Ecran blanc impossible à enlever

[Jo33260]

Bonjour à tous

Le pc portable d'un ami a exactement le même virus, j'ai suivi toutes les étapes indiquées, voici le lien diagnostic :
http://cjoint.com/?CCbaOA3AMbu

Si vous pouvez m'aider pour la suite, ce serai super sympa .

[RobinSG]

[Modération]

Bonjour et bienvenue,

Sujet extrait de [Réglé] Ecran blanc impossible à enlever (1 problème = 1 sujet)


Bonne désinfection

[/Modération]

[Raptor14]

Bonjour,

Je suis Raptor14. Je vais prendre en charge ta désinfection sur le forum.

A savoir :

Le temps de désinfection est très variable suivants :

• Les infections présentes
• Ta disponibilité
• Ta rigueur pour suivre les instructions

Quelques conseils :

• Lis une fois les instructions en entier sans faire de manipulation.
• Si tu as un doute sur les manipulations à effectuer posent les !
• Tant que je ne dis pas que la désinfection n'est pas fini c'est qu'elle ne l'ai pas, même si les problèmes ne sont plus présents.
• Ne fait pas les choses trop vite sinon, si tu dois recommencer c'est une perte de temps

Merci de ne crée d'autre sujet pour ce problème dans un autre forum.

Ne passe pas d'outils de désinfection autre que ce que je te dirais.

Note : Les scripts qui seront rédigés sont uniquement pour ton ordinateur, ils sont strictement personnels !

Fais ceci :

Télécharges le Adwcleaner (de Xplode) sur ton Bureau !

• Fais clic droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
• Choisi l'option Suppression
  
  
  
  
  
• Acceptes les avertissements/informations en cliquant sur OK
• Copie et Colle le contenu du rapport qui apparaît au redémarrage du PC entre les balises :

Code: Tout sélectionner

[code]Rapport ...[/code]

A voir => Tutoriel complet

[Jo33260]

Bonjour raptor14

Donc je boot avec otlpenet (aucun accès à l'autre pc écran blanc dès l'arrivée sur le bureau même en mode sans échec) et fais un rapport avec Adwcleaner que je te poste, c'est bien ça ?

[Raptor14]

Bonsoir,

Absolument pas !

Je suis désolé, je n'ai absolument pas compris ceci lors de ma première lecture

Bon prenons les choses d'en l'ordre

As tu accès au Mode sans échec ?
As tu installés un logiciel récemment qui pourrait expliquer ce problème ?
As tu tenté des manipulations pour y remédier ? Si oui lesquelles ?

J'attends ta réponse

[Jo33260]

Donc non je n'ai pas accès au mode sans échec, écran blanc d'office également à l'arrivée sur le bureau, la seule chose à laquelle j'ai accès c'est le mode sans échec avec invite de commande DOS, seule l'invite de commande est accessible, le virus a été attrapé en surfant sur le net, il n'avait aucun antivirus donc ce n'était pas compliqué de l'infecter... En manipulation j'ai juste commencé à suivre ce qui avait été fait dans le topic suivant http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/ecran-blanc-impossible-enlever-vt-65934.html , j'en étais au lien diagnostic http://cjoint.com/?CCbaOA3AMbu , je n'ai rien fait d'autre pour le moment.

[Raptor14]

Ok

Télécharges RogueKiller sur ton bureau !



Puis copie le sur une clé USB.
Lance OTLPE puis va chercher Roguekiller et fais ceci :

Lances le en faisant clic droit exécuter en tant qu'administrateur sous Vista/7/8

ATTENDRE LA FIN DU PRESCANN !

Une fenêtres apparaît, clic sur Accepter



Puis clic sur Scan en haut à droite.



Attends la fin de celui çi :



Le rapport à été crée sur ton bureau :

Décoches les éventuelle faut positif dans l'onglets registres du logiciel.

Clic sur Suppression et attends la fin de celle çi.



Le rapports est crée sur le bureau :

Postes le contenu du dernier rapport sur http://www.cjoint.com

[Jo33260]

Voici le rapport http://cjoint.com/?CCdssXUU7Jk

[Raptor14]

Bonsoir,

Je ne t'ai pas oublié

Ton soucis et trop complexe pour mon niveau, je me retire donc et je te laisses dans les mains d'un autre Helper qualifier pour cette désinfection.

Bonne continuation

[EinsteinZero]

Bonsoir

j'ai appelé au secours les autres helpers spécialisé

[HexCrunch]

Bonjour à tous,

Je vais prendre ce sujet en charge,

Partons de quelque chose de propre,

Pourrais-tu m'expliquer ce qui est cet écran exactement ? Une photo serait la bienvenue.
Pourrais-tu me dire ce que tu as fait avant le souci ?

Si tu parles bien de l'infection Police/SACEM: Suis ce tuto pour débloquer ton PC.

http://forum.malekal.com/kaspersky-live ... 35913.html

Tiens moi au courant, n'aie pas peur, on y arrivera

Cordialement.

[adrienmagnier]

Bonjour Wahib,

Je me retrouve avec le mec soucis après avoir voulu regarder des vidéos en streaming.
J'ai un PC fixe Acer avec Windows 7. Quand je lance le PC, tout se passe bien jusqu'au lancement de ma sessions puis écran blanc sans aucun message. En faisant ctrl+alt+sup, je retrouve les commandes habituelles et quand je redémarre, j'aperçois mon bureau un court instant sans pouvoir y accéder.
Merci pour vos conseils.

Adrien

[EinsteinZero]

Bonsoir adrienmagnier

ici c'est un modérateur

d'abord bienvenu sur le forum

ensuite, la règle c'est un sujet par personne même pour le même problème

car sinon, les réponses se mélangent et des erreurs regrettables apparaissent

aussi, merci de créer ton propre sujet