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Ecran noir

Votre PC fume ou ne démarre pas ? Vous recherchez de l'aide pour dépanner le matériel informatique interne (carte mère, carte graphique, mémoire...) ou votre pc assemblé ? Alors posez vos questions sur ce forum d'entraide.

Ecran noir

Message le 20 Sep 2012 09:55

Bonjour,
Mon PC plante de temps en temps (écran noir).
J'ai testé la mémoire avec Memtest86+, pas d'erreur mémoire.
Voici ce que me dit windows :

Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 116
BCP1: FFFFFA8005E97010
BCP2: FFFFF8800F1BB4D4
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000002
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\090212-14835-01.dmp
C:\Users\Rodman\AppData\Local\Temp\WER-26722-0.sysdata.xml

voici ma config :
i5 750
GTX 465
6 Go vive
windows 64
Carte Mère Gigabyte P55-US3L
Alim corsaire 650TX
Disque dur SAMSUNG HD253GJ ATA Device


Merci de vôtre aide
Rodman
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Re: Ecran noir

Message le 20 Sep 2012 10:36

Bonjour et bienvenue Rodman

Tu pourrais uploader tes deux fichiers

C:\Windows\Minidump\090212-14835-01.dmp
C:\Users\Rodman\AppData\Local\Temp\WER-26722-0.sysdata.xml

sur > Cjoint < et nous coller ici le/les liens générés ?


Merci et ++ ;)
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Pac428
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Re: Ecran noir

Message le 20 Sep 2012 15:12

Salut PAC428 :D
Voici pour celui-ci
C:\Windows\Minidump\090212-14835-01.dmp

Pour C:\Users\Rodman\AppData\Local\Temp\WER-26722-0.sysdata.xml, je le trouve pas ds mon PC (une fois dans utilisateur pas de fichier AppData.

Je ne suis pas très expert, désolé...
Rodman
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Re: Ecran noir

Message le 20 Sep 2012 15:14

oups!!

Voici le lien
http://cjoint.com/?BIuqnyfOOtp
Rodman
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Re: Ecran noir

Message le 20 Sep 2012 16:45

Merci bien mais ce n'est malheureusement pas interprétable :-?

Est-ce que tu pourrais télécharger WhoCrashed 3.06 sur > cette page < stp

l'installer et nous re-poster le lien du rapport après le prochain écran noir ?

++ Rodman ;)
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Pac428
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Re: Ecran noir

Message le 21 Sep 2012 08:40

On Wed 19/09/2012 07:04:36 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\091912-13806-01.dmp
This was probably caused by the following module: nvlddmkm.sys (nvlddmkm+0x19E4D4)
Bugcheck code: 0x116 (0xFFFFFA8005EEB010, 0xFFFFF8800F1BD4D4, 0x0, 0x2)
Error: VIDEO_TDR_ERROR
file path: C:\Windows\system32\drivers\nvlddmkm.sys
product: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 301.42
company: NVIDIA Corporation
description: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 301.42
Bug check description: This indicates that an attempt to reset the display driver and recover from a timeout failed.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: nvlddmkm.sys (NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 301.42 , NVIDIA Corporation).
Google query: nvlddmkm.sys NVIDIA Corporation VIDEO_TDR_ERROR




On Wed 19/09/2012 07:04:36 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: dxgkrnl.sys (dxgkrnl!TdrResetFromTimeout+0x214)
Bugcheck code: 0x116 (0xFFFFFA8005EEB010, 0xFFFFF8800F1BD4D4, 0x0, 0x2)
Error: VIDEO_TDR_ERROR
file path: C:\Windows\system32\drivers\dxgkrnl.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: DirectX Graphics Kernel
Bug check description: This indicates that an attempt to reset the display driver and recover from a timeout failed.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system which cannot be identified at this time.


On Sun 02/09/2012 16:03:40 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\090212-14835-01.dmp
This was probably caused by the following module: nvlddmkm.sys (nvlddmkm+0x19E4D4)
Bugcheck code: 0x116 (0xFFFFFA8005E97010, 0xFFFFF8800F1BB4D4, 0x0, 0x2)
Error: VIDEO_TDR_ERROR
file path: C:\Windows\system32\drivers\nvlddmkm.sys
product: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 301.42
company: NVIDIA Corporation
description: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 301.42
Bug check description: This indicates that an attempt to reset the display driver and recover from a timeout failed.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: nvlddmkm.sys (NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 301.42 , NVIDIA Corporation).
Google query: nvlddmkm.sys NVIDIA Corporation VIDEO_TDR_ERROR




On Sun 02/09/2012 07:36:51 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\090212-14274-01.dmp
This was probably caused by the following module: nvlddmkm.sys (nvlddmkm+0x19E4D4)
Bugcheck code: 0x116 (0xFFFFFA8004C354E0, 0xFFFFF8800F1BC4D4, 0x0, 0x2)
Error: VIDEO_TDR_ERROR
file path: C:\Windows\system32\drivers\nvlddmkm.sys
product: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 301.42
company: NVIDIA Corporation
description: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 301.42
Bug check description: This indicates that an attempt to reset the display driver and recover from a timeout failed.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: nvlddmkm.sys (NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 301.42 , NVIDIA Corporation).
Google query: nvlddmkm.sys NVIDIA Corporation VIDEO_TDR_ERROR





--------------------------------------------------------------------------------
Conclusion
--------------------------------------------------------------------------------

4 crash dumps have been found and analyzed. A third party driver has been identified to be causing system crashes on your computer. It is strongly suggested that you check for updates for these drivers on their company websites. Click on the links below to search with Google for updates for these drivers:

nvlddmkm.sys (NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 301.42 , NVIDIA Corporation)

If no updates for these drivers are available, try searching with Google on the names of these drivers in combination the errors that have been reported for these drivers and include the brand and model name of your computer as well in the query. This often yields interesting results from discussions from users who have been experiencing similar problems.


Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.

Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is actually responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.
Rodman
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Re: Ecran noir

Message le 21 Sep 2012 08:41

Merci pour ton aide
Rodman
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Re: Ecran noir

Message le 21 Sep 2012 09:05

De rien Rodman.

La réponse semble claire pour une fois ...

Il faut trouver chez NVidia une mise à jour driver qui convienne mieux,

sinon il y a aussi cette "démarche" à essayer.

édit : Euhh c'est sous XP et une mise à jour c'est plus simple et plus sûr, je remballe :x

++ ;)
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Re: Ecran noir

Message le 21 Sep 2012 11:31

RE
Pourtant je met à jour régulièrement les pilotes graphiques......
Vais encore le faire et je te tiens au jus
Thanks
Rodman
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Re: Ecran noir

Message le 21 Sep 2012 12:32

Est-ce que ta carte graphique est bien propre ? y compris dedans ?

J'ai eu ce genre de cas avec une HD 5870 qui était bourrée de "moutons" dedans et l'extérieur bien propre.

Un démontage/nettoyage a permis de régler "le problème de drivers" qui donnait des BSOD.

++ ;)
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