ecran noir et plus de curseur

[lepongiste]

Bien le bonjour,je suis confronté a un petit soucis,le Pc de ma fille qui est un SAMSUNG rv511 affiche un écran noir lors du démarrage,plus de curseur,de logo win 7??
J'ai débrancher la batterie +/- 20 sec puis remise rien ne se passe
CTRL/ALT/DELETE ne fonctionne pas non plus afin d'éffectuer nouvelle tache
Au démarrage je presse continuellement F8 la aussi le résultat est nul afin de démarrer en mode sans echec
Le PC a +/- 2 ans je ne vois pas d'ou vient le probleme !!
J'ai constater aussi que de l'air chaud s'échappe sur le coté gauche du portable
Je ne suis pas un pro de l'informatique mais j'ai essayer suivant les cause que j'ai vus sur différent forum
Pourriez-vous me dire d'ou vient se problème
Je vous en remercie d'avance

[EinsteinZero]

Bonjour

si le PC semble démarrer, c'est peut-être un problème d'écran, il faudrait, pour voir, brancher un écran annexe sur la sortie vga du portable.

[lepongiste]

Merci de ta réponse je vais essayer de suite mais n'y auras t'il pas un conflit entre les écrans du portable et de ma tour ?
Comme je l'ai dit suis pas un pro hélas
Bon week à toi quand même

[lepongiste]

Bien voila, j'ai fait le test sur un écran différent et cela est toujour pareil a mon avis sa sens pas bon tout sa
Bon encore merçi à tous

[EinsteinZero]

Re

si un écran externe n'affiche rien....c'est en effet pas bon du tout car cela veut dire, au minimum, que le composant graphique est mort

comme celui-ci est sur la carte mère....ça veut dire "poubelle" pour le PC car remplacer une carte mère coute généralement, avec la main d’œuvre, quasi la valeur résiduelle du PC et, en plus, il faut trouver la pièce qui, sur les portables, n'est pas standard...donc c'est pas gagné.

la seule chose à faire, c'est récupérer le disque dur pour le monter dans un boitier externe pour récupérer les données si elle sont précieuse.

désolé pour la mauvaise nouvelle

[Yanis91270]

Salut, essayes ceci:

• Télécharges OTLPENet sur ton Bureau.
• Une fois le téléchargement terminée.

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Clique droit sur le logo de OTLPENet, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

• Lances OTLPENet (Assures-toi d'avoir insérer un CDR vierge dans ton graveur CD/DVD).
• Une fenêtre va s'ouvrir pour te demander si tu souhaites graver Le C.D., clique sur Oui.
• Patientes le temps de la décompression et de la gravure du C.D.
• Demarres en bootant sur le CDRom. Comment Booter sur un DVD/CDRom








• Ton système doit montrer un bureau REATOGO-X-PE



• Doubles-cliques sur l'icône OTLPE.
• Cliques sur Yes.



• Sélectionnes ta session.
• Vérifies que Automatically Load All Remaining Users est sélectionné et presses Ok.

Si ton système d'exploitation est Windows Vista ou Windows Seven, tu auras ce message : "RunScanner Error - Target is not windows 2000 or later", il faut donc aller et sélectionner jusqu'au dossier c:\windows dans l'arborescence en dessous de local disk (c:)

• Presses Ok.
• OTLPE se lance.

Code: Tout sélectionner

netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
/md5start
explorer.exe
userinit.exe
winlogon.exe
wininit.exe
csrss.exe
smss.exe
svchost.exe
services.exe
spoolsv.exe
alg.exe
ctfmon.exe
eventlog.dll
scecli.dll
netlogon.dll
cngaudit.dll
sceclt.dll
ntelogon.dll
logevent.dll
iaStor.sys
nvstor.sys
atapi.sys
i8042prt.sys
cdrom.sys
disk.sys
ndis.sys
tcpip.sys
imapi.sys
RDPCDD.sys
mountmgr.sys
SAVEMBR:0
aec.sys
rasacd.sys
redbook.sys
intelide.sys
mrxsmb10.sys
mrxsmb20.sys
termdd.sys
mrxsmb.sys
win32k.sys
storport.sys
IdeChnDr.sys
viasraid.sys
AGP440.sys
vaxscsi.sys
nvatabus.sys
viamraid.sys
nvata.sys
nvgts.sys
iastorv.sys
ViPrt.sys
eNetHook.dll
ahcix86.sys
KR10N.sys
nvstor32.sys
ahcix86s.sys
nvrd32.sys
/md5stop
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
CREATERESTOREPOINT

• Copies l'intégralité du cadre ci-dessus sous Custom Scan/Fixes
• Cliques sur Run Scan.
• Patientes pendant l' analyse.

• Une fois terminé, le rapport est sauvegardé sur ton disque dur C:\_OTL\ sous la forme date_heure.txt.
• Héberges le rapport OTLPE sur CJoint.com
• Postes le lien donné.

[EinsteinZero]

salut yanis

si j'ai bien compris, au démarrage du PC l'écran reste noir, avant même l’accès au système, donc pour démarrer sur un CD ça risque de ne pas être possible.

[Yanis91270]

M'kay, j'avais mal compris, donc ça fail au démarrage du BIOS ?