plein ecran gris a l'ouverture des fichiers desktop

[Sysy]

Bonjour

J'ai besoin d'aide svp.

J'ai un PC Compaq Presario avec Windows Me, et voila mon probleme:
Des que j'essaie d'ouvrir un fichier de mon desktop, un plein ecran gris apparait et mon curseur devient une double fleche verticale.On ne voit plus rien, on ne peut plus cliquer, et crtl+alt+del ne s'affiche pas.Il faut redemarrer le PC mais rien ne change.Les anti-virus et spywares n'ont rien trouve.je ne peux pas acceder aux programmes ni a My Computer.
Que dois-je faire??

Sysy[/img]

[e-didier]

Tu as eu ce problème soudainement ?

Tu peux essayer une restauration à une date antérieure (il me semble que c'est possible avec Windows ME) ou une réinstallation système "par-dessus" l'ancienne, sans formater. Tu ne devrais pas perdre tes données.