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Difficulté pour restauration système

Encore un écran bleu sur votre PC ? Vous avez besoin d'aide pour installer correctement le driver de votre nouveau matériel informatique sur un système Microsoft ? Alors posez nous vos questions sur ce forum d'entraide.

Difficulté pour restauration système

Message le 27 Déc 2013 21:19

Tout d'abord, Bonjour à tous !

Je me tourne vers vous car je rencontre une difficulté avec un pc qui date d'une dizaine d'années. En effet, cet ordinateur était un "familial", enfants et parents n'y connaissant rien en informatique ont accumulé virus, documents, beugs...sans jamais prendre soin de leur pc. Sauf que je me suis proposée pour le "remettre à neuf". C'est un HP Compact dx2400, qui démarrait sous windows XP Pro. Confiante, je lance le cd "Hp restore plus !", et comme prévu tout s'efface, jusqu'à que ce logiciel me demande d'insérer le CD " windows vista-32 Business Edition" de HP...alors que je n'ai que "Windows XP Pro"...

Maintenant je suis totalement bloquée à ce stade là, et j'ai beau chercher, mon cerveau fume, mais c'est tout lol
A l'aideee ! stp
Coralie65
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Messages: 1
Inscription: 27 Déc 2013 20:53
 


Re: Difficulté pour restauration système

Message le 28 Déc 2013 09:44

Bonjour,

Il suffit de regarder l'étiquette blanche ayant le N° de Windows au dos de l'appareil pour savoir si c'était un XP Pro ou un Vista à l'intérieur .
Peut être était ce un XP qui a été mis à niveau vers Vista mais je pense que les propriétaires peuvent te le dire , car dans ce cas ils ont du acheter la mise à niveau .
Bon pour plus de renseignement sur ta bête voir : > ICI <.
Si reprendre le XP les intéresse , il te faudra formater ton disque dur avec un utilitaire tel que > Killdisk < avant d'insérer ton DVD original de XP Pro . Puis ensuite les mise a niveau c'est le plus long .
Petit rappel XP ne sera plus mis à jour à partir d' Avril 2014 donc il deviendra une cible pour les Hackers et les virus de toutes sortes .
Bonne continuation.
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routman54
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Localisation: Là ou se trouve mon PC
 



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