écran bloqué help

[ascheritt13]

bonjours a tous ,

avant de commencer je tien a dire que je ne suis pas trés douée en langage informatique , voici mon probleme de temps en temps je ne peux plus rien faire sur mon fond d'écran ,je ne peux plus sélectionner les clic de la souris n'on plus d'effet le fait de passer sur les icones ne fait rien , la barre des tache fonctionne normalement ainsi que mais dossier alors si quelqu'un pouvais m'aider se serrer sympa merci (je tourne avec windows 7 Packard bell imedia s1800 ,pentium dual core cpu 3,20ghz 4,00go) .

[routman54]

Bonsoir,
Packard, marque peu fiable, que dire un petit nettoyage comme ceci ne pourrait lui faire de mal.
Limiter les processus en route , Demarrer > Tous les programmes > accessoires > Executer > taper msconfig > en haut à droite cliquer sur dèmarrage > dècocher tous ce qui n'est pas vraiment nècessaire au dèmarrage > cliquer sur appliquer > l'ordinateur demandera confirmation pour dèmarrage selectif dire oui.
Bonne continuation.

[ascheritt13]

j'ai tout nettoyer on vas voir si sa le refait ou pas .

[ascheritt13]

le nettoyage n'a rien donner le problème persiste toujours .

[routman54]

Bonjour,
Essaies de faire une mise à jour de tes drivers en passant par TLD , en gènèral je prèfère les mises à jour venant du site du constructeur mais sans les infos qui sont collèes au dos de ton appareil je n'arriverai pas à l'identifier.
Bonne continuation.

[ascheritt13]

au cas tu ne serais pas comment remette mon pc a zéro par hasard?

[EinsteinZero]

Bonsoir

avant de parler de réinstall....si le pb est matériel tu ne gagneras rien

aussi, fait un test avec un live-CD linux (c'est l'occase d'essayer linux sans l'installer) afin de voir si le pb se présente

télécharge le CD d'installation d'ubuntu >>ici<<, grave le et lance le en mode "essai sans installation"

va sur le net, écoute de la musique essai les logiciels embarqués....bref fait tourner ton PC pour voir....

si le pb se présente, windows n'y est pour rien, par contre ton PC a matériellement un pb

[routman54]

Bonjour,
Suis le conseil d'EZ ,ensuite si celà ne va pas , la remise à zèro sur le PB si la partition cachèe est encore là se fait en tapotant sur F11 au dèmarrage ou F10+alt selon le modèle (rachat par Acer oblige).
Mais comme tu es quelqu'un de sensè , je suis sur que tu as fait tes masters CD à l'achat de ton ordinateur comme il est prèconisè par tous les fabricants de nos jours.
Si celà ne passe pas on passera par d'autres moyens.
Bonne continuation.