Bonjour à tous,
Je viens vers vous à cause d'un problème tout nouveau pour moi : l'écran de l'ordinateur se fige et à l'apparence de canal+ dans abonnement, il est crypté (voir pièce jointe).
Tout est figé et la souris ne réponds plus, tout comme le clavier. Je suis obligé de forcer le redémarrage. La première fois j'ai du attendre plusieurs heures, en effet lorsque je redemarrais le PC, ce dernier tournait correctement mais aucune image à l'écran.
Je me suis également permis de vous donner un message d'erreur au démarrage que j'ai eu depuis cette dernière situation (en PJ également).
N'hésitez pas si vous avez besoin de d'avantage d'infos !
Merci pour vos réponses.
Teddy
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