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ecran noir

Encore un écran bleu sur votre PC ? Vous avez besoin d'aide pour installer correctement le driver de votre nouveau matériel informatique sur un système Microsoft ? Alors posez nous vos questions sur ce forum d'entraide.

ecran noir

Message le 31 Déc 2014 14:05

pc HP série des P6000 sous Windows 7
Après restauration en image d'usine ( le pc ramait , il fallait 1/4h pour avoir un accès correct ) , le redémarrage Windows commence à se charger puis au bout de 20 secondes écran noir et aucun accès .
Merci d'avance
alain28
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Re: ecran noir

Message le 31 Déc 2014 14:15

Bonjour et bienvenue
as-tu essayé de voir si le mode sans échec est accessible (F8 au démarrage du PC puis mode sans échec) ?
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EinsteinZero
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Re: ecran noir

Message le 31 Déc 2014 16:26

mode sans échec m'a donné le même résultat
alain28
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Re: ecran noir

Message le 31 Déc 2014 17:36

visiblement, la réinstallation a un souci
une possibilité serait de tenter une réparation du système avec un DVD de win 7, à cette fin tu peux te créer un DVD légal du système avec une image >>téléchargeable ici<<
cette même image peut permettre une réinstallation à zéro en formatant tout...il te faudra alors ton n° de licence win 7 (Normalement sur une étiquette collée sur le PC) et les pilotes de la machine disponible chez HP

personnellement, je soupçonne une instabilité du disque dur qui aurait planté la réinstallation....si c'est ça il faudra changer le disque.
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EinsteinZero
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