ecran figé avec portable asus sous Windows 7

[elmadrileno]

Bonjour je vous explique mon cas :
mon portable se fige quasiment peu de temps apres que je lance IE.
Je ne sais pas si une mise a jour a ete efectué car c est ma femme qui l'utilise regulierement (lol)
la seule solution c est de redemarrer le PC ...
chose surprenante c est qu en lancant CC Cleaner le pc bloque aussi qd il commence a scanner "temporary internet files ..."
idem quand je souhaite supprimer ce dossier depuis l explorateur.
En cmd Dos, il ne veut pas tout m'effacer de ce repertoire.

Avez vous des pistes ?
l'installation d'un anti virus n a pas remédié au probleme et je souhaite l'elucider avant de devoir formater !

[DouDou9455]

Bonsoir,

Supprime le contenue du dossier C:\Temp et tout les fichier temporaire de IE à la main dans un premier temps.
Quand tu lance Firefox rien ne plante?
Peut être faire un tour par la section virus voir si nos helpers ne trouvent pas quelque chose.

[elmadrileno]

merci doudou9455 de ton aide ..
en fait avec Firefox il me donne l impression de ne pas planter mais bon a verifier plus serieusement
Sinon j ai supprime le rep Temp et meme en mode sans echec via explorateur, en voulant supprimer dans le dossier "Temporary Internet Files" l'unique dossier qui s y trouvait "virtualized", il m'a figé l'ecran.
J ai l impression qu un truc douteux se trouve dans ce repertoire ...

[psychocat]

salut

un virus ou tout autre chose douteuse ne bloque pas un ordinateur ( gel ou freeze ) par contre tu a élucider une partie du mystère , je te conseille de tester une a une t'es barrettes de RAM en les retirant une a une pour voir si une éventuel amélioration apparait en testant a chaque fois . Dans le cas contraire se sera un test long du disque dur avec l'utilitaire du constructeur !

le PB est matériel si blocage total il y a , ne crois pas que se sois simplement lié a une vermine tu perd ton temps ( a moins que que le fin de tache "CTRL , ALT , suppr" fonctionne encore ) ...

[EinsteinZero]

Salut

un gros +1 avec le chat je crains moi aussi qu'une zone du disque dur (ou se trouve les fichiers qui figent) soit endommagé...le test disque risque de trouver des choses