pour votre aide, j'ai testé le disque dur, il est en bon état pas de secteurs defectieux.
C'est le pc d'un ami qui est embêté car il n'y aucun point de restauration, pas possible de réparer et meme en invite de commandes, cela ne fonctionne pas
Son pc a Windows 8 et pas Windows 8.1, pas facile de télécharger maintenant une image iso sans avoir la licence en main.

Merci

Pour ton Windows 8, c'est une version Pro ? 32 bits ou 64 bits ?
Si le PC dispose de Windows 8 avec une licence officielle, tu peux installer Windows 8.1 sans problème.

iso Windows 8.1 du site Microsoft

Comment dois-je faire pour réparer le démarrage car je n'arrive pas et je ne retrouve pas d'image iso afin de réinstaller car le pc n'a pas d'étiquettes de licence dessus ?

Pour récupérer ta clé de licence, utilise le logiciel ProduKey de Nirsoft,. Note ta clé de licence sur un papier mais ne la transmet pas ici.
Eventuellement, cet autre logiciel.
ShowKeyPlus (SuperFly), pour récupérer la clé d'activation de Windows (github)

• Télécharge ShowKeyPlus1.1.15.0_x64.zip
• Décompresse-le (clic droit -> Extraire ici)
• Sur ShowKeyPlus.exe fais un clic-droit- > Exécuter en tant qu'administrateur
• Dans la fen^tre du logiciel, clique sur Enregistrer
• Dans l'explorateur : sélectionne le bureau, puis clique sur [Enregistrer]
• Un fichier %version de Win%.txt sera enregistré, (imprime-le et) déplace-le sur un support externe.

Avec ta licence windows 8, tu peux installer gratuitement Windows 10.


Si tu n'as pas Windows 8, tu peux faire une restauration d'usine sur ton PC packard bell.


Bonne journée

Bonne journée

[gargamel]

Bonjour,

Merci je sais lire mais comment faire pour récupérer la licence avec "produkey" que je connais alors que le pc est bloqué sur bcd , c'est Windows 8 64 bits

Faut-il retirer le disque dur ?

Merci

[routman54]

RE,

Comme je l'ai marqué tu entres dans le bios pour pouvoir démarrer sur ta clé usb. Pour entrer dans le Bios dès que tu allumes ton PC tu tapotes sur la touche F2 . Une fois dans le Bios tu vérifies qu'il n'y ait pas Secure Boot sur enabled si c'est le cas tu le passes en disabled, puis puis loin dans le bios tu as l'ordre de boot , et là tu fais monter le port usb en premier dans l'ordre de boot tu quittes le Bios en appuyant sur F10 en acceptant les changements fait. Au redémarrage tu dois démarrer sur ta clé qu'elle soit en W8.1 ou en W10 tant qu'elle sera version Home ou famille et en 64 bits elle sera accepté sans te demander la clé d'activation. Si à un moment il t'est demandé la clé tu peux cliquer en bas sur ignorer de toute façon ton système sera activé à la fin de l'installation.
Bonne fin de journée.

[gargamel]

Bonjour,

Merci je comprends bien, ce tutoriel mais je n'arrive pas à avoir la même chose car lorsque je lance l'installation à partir d'un DVD car la clé USB n"est pas prévu dans le bios, la fenêtre indiquant que l'on conserve les données n'est pas mentionnées ?
Merci encore mais c'est ennuyeux car j'aimerai bien pouvoir remettre un système que ce soit Windows 8.1 ou 10

[heracles]

Re,

Re,

Bonjour,

Merci je sais lire mais comment faire pour récupérer la licence avec "produkey" que je connais alors que le pc est bloqué sur bcd , c'est Windows 8 64 bits

Pour Windows 8, c'est la version familiale ? Pro (j'ai un iso pour cette version) ?

A partir d'un autre PC, tu peux télécharger et graver bootRepairDisk sur un DVD afin de réparer l'erreur BCD.

Si pas de démarrage à partir d'une clé USB, le mieux est de passer par la restauration d'usine: inconvénient, cela détruit tous tes documents et logiciels.

Bonne soirée