écran bleu...

[glilan]

Bonsoir,
Aujourd'hui j'ai eu un écran bleu et voici le rapport de whocrashed pouvait vous m'aider?


Crash Dump Analysis
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Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.

On Sun 12/05/2013 20:44:20 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\051213-6255-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x6F880)
Bugcheck code: 0xA (0x41FFF9F5, 0x2, 0x0, 0xFFFFF80002C91C5A)
Error: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that Microsoft Windows or a kernel-mode driver accessed paged memory at DISPATCH_LEVEL or above.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.




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Conclusion
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One crash dump has been found and analyzed. No offending third party drivers have been found. Consider configuring your system to produce a full memory dump for better analysis.


Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.

Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is actually responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.

[p0isonParadise]

Bonsoir,

Ce type d'écrans bleus n'apparaît que lors de planges de logiciels de pilotes (et/ou pilotes) de matériel, donc ni Windows ni le matériel n'est en cause. C'est généralement un problème facilement solvable.

Sauf que la je vois qu'un fichier vital du système est concerné et que le rapport nous informe que le système à analysé sans succès les pilotes tierces déjà installés (ceux que l'utilisateur manipule généralement : webcam, imprimante, carte graphique.. ect) donc j'opterai pour une réinstallation à ce stade là c'est toujours le mieux (et mise à niveau de ta version de Windows si besoin est) pour avoir un PC tout neuf et tout beau. En oubliant pas de sauvegarder tes données personnelles sur un Autre disque

[glilan]

Bonsoir,
Donc tu penses qu'un formatage est nécessaire? Selon toi aucun composant de mon pc est défectueux?
Tant pis pour les données de toute manière si je reformate je n'ai pas de disque dur externe..
Cordialement

[EinsteinZero]

Bonjour
peut-être faire d'abord une mise à jour des pilotes, parfois sa règle le pb